Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blev pludselig kontaktet af anden el udbyder om at vi var overgået til dem da energive ikke var leverings dygtig længere. Og har lige siden sloges med dem om at få vores tilgodhavende tilbage trods... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

elendig service. har oplevet de trak 3mdr forud på det tidspunkt strøm var skyhøjt og samtidig lige vurderet vores forbrug 20% mere end normalt. et efterslæb der betød nye forhandlinger om kreditmaks... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Endelig nogen der ved hvad de laver, som har fokus på service og kundetilfredshed. Energive har fra starten fået os til at føle os, værdsatte velkomne og hørt. Prisen giver mening og servicen er... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rigtig dårligt service. De snyder med at de ikke vil tilbage betale dig. Som de skylder. Har 18000 kr hos dem. som de ikke vil tilbage betale.

Företagsinformation

  1. Elbolag

Skrivet av företaget

Energive.dk er et erhvervs-elselskab. Energive.dk tilbyder alle kunder en fuldkommen transparent løsning. En løsning hvor der bl.a. bliver betalt loyalitetspenge (cashback) tilbage til erhvervskunderne efter hver betaling, som en del af vores marketingsbudget. Dette mener vi er en fair og god løsning på et sundt samarbejde.


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

106 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

total upålidelig

meget forskellige kommentarer. Mystisk, at en del er tilfredse???
Dem som klager, svarer Energive: Du er ikke kunde hos os!!! Nemt at omgå sandheden.
Vi har 2 selskaber, som er blevet lokket til Energive af en sælger ved navn cc Ingen grænser hvad han kunne love.....
for nogen dage siden fik vi a`conto opkrævning på henholdsvis 225.000 og 195.000 for en kvartal, hvor vores forbrug i 2022 trods højre priser i 2022 var ca 40.000
Har både skrevet og ringet adskillige gange. Ingen svar.
Det eneste vi har hørt fra Energive Svindel A/S er trussel om strøm afbrydelse, intet andet.
Ender nok med politi anmeldelse for svindel nu på mandag.
Mark

2 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Energive

Svar från Energive

Kære Mark,
Vi er kede af din anmeldelse, og tager det enormt seriøst.
Dog er der et par ting vi ikke helt kan genkende.

Først; Din acontoopkrævning er sat fra den data som vi modtager fra dine målere, i dine restauranter. Det er ikke noget Vi selv fastsætter. Derudover har vi tilbudt dig at betale betydeligt mindre første gang (Hvad der svarer til en halv måned i stedet for 3 måneder, da du insisterende mente at du ikke havde det forbrug som der er målt hos dig, så det imødekom vi og du takkede ja).

Det fungerer således at vi stiller sikkerhed for din leverance, og derfor er vores standardtermer at man bliver kvartalsvis opkrævet.

Det passer i øvrigt heller ikke at du ikke har fået svar. Jeg kan se at du fik svar i sidste uge, og da du skrev henover weekenden svarede jeg dig på chatten på trods af at vi havde lukket. Mandag formiddag ringede Christina til jer, og dig igen bagefter, som det første.

Til slutte og sidst, så gav vi jer muligheden for at annullere jeres skifte, men I ville gerne fortsætte hos os, hvilket undrer mig utrolig meget når jeg læser din anmeldelse.
- Jeg håber at du vil overveje at slette den igen, for jeg mener bestemt at vi har leveret en ekstraordinær indsats for at du er glad og tilfreds.

Hav en rigtig god dag.
Mvh.
Michael

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg vil sige

Jeg vil sige, energive selvskab den bedst vi har samme arbejder med efter vi har været hos andre selskabet .presis Kristina hun er en fantastisk medarbejder som hjælp hurtig,og løs alti problem ,vis der er noge som skal har forklaring eller anden.derfor jeg vil sige vi er rigtig glade samarbejde med Kristina og energive selskabet.

14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget tilfreds

Jeg blev kontaktet af en yderst venlig mand, som fortalte mig om mulighederne og fordelene ved at skrifte til dem.
Jeg har nu haft Energive i en lille måned og må bare sige at jeg er yderst tilfreds.
Har opnået en god besparelse og det jeg rigtig glad for.
Jeg kan derfor varmt anbefale Energive til andre der leder efter en god og troværdig erhvervsaftale.

3 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg er utroligt tilfreds med energive

Jeg er utroligt tilfreds med energive! Deres service var enestående, og de overgik mine forventninger på alle måder. Personalet var yderst hjælpsomme og venlige, og de svarede hurtigt på alle mine spørgsmål. Overgangen af min el-aftale gik problemfrit, og jeg har oplevet god besparelser på min energiregning siden da. Energive er virkelig et pålideligt el-firma, og jeg kan ikke anbefale dem nok. Tak for jeres fantastiske arbejde og ret venlige kundeservice!

