Not a review but a question: are they no longer operating? Ordered a great sweater last year and wanted to order another but the store is not taking orders and not responding to messages?
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
La commande a mis beaucoup de temps à arriver au complet à cause de soucis d'approvisionnement (1 mois environ pour le dernier élément), l'équipe ne m'a prévenu que lorsque j'ai pris des nouvelles de... Se mer
Företaget har svarat
I love (previously) Amsterdam "ensemble" but this order was messed up in a couple of ways. The ensemble embroidery is misaligned on both the easy and crew, making the clothes look rather sweat... Se mer
großartige Qualität der Produkte, schneller Versand und finde es super, dass für jede Bestellung ein Baum gepflanzt wird! all in all 5 von 5 Sterne. Werde mir wieder Ensemble bestellen 😁
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
ENSEMBLE is an Amsterdam-based apparel brand dedicated to making clothing with an environmental and social focus.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- ensemble.amsterdam
Not a review but a question
Not a review but a question: are they no longer operating?
Ordered a great sweater last year and wanted to order another but the store is not taking orders and not responding to messages?
9 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ensemble
Hi Simone,
Thank you for your question. I'm so sorry to tell that we are on hold for now. Unfortunately it is hard to do good in this world while everything is about money.... :'(
Maybe we can meet again in the future. Thank you for ordering at ensemble! <3
I love (previously) Amsterdam…
I love (previously) Amsterdam "ensemble" but this order was messed up in a couple of ways.
The ensemble embroidery is misaligned on both the easy and crew, making the clothes look rather sweatshoppy. The shorts dark green was shipped in XL europe (L-US) rather than L-eu. I made sure to check my last order but it was L-EU. The "leave it better" material felt like cardboard.
I will order again from the website as they do have some of the best materials and designs. I will be sure to add notes and remove embroidery options.
Khaled
15 december 2022
Geweldige sweaters en t-shirts van de…
Geweldige sweaters en t-shirts van de leukste mensen!
30 november 2022
Vorsicht ist geboten
Ich hatte zwei Pullis bestellt & per Paypal gezahlt. Angeben Lieferzeit waren 5 Tage. Nach vier Tagen erhielt ich eine email, dass bei der Produktion ein Drucker zum erliegen gekommen war und sich meine Lieferung verzögern würde. Kann mal passieren, verstehe ich. Meine Lieferung sollte um zwei bis drei Werktage verzögern. Als danach nichts passiert war, schrieb ich eine weiter email. Meine Produkte würden bald an den Versand übergeben werden. Ein paar Tage später kam dann die Versand email. Die Produkte wurden ohne Rechnung im Karton versendet. Die Pullis sind qualitativ gut, einer der Pullis, der mit einem Polyester Anteil fusselt allerdings stark. Was noch anzumerken ist, ist dass die Kleidung in Bangladesch produziert wird. Was auf die ganzen Nachhaltigkeitsversprechen zugeben ist kann ich nicht beurteilen. Ich hoffe mein Versandvorgang eine Ausnahme ist. Der Kundenservice antworte immer nach circa 2-3 Tagen. Mit den Produkten bin ich zufrieden, der Service und Versand scheint mir ausbaufähig.
26 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Amazing quality and inlove the colours
Amazing quality and inlove the colours. I bought a size smaller and it fits perfect. Also the package arrived super fast!!
27 maj 2022
Nice clothes
Nice clothes, great quality !
A little lack of communication with the delivery service, but that's fine.
8 mars 2022
Svar från Ensemble
Hi Julien,
Thank you for your positive review. We do our best and this makes us really happy. Thank you :)
Great value for money
Just received my Crew sweater and i'm very surprised about the quality/price ratio. Really good value for money! Would def recommend and i will be back later to purchase some more, Thanks!
11 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
hervorragende umweltfreundliche Marke
großartige Qualität der Produkte, schneller Versand und finde es super, dass für jede Bestellung ein Baum gepflanzt wird! all in all 5 von 5 Sterne. Werde mir wieder Ensemble bestellen 😁
1 december 2021
Svar från Ensemble
Thanks for your positive rewiew. We are glad to hear that you are happy. And yess let's plant a whole forest together.
Beaucoup de temps pour recevoir une commande au top
La commande a mis beaucoup de temps à arriver au complet à cause de soucis d'approvisionnement (1 mois environ pour le dernier élément), l'équipe ne m'a prévenu que lorsque j'ai pris des nouvelles de la commande. Cependant le service client est assez exceptionnel, ils répondent très vite, même les jours non ouvrés et sont res efficaces !
Les vêtements sont qualitatifs et conforme aux attentes.
28 november 2021
Svar från Ensemble
Hi Elliot,
Thank your for your 4-star feedback. I'm sorry there was a delay with your order. We are doing our best to get the products as soon as possible to our customers, but sometimes things happen in our supply chain and products/stock come with a small delay. I want to thank you for your understanding and we are happy to hear your are happy with our products after all :) .
Kind regards,
Stella
From ENSEMBLE
Goed product, geweldig verpakt
Bestelde trui zit goed, levertijd langer dan aangegeven maar na contact met klantenservice werd alles helder uitgelegd.
Helaas geen track en trace kunnen ontvangen maar door de milieuvriendelijke manier van inpakken paste het gewoon door de brievenbus.
Daarom grote complimenten voor de keuze van de verpakking, veel te vaak kom je tegenwoordig dozen tegen die te groot zijn voor de inhoud, erg zonde.
9 november 2021
Svar från Ensemble
Hi Tom,
Bedankt voor je review. Nogmaals onze excuses voor de iets langere levertijd, soms lopen dingen nou eenmaal niet zoals gepland (je kent het vast wel). Bedankt voor je begrip daarvoor.
Wel gek dat we je geen track and trace hebt ontvangen, ik ga kijken hoe dat kan om het zo de volgende keer te voorkomen. Thanks in ieder geval voor je bestelling en leuk om te horen dat de trui goed zit.
Groetjes,
Stella
Goeie en mooie kwaliteit hoodie
Goeie en mooie kwaliteit hoodie. Levering was ook zeer snel. Erg tevreden!!
30 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ensemble
Yes, goed om te horen dat je zo tevreden bent!
Svar från Ensemble
Hi Kamila,
Thanks for your review. Happy to hear and happy to help you with your next order!
Needed a bit longer than expected but the service was really good !
Thanks especially to Stella from the customer service!
6 augusti 2021
Svar från Ensemble
Hi Anton,
Thank you for your review. I will let Stella know! :)
Svar från Ensemble
Hi Hélène,
Thanks for your great review. We are really happy to hear that you are happy.
Ik woon inmiddels in m’n Ensemble sweater
Hele fijne crew sweater bij Ensemble gekocht. Goede kwaliteit (duurzaam!) en van binnen lekker zacht. Pasvorm zit ook goed (unisex maat S voor maat 38). Woon er inmiddels in, zo vaak heb ik ‘m aan. Geen minpunten eigenlijk!
15 juli 2021
Hele fijne en snelle service
Hele fijne en snelle service. Goede kwaliteit T-shirt en natuurlijk super voor het milieu :-)
15 juli 2021
High quality
Very happy with my Ensemble products! I am in love with the soft material and its quality.
15 juli 2021
Snelle levering en hele mooie shirts
Snelle levering en hele mooie shirts. Zijn van goede kwaliteit, goede basics die je in je kast moet hebben.
Ik ben super tevreden, een aanrader.
25 juni 2021
Svar från Ensemble
Hi Jetske,
Super bedankt voor je review. Leuk om te horen dat je tevreden bent met je aankoop. Geniet van je t-shirts en de deze zomer!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.