ergowerken.nl Omdömen 61

Bestelde product goed verpakt en op de afgesproken tijd geleverd. Helaas geen 5 sterren omdat het bestelde product in een veel te grote doos werd geleverd. Deze neemt onnodig veel ruimte in bij de vervoerder.

Ik ben fan! Ik had beide keren snel en prettig telefonisch contact, kreeg goed advies en ben dus heel goed geholpen.

De 1e keer voor mijn aankoop. De 2e keer met het defect en geschikte vervanging. Voelde me absoluut begrepen en gehoord!

Dank jullie wel!

Ik ben blij met deze stoel. Geen min punten tot nu toe.

Bijzonder slechte service en producten

Duidelijke website, gemakkelijk navigeren. Snelle en keurige aflevering van de bestelde bureaustoel "serie 600 NEN bureaustoel - zwart" van Schaffenburg. Bureaustoel is na aflevering snel in elkaar te zetten. Het is een mooi strak design en zit werkelijk heerlijk na het instellen van de zithoogte, -diepte, rugleuning, lendesteun en de armleuningen. Echt een aanrader!

Ik ben zeer tevreden van de dienst verlening. Van harte bedankt.

Ik heb een paar maanden geleden een DELUX M618XSD (Delux Seeker) gekocht via ERGOwerken.nl De levering was snel en correct. Netjes verpakt, niks aan te merken!

Echter na een tweetal maanden ging mijn scrolwiel haperen, tot deze het uiteindelijk helemaal niet meer deed. Nu heb ik dit via de klantenservice gemeld, en daar ik echt heel gelukkig ben met de muis, wilde ik deze liever niet retourneren zonder tijdelijke vervanging. Na twee snelle berichten heen en weer via de mail, werd mij geheel kostenloos een nieuwe toegestuurd. Ik kan niet genoeg benadrukken hoe zeer dit gewaardeerd is door mij! Ik zou iedereen aanraden zaken met deze partij te doen! Top bedrijf.

Op internet was het allemaal duidelijk.
wij hadden het snel in huis.

Snelle levering, zeer degelijke kwaliteit!

Goede en fijne service. Mijn ergonomische muis was kapot binnen de garantie periode. En heb vrij snel een nieuwe gekregen. Je krijgt ook snelle reacties op je mails.

Snelle levering zoals aangegeven.

Snelle.levering. prima standaard

Zeer meedenkende adviseur aan de telefoon gehad, heel fijn en professioneel.

Goed product. Snelle levering.

Snelle levering, fijn product. Had wel gedacht dat het vest langer koel zou blijven.

Ongeveer een jaar geleden heb ik een bureaustoel bij Ergowerken gekocht, top ding.
Ik kwam er afgelopen week achter dat er toch iets niet goed was aan de stoel, binnen een mum van tijd een vervangend onderdeel opgestuurd. Top service!

Prima en in goede staat geleverd. Product was wel 2 keer zo duur als op een andere site bleek later. Dat was jammer want ik had 2 stuks gekocht.

Goede prijs-kwaliteitsverhouding. Prima product.

Goed pet besteld goed product en goeie service van het bedrijf helder en juist

Onlangs hier een koelshirt gekocht voor mijn zoon van 11 die veel last heeft van allergieën, eczeem en jeuk. Idee was dat het shirt hem koel zou houden tijdens het voetballen, zodat hij minder jeuk heeft.
Koelen deed het shirt inderdaad. Na één keer dragen heb ik het shirt netjes uitgespoeld en een aantal dagen laten drogen. Daarna weggelegd in de kast.
Toen ik het drie weken later weer pakte, zat het vol zwarte schimmel!
Contact opgenomen met de klantenservice en de situatie uitgelegd. Ze blijven volhouden dat ik het shirt nat/vochtig heb weggelegd. Maar dat is absoluut niet het geval! Zowel de fabrikant als Ergowerken willen echter niet meedenken of tot een oplossing komen. Enige tip was om het heet te wassen in de hoop dat de schimmel verdwijnt. Mogelijk azijn gebruiken, maar dan konden ze niet garanderen dat de koelende werking van het shirt niet verminderd.
Al met al een heel duur (€75) ‘wegwerpshirt’! Want ik laat mijn kind natuurlijk niet in een shirt vol schimmel lopen.

Door de klantenservice vriendelijk te woord gestaan. Maar ze verschuilen zich achter de fabrikant en doen alsof ze niet verder kunnen helpen. Heel jammer dat ze zo met hun klanten omgaan!

De review die ik op hun eigen website had geschreven (inclusief foto’s), hebben ze binnen een week verwijderd…