21 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bondefangeri

Virksomhedshjælp - min bare!
Jeg føler mig bondefanget i den grad. Virksomhedhjælp lokker på Facebook om at man kan få penge tilbage ved for meget betalt for el.
Sælgeren lokker én med mange gode intentioner og jeg får skrevet under på et dokument, mens jeg har sælgeren i røret uden at have læst dokumentet. Jeg opdager, at der er blevet trukket mere end 46.000 kroner på min konto. Jeg ringer flere gange til sælgeren og lægger besked, men han ringer ikke tilbage. Jeg var ikke klar over, hvad jeg skrev under på; jeg troede at han skulle bruge konto nr til en overførsel af for meget betalt el, hvis jeg fik det godtgjort. Jeg havde ingen idé om, at jeg allerede havde skiftet el-leverandør og skulle betale forud i depositum, 3 måneder. Hvorfor det, det har jeg ikke gjort tidligere. I dokumentet står der også, at det ikke kan fortrydes, da det er en erhvervsaftale, kan det være rigtigt? Han oplyste mig slet ikke om noget af det, jeg skrev under på.
Jeg skriver også til sælgeren og beder ham om at ringe eller skrive tilbage; jeg hører intet. Bliver ringet op af en anden fra Energive, som siger, at man skal betale 3 måneder forud og hvis jeg ønsker at forlade aftalen vil det koste et beløb. Jeg beder om at tale med sælgeren, som har fyldt mig mig løgn, men han er ikke tilgængelig og han svarer stadig ikke min mail. Jeg er rigtig gal, men afviser betalingen og så må vi se hvad der sker. Jeg kan absolut fraråde andre, som bliver lokket af “virksomhedshjælp” - det er betalt af Energive og er bare en metode til at lokke erhvervsvirksomheder i fælden. Det lykkedes mig at få annuleret overflytningen af el-aftalen og jeg talte med min nuværende el-leverandør og fortalte dem om “oplevelsen”. De oplyste mig også om, at hvis jeg flyttede leverandør udenfor aftaleperioden, ville jeg få en efterregning for den rabat jeg havde fået. Jeg oplyste Energive om, at hvis de stadig insisterer på at jeg skal betale for opsigelse i bindingsperioden kr. 9.125 inklusiv. moms, så må de hive mig i byretten og få lægdommere til at vurdere Energives “forretningsmetoder”. Jeg kan se på Trustpilot, at jeg ikke er den eneste, der er blevet bondefanget.

29 maj 2023
Logotyp för Energive

Svar från Energive

Kære Erik,

Du har angivet oplysninger, men vi kan absolut ikke se dig i vores system. Du er ikke kunde hos os.

Hav en god dag.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gode og professionelle med arbejder

Gode og professionelle med arbejder, der holder hvad de lover og bliver ved til det er løst.. det er super fedt.. jeg kan varmt anbefale dette her sted til erhvervskunder og der også deres privat afdeling.

Super betjening hele vejen igennem.

13 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårligste oplevlyse nogensiden igennem…

Dårligste oplevlyse nogensiden igennem kunderservice som ikke forklar løsninger på betalinger udover ps og når du flytter fra indgående at mand ikke kan betal regning fra udlandet konto/ bank og sikker sig at mand betler regninger til tid og ikke kommer til at bliv lukket ned for strøm så er der forbind kontrakt og bød gebyrer skal betale rent svindl

11 januari 2023
Logotyp för Energive

Svar från Energive

Kære Akeed,

Vi har forsøgt at kontakte dig et par gange. Du må meget gerne ringe på 8282 1221 eller skrive på support@energive.dk så snart du har tiden til at vi giver dig et kald, for det er klart at vi ikke er stolte af din anmeldelse og gerne vil forstå helt præcis hvad der er sket hos dig.

Under alle omstændigheder, så vil vi ikke lukke for noget strøm hos dig. For vi er slet ikke leverandør hos dig. Hvorfor vi gerne skulle finde ud af om det A) er fordi du er kunde et andet sted eller B) en misforståelse.

Det med betalingen kunne dog godt tyde på at være hos os, da vi ikke kan modtage betaling fra udenlandske kontoer i denne type kundeforhold.

Summa summarum, så må du meget gerne kontakte os.

De bedste hilsner
Michael

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjælpsomme og pædagogiske

God oplevelse at tale med Energive og en meget pædagogisk gennemgang af hvordan elprisen er sammensat og forskellige muligheder for afregning. Har senere talt med kundeservice - ingen ventetid - som var utroligt hjælpsomme.

15 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig godt El selskab

Vi har været tilfreds med Energive fra første dag at vi talte med kundeservice og til nu. De vender hurtigt tilbage på spørgsmål, er søde og venlige samt professionelle. Jeg kan godt anbefale dem.

5 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Energive

Svar från Energive

Tusinde tak for den fine anmeldelse. Vi forsøger altid at finde gode løsninger både produkt-, men også kundeservicemæssigt. Vi er så glade for at du ville skrive her.

Mange hilsner
Michael

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer