Energygas Italia Omdömen 

Le proposte sul prezzo di gas ed energia elettrica per il periodo concordato sono state corrette. Attualmente stiamo continuando ad usare la proposta di energia elettrica che risulta ancora conveniente.
Azienda seria e se qualche pagamento era in ritardo di qualche giorno venivamo avvisati con un SMS o wathsapp.Positivo, grazie.

Sono tornato cliente da 3 mesi dopo aver aver avuto la cattiva idea di cambiare gestore. Per la mia esperienza un ottimo gestore sia di Energia elettrica sia di Gas. Consigliatissimo

Risposta di Energygas Italia
buongiorno....
rispondo alla risposta inviatomi da energygas in risposta alla mia recensione molto negativa
allego sotto la recensione e sucessivamente la miarisposta
2 giorni fa
Gentile Cliente,
desideriamo precisare che le condizioni economiche applicate alle sue forniture corrispondono esattamente a quelle da Lei sottoscritte in fase di stipula del contratto.

Per quanto riguarda la bolletta ricevuta ad agosto, anche con consumi pari a zero è normale che compaiano i costi fissi stabiliti da ARERA, che vengono applicati da tutti i fornitori e non dipendono da Energygas Italia.

È inoltre importante chiarire che l’autolettura non ha assolutamente alcun costo: al contrario, invitiamo sempre i clienti a trasmetterla negli ultimi 4 giorni del mese proprio per garantire la massima precisione nella fatturazione.

Siamo comunque disponibili a rivedere insieme i dettagli delle bollette.

risposta
non è vero.....
io vivo da solo e consumo pochissimo, non ho mai pagato bollette così neanche quando a casa e non in ferie----non possono essere spese di servizio....
quindi ho contattato l'agente con il quale ho stipulato il contratto e gli ho inviato la bolletta per un controllo
lui mi ha detto che il 70% delle persone che hanno stipulato il contratto con energygas sono scontente e hanno avuto la mia stessa esperienza.... controllando la bolletta mi ha detto che alcuni parametri non sono stati rispettati e aumentati di costo
io non sono un esperto, ma mi è stato detto che le bollette vengono fatte ipotizzando un consumo perchè la lettura ha un costo per l'aziensa
.....quinsi, io insieme qualche sentinaio di clienti abbiamo immediatamente cambiato gestore.......
lei mi può raccontare quello che vuole, ma se cambio gestore per avere un risparmio e poi mi arrivano bollette più care di prima..... i conti non tornano
invece, se devo essere onesto, l'altro 30% di clienti si è trovata bene..... questo è quello che mi è stato riferito
ma la mia esperienza è negativa
infatti le recensioni negative sononettamente la maggioranza come può vedere dallo schema

Servizio clienti impeccabile. Tutto regolare e nessun problema nella gestione quotidiana

Servizio clienti attento e puntuale. Rispondono immediatamente e risolvono i problemi.

SEMPRE E COMUNQUE ENERGYGAS ITALIA

Ottimo gestore, cordiali e precisi, chiarezza nella descrizione delle fatturazioni, anche sulle richieste di qualsiasi genere,consiglio Energygas

Sono cliente da quasi 1 anno e al momento penso di aver fatto una buona scelta. Il Customer Service è gentile e al momento del bisogno risponde in tempi brevi.
I prezzi sono competitivi

I prezzi sono convenienti, il cliente viene informato adeguatamente, le bollette sono chiare, è molto facile ed immediato contattare l'azienda per telefono. Chi risponde è gentile e dà la necessaria assistenza.

Sono cliente da pochi mesi e per i miei 85 anni, al momento posso dire che sono contenta della vostra offerta, ho trovato le mie bollette più vantaggiose, e molto chiare nella lettura. Grazie e un saluto a tutti voi.

Bollette chiare e servizio clienti ottimo

Sono cliente da circa 10 mesi e trovo l' azienda seria e puntuale.
La mia fornitura è su una seconda casa con pochi consumi ed avevo bisogno di una tariffa con poche spese di gestione e di trasporto energia. Anche se sul mercato si trovano prezzi dell'energia inferiori, il consulente ha saputo consigliarmi il piano tariffario migliore per me.

Con ENERGYGAS
Ho trovato prezzi convenienti, personale gentile e professionale consiglio di provare.
Aggiungo:con la persona che ho stipolato il contratto, il sign/e Voltini Matteo persona competente e gentile.

Ho risparmiato tantissimo rispetto al vecchio contratto, il consulente che è venuto è stato gentile e disponibile