erento Omdömen 488

Hat alles reibungslos und komplikationsfrei geklappt! Schnell Antwort und Unterstützung bekommen

Schönen guten Tag, wir sind selbst Vermieter und haben eine eventagentur. Seit der Pandemie haben wir über 93% umsatzrückgang. Das Unternehmen Erento war nicht bereit uns in irgendwelcher Weise entgegenzukommen sondern bestand auf die teuren Gebühren.
Es kam nur ein unseriöses Angebot das hier aus dem Vertrag rauskommen wenn wir 50% der Jahreskosten auf einmal anweisen. Entschuldigung bitte, wir haben keine Umsätze wo soll jetzt auch noch sowas herkommen. Also das ist ehrlich gesagt ist das die letzte Abzocke und hat mit Verständnis und Menschlichkeit gar nichts mehr zu tun..
Nach über 10 Jahren Mitgliedschaft, könnte man auch so einen Vermieter die Möglichkeit bieten erst einmal aus dem Vertrag rauszukommen und wenn die Pandemie vorbei ist eventuell wieder über ein neues geschäftsmodell miteinander kommunizieren.
Das nennt man übrigens Kulanz, aber hier wird knallhart auf die Verträge hingewiesen, unabhängig von der Pandemie und deren Scherben.
Ein solches Geschäftsgebahren zeigt zum einen dass es dem Unternehmen anscheinend finanziell nicht so gut geht oder es rein kommerziell ausgerichtet ist.
Es gibt ja noch andere internetanbieter mit dem gleichen Konzept der Vermietung und aus drei größeren Verträgen kamen wir problemlos kulanterweise raus.
Wir haben mit allen dreien ein sachliches und angenehmes Gespräch führen können und auf vollstes Verständnis.

Warum klappt das hier nicht?

Wir sind über die vorgehensweise sehr enttäuscht, auch über die Schreibweise der Geschäftsführung.

Vielleicht überdenkte Geschäftsführung ja noch mal ihre Forderung an uns und wenn wieder bessere Zeiten kommen können wir über die ganze Sache auch reden.

Es ist halt so dass in schwierigen Zeiten ganz klar zu sehen ist wer dein Freund ist.

Schnelle Kontaktaufnahme, kompetente Beratung. Hochwertige Ware und faire Preise

Sehr sympathischer Service, gutes Auto...alles so wie man es sich wünscht!

Ich habe spontan eine Vito 8 Sitzer benötigt, den bekam ich und der Vermieter war spitze

Sehr gute und Preislich faire Hänger Vermietung

Top Service, schnelle Rückmeldung und Bearbeitung. Tolle Buchungsmöglichkeit.

Mir hat das telefonische Feedback sehr gefallen

Eine sehr übersichtliche Zusammenstellung der jeweiligen Vermieter.

sie haben eine negative Bewertung verdient. diese schenke ich ihnen sofort. man ist gezwungen die beitrage zu zahle auch wenn man pleite geht und finanziell nicht zahlen kann. die Kündigungsfrist wird nicht gekürzt. ausserdem kamen kaum künden über ihr Plattform. es waren nur unverbindliche unseriöse anfragen da. für die Autovermietung ist Erento ein Verlust Geschäft. jeden Monat mehr als 100 euro für gar nichts , möchtest du genauere informationen über der schlechten Erfahrung mit Erento dann schreib mir einen email und wir können dann gerne telefonieren wir sind royal cards Autovermietung Bochum gmbH

Super Service durch einen Mitarbeiter vor Ort beim Kunden.

Top Service, schnell und unkompliziert!!!

Danke für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Ich habe kurzfristig einige Infrarotstrahler benötigt. Der Service und die Ware - einwandfrei!

Leider kann ich als Vermieter nur dringend von diesem Portal abraten. Selbst bei frühzeitiger Stornierung durch einen nachweislichen Fahrzeugdefekt und Einigung mit dem Mieter besteht erento trotzdem auf die volle Provision. Auf nachfrage wird man vom "Service" nur mit Standardantworten abgefrühstückt. Sehr traurige Entwicklung dieses stark verschuldeten Unternehmens.

Kurzes Update: Nach der schlechten Bewertung versuchte erento die Bewertung unter Behauptung falscher Tatsachen löschen zu lassen.
Lob an Trustpilot dies nicht zugelassen zu haben.
Ein Angebot sich jetzt an den Service zu wenden ist natürlich blanker Hohn.