The couch I received is very cute and value for money; however, my experience with Epipla1 is not the best. It has been almost more than two weeks where I have issues with assembling it, and I still y... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Αρκετά καλή ποιότητα, ο οδηγός ήρθε στις ώρες που είχαμε συνεννοηθεί μέσω μηνύματος για την παράδοση, οι οδηγίες συναρμολόγησης θα μπορούσαν να ήταν λίγο πιο καλές και πιο ευανάγνωστες. Τα δέματα μου... Se mer
Företaget har svarat
Διαβάζοντας κάποιες από τις αρνητικές κριτικές να πω την αλήθεια άρχισα να ανησυχώ.... Άδικα όμως διότι όχι απλά παρέλαβα τα έπιπλα όπως τα παρήγγειλα αλλά και μέσα στους χρόνους που μου είπε το κατά... Se mer
Företaget har svarat
Εξαιρετική εμπειρία αγοράς. Οι καρέκλες είναι πολύ καλής ποιότητας και ανταποκρίνονται πλήρως στις προσδοκίες μου. Άψογη οργάνωση από το κατάστημα, σωστή ενημέρωση σε κάθε στάδιο της παραγγελίας και έ... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Στο Epipla1.gr, η δημιουργία του ιδανικού σπιτιού σας γίνεται χωρίς προβλήματα. Είτε θέλετε να αναβαθμίσετε το σαλόνι σας με έναν γωνιακό καναπέ και κομψές πολυθρόνες, είτε να δημιουργήσετε ένα ήσυχο υπνοδωμάτιο με ένα στρώμα που προσφέρει σωστή στήριξη και σκελετό κρεβατιού, είτε να οργανώσετε τα οικογενειακά γεύματα με ένα μοντέρνο σετ τραπεζαρίας και έξυπνες λύσεις αποθήκευσης, εμείς σας καλύπτουμε. Απολαύστε ευέλικτες επιλογές πληρωμής, ενώ εμείς θα αναλάβουμε την παράδοση. Epipla1.gr – ζήσε το σπίτι σου
Kontaktuppgifter
4,4
Utmärkt
663 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Όλα υπέροχα!!
13 oktober 2026
Svar från Epipla1.gr
Χαιρόμαστε που μείνατε ικανοποιημένη από τη συνολική σας εμπειρία και θα περιμένουμε να σας δούμε σύντομα με νέες αγορές!
Svar från Epipla1.gr
Thank you so much for your lovely feedback! We’re delighted to hear that everything was perfect. Your satisfaction means a lot to us, and we hope to serve you again in the future!
Παρά πολύ ωραία και καλά έπιπλα !!Μονο…
Παρά πολύ ωραία και καλά έπιπλα !!Μονο που κάποια άργησαν αρκετά κατά τα άλλα όλα τέλεια !!κ καλές τιμές !!
14 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Epipla1.gr
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα όμορφα λόγια σας! Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μείνατε ευχαριστημένοι από την ποιότητα των επίπλων μας και τις τιμές μας. Κατανοούμε ότι η αναμονή για ορισμένα προϊόντα μπορεί να ήταν μεγαλύτερη από την αναμενόμενη και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς και μας βοηθούν να γινόμαστε καλύτεροι. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά!
Η χειρότερη εμπειρία που είχα ποτέ
Η χειρότερη εμπειρία που είχα ποτέ. Παρήγγειλα ένα έπιπλο στις 11 Σεπτεμβρίου. Σήμερα είναι 14 Οκτωβρίου και ακόμη δεν το έχω παραλάβει.
Έχω επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω Messenger, τηλεφωνικά και με email. Κανείς δεν μου έχει δώσει μια σαφή απάντηση ή ουσιαστική βοήθεια.
Σύμφωνα με την ενημέρωση παρακολούθησης της αποστολής, η παραγγελία μου βρίσκεται στη μεταφορική εταιρεία από τις 30 Σεπτεμβρίου. Παρ’ όλα αυτά, η Epipla1, η εταιρεία που εισέπραξε τα χρήματά μου, δεν έχει κάνει τίποτα για να λύσει το πρόβλημα ή να μου πει πότε θα παραδοθεί το έπιπλο.
Το να πάρουν τα χρήματά μου ήταν γρήγορο και πανεύκολο. Το να παραδώσουν το έπιπλο και να βοηθήσουν έναν πελάτη που έχει ήδη πληρώσει αποδείχθηκε, προφανώς, πολύ πιο δύσκολο. Καμία σαφής επικοινωνία, καμία ανάληψη ευθύνης και καμία λύση.
Έχω ζήσει σε πολλές χώρες και έχω αγοράσει από πολλές διαφορετικές εταιρείες. Αυτή είναι, με διαφορά, η χειρότερη εμπειρία που είχα ποτέ. Μετά από περισσότερο από έναν μήνα, αναρωτιέμαι αν θα παραλάβω ποτέ αυτό για το οποίο πλήρωσα. Με βάση την εμπειρία μου, συνιστώ ανεπιφύλακτα να αποφύγετε τις αγορές από αυτή την εταιρεία.
