AVOID AT ALL COST , FAULTY ITEMS AND SO CALLED MANAGER REFUSED TO DO ANYTHING, £200 OUT OF POCKET
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Absolutely 5 Star experience with Epic Play! This is our 2nd Ride-on Kids vehicle from this company, first the 12v Tractor which has been amazing & continues to give our little boy hours of fun, and... Se mer
Bought our daughter a car for Christmas, goes fine just lost the remote. Contacted epic play to see about a new remote or spare parts but no, nothing possible so now child’s left with a car that can’t... Se mer
The customer service at Epic Play has been superb, I've been in touch with them before and after my purchase. They responeded to my questions quickly they were mega helpful on the website chat and via... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We are Epic Play, we offer a wide selection of childrens outdoor toys, from ride on cars and bouncy castles to trampolines | Great Prices | FREE UK mainland delivery
Kontaktuppgifter
1 Kings Court, GU10 1AH, Farnham, Storbritannien
- sales@epicplay.co.uk
- epicplay.co.uk
3,5
Medel
26 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
So far a pleasant experience with the…
So far a pleasant experience with the customer service team. They have been prompt in their replies and happily offering a refund. Will update once Everything has gone through. I’m pretty sure everything will run smoothly.
Aurangzaib Tahir
15 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
I purchased the pink jeep for my…
I purchased the pink jeep for my granddaughter. It arrived on time. The jeep was just as described, really big in size. One has to join the jeep together following the instructions. That did a take a little while (2hrs).
It has a parental remote. The jeep goes quite fast.
Thank u epic play. I will be ordering again
2 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
I ordered a car
I ordered a car, the car never arrived , it's been over a month and they are still investigating, they barely get back to me they dont know what's going on and they dont want to give me my refund, absolutely terrible company, would avoid at all costs
23 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Telstar Orbit 7ft x 10ft Oval…
Telstar Orbit 7ft x 10ft Oval Trampoline and Enclosure Package, ordered this on Monday came on Thursday, great trampoline, communication from epic play, was quick response via email, great service thanks
21 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Mercedes Benz police car not as…
Mercedes Benz police car not as advertised at all.Personalised number plates not as seen on website,total misleading product,would not recommend at all.
18 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Misleading /But replacement was ok no parts missing
Was pleased with the replacement red monster truck I received no missing parts
The Burgandy monster truck that was advertised on their website with free upgrade on EVA tyres, was not available, so was very unhappy with this, and received no compensation for their false advertising/or oversight, they mentioned I would get a FREE UPGRADE ON EVA TYRES but as there website states there was a free UPGRADE ANYWAY ON THE TYRES FOR THIS MONSTER TRUCK,so nothing was offered apart from another red colour or choose something else which was not an option
18 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.