Was great then turned awful
Was great then turned awful, no support .doesnt post comments anymore. No help they just cancel your orders and refund credits and do nothing
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Was great then turned awful, no support .doesnt post comments anymore. No help they just cancel your orders and refund credits and do nothing
Horrible company and software.
Zero support and nothing works.
Just avoid this altogether.
Waste of time and money.
I paid $300 for Engain and got almost no value from the service. Most tasks were cancelled or the comments disappeared, leaving me with basically 1–2 usable comments.
Their team then offered me an Engain Account as a solution. It remained stuck in “warming up” for around two weeks and never became usable. Meanwhile, my subscription expired.
The worst part is the support. Responses took days, they acknowledged the problem, promised to resolve/compensate it, and then simply stopped responding. I sent multiple follow-ups and was ignored.
I paid $300, received almost nothing useful, wasted weeks dealing with support, and was ultimately left without a resolution.
Based on my experience, I strongly recommend staying away from Engain.
We're pretty disapointed with engain. As one of the early supporters of the product things started well but the quality went downhill. We notice the opportunities and our account keywords had no relation to each other, it frequently missed reddit threads that clearly had our brand name and keywords we were targeting.
I found myself doing more manual work hunting for threads that it missed. The service is buggy, the generated comments are worthless.
Unfortunately they also doubled the price of the service, we only found that out after pausing our account for 1 month. They refuse to grandfather us in to the same pricing tier we had. They also refused to give us money back on $400 + dollars of additional credits we purchased. Find a better platform and more professional team
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.