The worst experience I’ve ever had. I ordered a piece of furniture on 11 September. Today is 14 October, and I still haven’t received it.
I’ve contacted customer support through Messenger, by phone and by email. Nobody has provided a clear answer or any meaningful help.
According to the tracking information, my order has been with the shipping company since 30 September. Yet Epipla1, the company that took my payment, has done nothing to resolve the situation or tell me when I can expect delivery.
Taking my money was quick and effortless. Delivering the furniture and helping a paying customer has apparently proved much harder. No clear communication, no accountability and no resolution.
I’ve lived in several countries and bought from many different brands. This is, by far, the worst experience I’ve had. After more than a month, I’m left wondering whether I’ll ever receive what I paid for. Based on my experience, I would strongly advise against ordering from this company.
14 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Epipla1.gr
Λυπούμαστε ειλικρινά για την εμπειρία σας και κατανοούμε την απογοήτευσή σας σχετικά με την καθυστέρηση και την έλλειψη σαφούς ενημέρωσης για την παραγγελία σας. Αυτό δεν είναι το επίπεδο εξυπηρέτησης που επιδιώκουμε να προσφέρουμε.
Παρόλο που η παραγγελία σας έχει πλέον παραδοθεί, αναγνωρίζουμε ότι υπήρξαν προβλήματα κατά τη διαδικασία παράδοσης και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία και την αναστάτωση που σας προκάλεσαν. Κατανοούμε πόσο απογοητευτικό είναι να περιμένετε τόσο καιρό για τα έπιπλά σας χωρίς να λαμβάνετε σαφείς απαντήσεις ή την υποστήριξη που δικαιούστε.
Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι βρισκόμαστε σε επικοινωνία μαζί σας, προκειμένου να αντιμετωπίσουμε την κατάσταση και να επιλύσουμε τυχόν εκκρεμή ζητήματα. Τα σχόλιά σας είναι σημαντικά για εμάς και σας ευχαριστούμε που μας επισημάνατε το πρόβλημα.
We’re truly sorry to hear about your experience and understand your frustration with the delay and the lack of clear communication regarding your order. This is not the level of service we aim to provide.
Although your order has now been delivered, we acknowledge that there were issues with the delivery process, and we sincerely apologize for the inconvenience and stress this caused you. We understand how disappointing it is to wait so long for your furniture without receiving clear answers or the support you expected.
Please know that we are in contact with you to address the situation and work towards resolving any remaining concerns. Your feedback is important to us, and we appreciate you bringing this matter to our attention.
Όλοι η εξυπηρέτηση και το προϊόν ήταν τέλειο.
Το προϊόν που παρέλαβα ήταν πολύ καλύτερο από ότι το περίμενα..Ήταν άψογο.
13 oktober 2026
Svar från Epipla1.gr
Σας ευχαριστούμε θερμά για τα υπέροχα λόγια σας! Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μείνατε απόλυτα ικανοποιημένος και εκτιμήσατε την ποιότητα των προϊόντων μας. Η ικανοποίησή σας είναι η μεγαλύτερη ανταμοιβή για την ομάδα μας. Θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά!
Υπέροχο έπιπλο και πολύ καλές οδηγίες…
Υπέροχο έπιπλο και πολύ καλές οδηγίες το έφτιαξα πανεύκολα !!!!
12 oktober 2026
Svar från Epipla1.gr
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα υπέροχα λόγια σας! Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μείνατε ευχαριστημένοι από το έπιπλο και που οι οδηγίες συναρμολόγησης σας βοήθησαν να το συναρμολογήσετε εύκολα! Σας ευχαριστούμε που μας επιλέξατε και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά!
Svar från Epipla1.gr
Λυπούμαστε που η εμπειρία σας δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες σας. Η γνώμη σας είναι σημαντική για εμάς και θα θέλαμε να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανησυχίες σας. Παρακαλούμε, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση info@epipla1.gr, ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα και να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο σας και τα σχόλιά σας.
Wide catalogue and fair prices
Wide catalogue and fair prices. The couch I bought is excellent. Very nice and good quality. It is still a bit stiff, so it needs some using to break it in. I hope it doesn't mean it will get flat with the pass of time.
Waiting times could be better adjusted since I waited more than a month for a 21 days estimate.
11 oktober 2026
Svar från Epipla1.gr
Thank you for your feedback! We’re delighted that you’re happy with your new couch, its quality, and our range and prices. Regarding the delivery time, our furniture is ordered directly from our suppliers rather than kept in stock, and sometimes additional time is needed for the manufacturers to produce the items. We appreciate your patience and understanding, and we hope you enjoy your new couch for many years to come!
