Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

8 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,2

Alla omdömen

(8)

8 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bags weren't authentic, shipped from China

I ordered designer handbags from Equestrian Universe, expecting authentic merchandise. The bags arrived from China, and once I looked them over, I didn't believe they were genuine designer products. Nothing on the site said they would ship from overseas or be anything other than the real thing.

I asked for a return and a full refund. They offered two options:

Keep the bags and get only 50% back.
Pay to ship them myself to a warehouse in Dongguan, China, at my own risk, and get a full refund only if their inspection approved it.

I don't think it's right to make a customer pay to send goods back overseas when the goods weren't what was advertised. I asked for a prepaid return label and haven't gotten a fair answer. I've opened a dispute with my card issuer and reported the store to Shopify.

12 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very disappointing experience

Very disappointing experience. I paid $54.95 for a Mini Leather Longchamp Bag, but I believe the bag I received is counterfeit. When I requested a full refund, Equestrian Universe repeatedly offered partial refunds for me to keep it. They required me to return it to China at my own expense for a full refund.

I requested a U.S. return address or prepaid return shipping, but the issue remains unresolved after numerous emails. I have lost trust in this seller and am pursuing a credit card dispute. Buyers should be aware of my experience before ordering.

25 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fake Longchamp bags

Fake Longchamp bags. No shipping info. No customer service. Reported to American Express. They use a 3rd party to bill called Split it. Beware bad news!!!

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fake Longchamp bags

Fake Longchamp bags. I've sent 9 back and forth emails to get a refund. Now they want me to send the bags to China or they'll only give me a 50% return. Disputing with my credit card company now.

1 september 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer