erento Omdömen 488

Seit 2018 waren wir Teil von erento und durften viele großartige Kunden und Partner kennenlernen. Aus gesundheitlichen Gründen haben wir uns nun schweren Herzens dazu entschlossen, unsere Fahrzeugvermietung einzustellen.

Wir bedanken uns von Herzen für die jahrelange vertrauensvolle und positive Zusammenarbeit!

Es war eine einfache Anfrage für ein tolles Auto an unserem Hochzeitstag. ( insgesamt aber von Freitag bis Sonntag). Ich kontaktierte den Vermieter über WhatsApp. es kam eine Antwort; und selbst diese war sehr spärlich. Keinerlei Informationen vom Vermieter selber zum Mietvorgang und/ oder zum weiteren Vorgehen.. Im Gegenteil.....tagelang keine Reaktion. Auf ein weiteres Nachfragen meinerseits, kam dann vom Vermieter folgende Aussage über WhatsApp: "....aufgrund von einer Systemumstellung konnte man nicht zeitnah antworten." Ok, dachte ich mir...dann auf ein Neues. Der Vermieter fragte nach, ob es sich um jenes Fahrzeug handele.....ich schrieb "Ja, genau dieses Fahrzeug". Ab da an wieder......richtig......Funkstille. Wer nicht will, der hat hat schon. Und vielleicht sollte Erento aktiv nachfragen, ob es mit der Kontaktaufnahme und der weiteren Kommunikation geklappt hat. So allerdings muss man sich dann als Plattform-Betreiber nicht über schlechte Bewertungen wundern, oder gar den Versuch zu unternehmen, den Mieter zum Löschen der Bewertung zu bewegen.

Wie gesagt....es sollte eine Hochzeitsüberraschung werden, die nun Dank des unzuverlässigen Vermieters ins Wasser gefallen. Danke für nichts.

Aufgrund unserer nicht so guten Erfahrungen mit dem Unternehmen Erento haben wir vor einiger Zeit eine Bewertung entsprechend unseren Erfahrungen gepostet und die eine oder andere Reaktion erhalten.
Erento hat uns angerufen, wollte den Sachverhalt klären damit wir die Bewertung entfernen, konnte aber nichts anführen, was die in unserer Bewertung kritisierten Punkte entkräftet hätte. Alle Punkte sind im Übrigen auch mehrfach mit Erento mündlich und per eMail kommuniziert worden.
Es haben mich ausserdem mehrere Interessenten kontaktiert. Hier ein paar Tips im Umgang: Solltet Ihr einen Vertrag mit Erento abschliessen wollen, lasst Euch die entsprechende Leistung, sprich Platzierung schriftlich zusagen und GARANTIEREN. Macht nicht die Fehler, die wir gemacht haben. Wir mussten brauchbare Platzierungen später teuer zukaufen. Meine Empfehlung: Vereinbart, dass jederzeit ein Ausstieg aus dem Vertrag möglich ist, wenn die Platzierungen nicht stimmen. Prüft regelmäßig Eure Platzierungen! Wir haben z.B. die Erfahrungen gemacht, dass wir uns über die Platzierung beschwert haben, dann standen wir für ein paar Tage weiter oben, haben die Kontrollen nicht mehr täglich gemacht und dann nach ein paar Wochen festgestellt, dass wir wieder auf Seite 2 abgerutscht waren. Steht ihr nicht oben, gibt es keine oder nur sehr sehr wenige Anfragen.
Diese Kontrollen kosten unglaublich viel Zeit und man rennt bei Erento gegen eine Wand.
Erento ist immer super freundlich und verständnisvoll (Stichwort Deeskalationstraining, siehe auch die Erento Kommentierung zu unserer Bewertung), aber in der Sache hat sich nichts geändert. Uns wurde mehrfach die Auskunft gegeben, dass die schlechte Platzierung ein Programmierungsfehler sei und man dabei sei, den Fehler zu beheben. Hat sich bis zum Schluss nicht geändert.
Schliesst KEINE langfristigen Verträge z.B. über 12 Monate ab, wir sind da nicht herausgekommen.
Testet Erento, vereinbart mit Erento genaue Leistungsziele, kurze Kündigungsfristen oder kurze Laufzeiten.
Erento hat uns nicht vorzeitig aus dem Vertrag entlassen, obwohl – unserer Meinung nach - keine entsprechende Leistung erbracht wurde. Vertraut nicht auf mündliche Zusagen, das hat bei uns nicht funktioniert.
Lasst Euch ALLES schriftlich bestätigen.
Solltet ihr Euch für Erento entscheiden, wünsche Ich euch viel Erfolg und gute Geschäfte!

Bin jetzt seit gut zwei Jahren bei Erento - für mich ein echter Geheimtipp! Es kommen regelmäßig Anfragen rein - das Geld für das Inseratspaket ist locker wieder drin. Kann ich nur weiterempfehlen.

Anfangs war ich etwas skeptisch wegen der Jahreslaufzeit und den damit verbundenen Kosten. Aber alleine die Anfragen in der Hauptsaison holen die Kosten für mich als Vermieter übers ganze Jahr gerechnet bei weitem raus.

Wir bekommen für unsere Sportwagen von Ferrari und Porsche über Erento interessante zusätzliche Anfragen. Hier wurden wir gut beraten und die Preisleistung stimmt. Bei anderen kostenlosen Anbietern haben wir leider die Erfahrung gemacht, dass die Qualität der Anfragen schwach ist und viele dort auch sehr schnell unfreundlich werden, z.B. wenn das Fahrzeug an Ort X gebracht werden soll und dann dadurch natürlich zusätzliche Kosten entstehen.

Einfache Handhabung, Mitarbeiter immer sehr freundlich & kompetent, kurzum ich bin seit Jahren bei Erento als Vermieter angemeldet und rundum zufrieden.
Einfach so weitermachen, wie bisher.

Wir vermieten Eventartikel uns haben uns erst kürzlich angemeldet um unsere Artikel auf dieser Seite zu bewerben. Man sieht direkt die Anfragen und kann mit den Kunden Nachrichten schreiben und Angebote machen. Gut ist, dass man nicht alles annehmen muss, mal soll aber alles antworten um angezeigt zu werden. Wir fanden die Kategorien anfangs etwas unübersichtlich da Erento alles mögliche anbieten, auch Autos und BAgger, damit alles in den richtigen Kategorien landet.

Für mich als Vermieter zwar etwas teuer aber absolut das Geld wert ! Danke auch für den guten Service .

Ich vermiete meine Sportwagen über Erento und kann nach drei Jahren nur positiv berichten

Tolle Plattform, hat uns schon viele Kunden vermittelt, die wir sonst nie erreicht hätten. Danke für die tolle Zusammenarbeit! :-)

Zuverlässige Plattform für Vermieter!

Ich bin seit einiger Zeit als Wohnmobil-Vermieter bei Erento und bin wirklich zufrieden mit den Anfragen und dem Service. Die Plattform ist einfach zu bedienen, die Kommunikation mit den Mietern läuft reibungslos, und ich bekomme regelmäßig Buchungen über Erento. Besonders schätze ich den freundlichen und hilfsbereiten Support, der bei Fragen schnell reagiert.

Für mich als Vermieter eine tolle Möglichkeit, mein Wohnmobil unkompliziert zu vermieten. Klare Empfehlung!

Sehr gute Plattform für Vermieter. Wir haben bislang nur positive Erfahrungen gemacht. Vertrauenswürdige Abwicklungen, klare Anweisungen und ein übersichtlicher Aufbau. Sehr empfehlenswert!

Wir vermieten seit 2023 erfolgreich über Erento. Super Service Team! Macht weiter so!

-einfaches selbsterklärendes kundenportal
-respektvolle, seriöse mieter
-einfache kommunikation per chat
-preis-leistung stimmt

Oldtimer mit Chauffeur und Champagner für unsere Hochzeit gefunden. Fahrer war super nett und pünktlich. Hatte sogar noch ein Blumengesteck mitgebracht.

Amazing experience and communication!

Wir vermieten unsere Festzelte schon lange über Erento und sind sehr zufrieden.
Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

Ich möchte meine uneingeschränkte Zufriedenheit mit Herrn Hussein Kolait von Errento zum Ausdruck bringen. Er ist ein äußerst sympathischer und engagierter Mitarbeiter, der sich sofort um meine Anliegen kümmert. Seine Professionalität und Hilfsbereitschaft haben meine Erfahrung mit der Firma erheblich verbessert. Ich kann ihn nur wärmstens empfehlen!

Vielen Dank, Hussein, für deinen hervorragenden Service!

Tolle Sache. Manchmal gibt es ja wirklich Dinge die man nur mal kurz braucht oder teure Dinge die man erst einmal probieren möchte bevor man Sie sich kauft.
Hier hat jeder die Chance und kann es Kurzfristig für einen Zeitraum seiner Wahl mieten statt kaufen.