enterticket.es Omdömen 

I bought a ticket with them for Reaggeton Beach Festival for 60€. The event was canceled over a month ago, I asked for the refund HOW IT IS SUPPOSED TO BE, and they have not replied nor sent it yet. THEY ARE STEALING MY MONEY. I will be taking action. Do NOT buy from them.

Ni se te ocurra comprar aqui, se quedarán con tu dinero y tu sin entrada

Buenos días.
Anoche compré unas entradas y anoté mal el e mail..
No localizo las entradas por ningún lado
Os he mandado e mail y no contestáis.
Necesitaría una solución.
Tengo datos del pago realizado y la descarga de una de las entradas.

Espero contestacion

They are fully scammers! My partner purchased 2 tickets for the Barts festival, and hasn’t received any tickets so far. We’ve tried reaching out everywhere and they haven’t responded!!! That’s ridiculous! Never purchase from them

Hola buenas, necesito que contactéis conmigo acabo de comprar unas entradas en el vip y necesito hacer la devolución porfavor que me he equivocado y es para el concierto de esta sábado día 18 de julio

La verdad muy rápidos en hacer las gestiones , muy buena agilidad en el momento de tener algún inconveniente con ellos , gracias.

Nunca compreis en esta página vuestras entradas. Llevo MESES esperando la devolución del dinero de mis entradas.
Y además pido esta devolución por culpa de ellos, el evento al que iba se ha retrasado un año y la nueva fecha que plantean no me viene bien. Se están riendo de mi, les he mandado muchísimos correos y solo me dicen que espere. Son unos malnacidos, no compreis en esta página porfavor.
*Contestación* A mi me da igual la fecha, yo quiero la devolución de mi dinero y ya está.

He tenido un problema con un error al comprar los abonos del Low 26 para menores (12-17) en vez de adultos y, aunque el proceso ha sido largo y pedregoso, han atendido mi solicitud, me han ayudado paso a paso y hemos conseguido arreglar el entuerto. Gracias por vuestra paciencia y eficiencia. También quiero agradecer a Baltimore productions por mediar en el tema de la devolución y del bono de 40€ en las pulseras a los fieles Lowers como mi pareja y yo que decidimos seguir adelante tras el cambio de Benidorm a Torrevieja y ya tenemos ganas de comenzar esta nueva etapa.

Error mío al enviar el correo electrónico de contacto, ya le he solucionado.

Han sido super agradables y rápidos. Sin querer compre entradas un sábado para un dia que no era y al llamar al establecimiento me dijeron que no era posible la devolución. Sin embargo, al escribirles a enterticket me ayudaron y me reembolsaron el dinero inmediatamente a pesar de que me dijeron que no se podi devolver. Si tenéis algún problema con alguna discoteca que gestiona enterticket escribirles a ellos directamente.

Eficientes. Me solucionaron rápido y sin poner problemas un error de fechas al comprar unas entradas.

Muy mal servido al cliente,nos reubicaron de forma forzosa que según ellos era por motivos de producción de la promotora y que lo harían a una localidad igual o superior. Para nuestra sorpresa nos reubican en un lugar peor y de precio más barato del que nosotros habíamos pagado con anterioridad. Le hemos reclamado la diferencia y alegan que de eso se tiene que hacer cargo la promotora. Por ley los que se tienen que hacer cargo son ellos pues son los intermediarios y los que cobran los cargos de gestión, por cierto inexistente. Además la promotora (eternidad eventos) es otra impresentable, no hay ningún número de contacto al que poder llamar.

Compré unas entradas por error para OWN VALENCIA, sesión del viernes 03/07 el pasado lunes 29/06 a través de la plataforma externa enterticket. Me di cuenta de mi equivocación inmediatamente y solicité la devolución de las mismas para poder adquirir las correctas. Sin embargo, llevo esperando una respuesta desde hace días y la empresa no se digna a contestar mis peticiones. He intentado comunicarme mediante su email de atención al cliente (e incluso al teléfono de contacto oficial +34 963 211 537), pero sigo sin obtener solución ni ayuda por su parte. Es inaceptable que ante un error humano, que debería ser subsanable, la empresa muestre tal falta de empatía y una nula capacidad de gestión en su servicio postventa. Comprar entradas en esta plataforma supone un riesgo si tienes cualquier incidencia, ya que te ignoran por completo. No recomiendo comprar en enterticket.es debido a su nefasta atención.

Editado: Finalmente contactando con el soporte del evento principal (OWN VALENCIA) me consiguieron habilitar una opción en la app para cambiar las entradas de día, GRACIAS EQUIPO DE OWN VALENCIA!!

Gekaufte Tickets wurden ohne Angabe des Grundes von enterticket storniert. Die Versichung wurde nicht erstattet

Les reclame unas entredas de metropoli por que las que compre habian bajado de precio y enseguida se pusieron en contacto conmigo para regalarme otras dos entradaas mas para cualquier dia .
Muy contecta.

Tengo el concierto de Aitana en Avilés el viernes compré tres entradas y solo me han llegado dos . Necesito que contactéis conmigo urgente he mandado correos rellenado formularios y os he llamado no obtengo respuesta.

Love to Rock Festival 2025
Compré las entradas en Enterticket, y nunca me llegó notificación sobre la cancelación. Me he puesto en contacto con Enterticket en varias ocasiones, y sistemáticamente me remiten a la organización del evento, desviando su responsabilidad legal, a pesar de que la transacción la hice con Enterticket. Es mi último intento de encontrar una solución amistosa, antes de proceder con la pertinente denuncia.

Compro entradas para Sonar Barcelona, con el seguro adicional para cubrir problemas y devoluciones. A falta de 3 días intento devolver una entrada y no responden.
La app oficial da error el enviar los correos pidiendo ayuda para devolver. Lo envío vía correo tradicional y responden “ Ten en cuenta que, al enviar múltiples mensajes consecutivos, tu posición en la lista de espera puede verse afectada, lo que podría retrasar nuestra respuesta”
Que tipo de atención al cliente es esta? Sólo importa vender entradas. Por lo demás búscate la vida.
Muy mal por parte de Sonar de asociarse con esta compañía tan poco profesional

Muy buena respuesta antes las dudas sobre las entradas y muy eficientes en la solicitudes de cambios.

Quiero poner una queja, al festival de LOVE 90, de Madrid,por la mala gestión que han tenido,os resumo....
El año pasado le tocó a mi amiga en la ruleta una entrada doble para este año, sabiendo que las mandan la última semana,por si hay tema de reventa etc perfecto, los escribe para ver cuándo las van a mandar,y no la contestan,al insistir cuando se está aproximando el día del evento, encima la dicen que no mande más correos que colapsa ,mira😡, respirando porque encima nos arriesgamos a qué no las manden esperamos hasta el viernes,y siguen sin mandarlas y diciendo lo mismo que no mande más correos,las mandaron casi a las 12 de la noche y a mí,porque yo también les escribí,y a ella se la mandan el mismo sábado y a la 13:00 de la tarde,.
Son unos sinvergüenzas por no decirles otra cosa, sino tenéis gente para que atiendan en atención al cliente,no regaléis nada, porque tenemos que estar nosotros pendientes de eso,cuando es vuestro cometido, cada año lo hacéis peor, organización 0😡, nos tenéis ayer esperando en la solanera,cuando dentro podríamos haber estado esperando pero en la sombra,os damos igual,pero que sepáis que esto va de boca en boca,flaco favor os hacéis, espero que os pongan malísimas reseñas,ya me ocupo yo de a los que protestan en vuestra página que lo haga por aquí,que no los borran,para que penséis más,en los que os pagamos.