Svar från Epipla1.gr
Ευχαριστούμε για το χρόνο σας να μας αξιολογήσετε και χαιρόμαστε πραγματικά που το προϊόν ήταν όπως το περιμένατε. Η ομάδα μας παραμένει στη διάθεσή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά!
Αγόρασα πριν ένα μήνα έναν γωνιακό…
Αγόρασα πριν ένα μήνα έναν γωνιακό καναπέ και μια συρταριέρα. Πραγματικά ήταν υπέροχα τόσο από την ποιότητα και την συνέπεια.
11 oktober 2026
Svar från Epipla1.gr
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα υπέροχα σχόλιά σας! Χαιρόμαστε πολύ που σας άρεσαν τα έπιπλα που αγοράσατε από το κατάστημά μας. Σας ευχαριστούμε που μας επιλέξατε και ευχόμαστε να απολαμβάνετε τα καινούργια σας έπιπλα για πολλά πολλά χρόνια!
Service, delivery service, support
11 oktober 2026
Svar från Epipla1.gr
Thank you for your feedback! We’re glad to hear from you and appreciate you taking the time to share your experience. Your satisfaction with our service, delivery, and support is very important to us. We look forward to serving you again!
Svar från Epipla1.gr
Thank you for your kind words! We’re happy to hear that you found our team friendly and cooperative. We truly appreciate your feedback and look forward to assisting you again!
Svar från Epipla1.gr
Thank you for your feedback! We’re glad you’re happy with our product quality and delivery service. We appreciate your rating and will continue working to make your experience even better. We hope to earn that fifth star next time!
η συναρμολόγηση του επίπλου ήταν…
η συναρμολόγηση του επίπλου ήταν δύσκολη και οι οδηγίες δυσνόητες.
11 oktober 2026
Svar från Epipla1.gr
Λυπούμαστε που η συναρμολόγηση του επίπλου σας δυσκόλεψε και ότι οι οδηγίες δεν ήταν αρκετά σαφείς. Εκτιμούμε τα σχόλιά σας, καθώς μας βοηθούν να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία των πελατών μας. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες ή το ζήτημα παραμένει άλυτο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: info@epipla1.gr, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε. Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο σας και τα σχόλιά σας.
Svar från Epipla1.gr
Χαιρόμαστε που μείνατε ικανοποιημένη από τη συνολική σας εμπειρία και θα περιμένουμε να σας δούμε σύντομα με νέες αγορές!
Όλα καλά.εξυπηρετηση καλη.κανενα…
Όλα καλά.εξυπηρετηση καλη.κανενα πρόβλημα και τα έπιπλα κουζίνας οπου αγιρασα ,καλή ποιότητα για την τιμή τους.
11 oktober 2026
Svar från Epipla1.gr
Σας ευχαριστούμε πολύ για την όμορφη αξιολόγηση! Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μείνατε ικανοποιημένη τόσο από την εξυπηρέτηση όσο και από την ποιότητα του προϊόντος. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σε μια επόμενη επιλογή σας!
Άμεση εξυπηρέτηση.
8 oktober 2026
Svar från Epipla1.gr
Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση και την εμπιστοσύνη σας! Χαιρόμαστε που μείνατε ικανοποιημένη από την άμεση εξυπηρέτησή μας και ανυπομονούμε να επιστρέψετε με νέες αγορές!
Love the furniture
Love the furniture, but delivery was slow!
I’m very happy with my purchase from epipla1.gr. The furniture is great quality and looks fantastic. The only downside was that it took a while to arrive, but it was worth the wait.
8 oktober 2026
Svar från Epipla1.gr
Thank you so much for your honest feedback! We are delighted that you love your new furniture and are happy with its quality and appearance. We also appreciate your patience regarding the delivery time, and we are sorry for the wait.
We will do our very best to improve our delivery times and provide an even better experience for our customers. Thank you for choosing us!
Svar från Epipla1.gr
Thank you so much for your kind words! We ae delighted that you are happy with the quality of our furniture. Your support means a lot to us, and we hope to welcome you back soon!
Καλη εξυπηρετηση, ικανοποιητική ποιότητα.
Μεγάλη ποικιλία επίπλων ωστε να βρεις αυτο που σου ταιριάζει.
Δωρεάν μεταφορικά.
Καλές οδηγίες συναρμολογησης.
Αρκετά σταθερά και σχετικά ποιοτικά έπιπλα σε λογικές τιμές.
5 oktober 2026
Svar från Epipla1.gr
Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας μαζί μας! Στόχος μας είναι να προσφέρουμε επιλογές για κάθε χώρο, με πρακτικές λύσεις και σωστή εξυπηρέτηση σε κάθε βήμα, από την επιλογή μέχρι τη συναρμολόγηση. Χαιρόμαστε που το διαπιστώσατε και ελπίζουμε να σας δούμε σύντομα ξανά!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.