Esperienza ottima presso lo sportello di Valeggio sul Mincio! Mi sono recato per attivare sia la fornitura del gas che della luce e sono rimasto molto soddisfatto del servizio ricevuto. Monica è stata... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Su un consiglio di un conoscente mi sono recato nella sede di Enercom via Bergamo via Corridoni per un confronto con il mio fornitore sia gas che luce. In ufficio ho trovato Grazia (agente di Enercom)... Se mer
Personale estremamente disponibile, preparato e pronto a chiarire ogni dubbio con grande professionalità. È raro incontrare un servizio clienti così attento e umano: ti fanno sentire seguito davvero.... Se mer
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Agenzia Enercom di Borgosesia (VC), ho avuto un accoglienza perfetta, personale preparato e gentilissimo ho avuto il piacere di essere seguito per i contratti dalla Sig.ra Shasa, persona squisita, chi... Se mer
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Enercom è il riferimento energetico che sa proporre soluzioni affidabili e innovative in risposta alle esigenze concrete dei propri clienti, con un approccio empatico, competente e proattivo. Dalla fornitura all’utilizzo e alla gestione efficiente e sostenibile delle risorse energetiche, in ambito domestico, commerciale e pubblico.
Potresti pensare che siamo solo un’azienda di luce e gas. In realtà, come te, abbiamo una storia solida e dei valori che ci guidano ogni giorno. Abbiamo a cuore le relazioni, vogliamo essere una presenza stabile nella vita delle persone e mantenere con loro una connessione nel tempo.
Ti raccontiamo di noi:
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Vieni in negozio, dove i nostri consulenti energetici ti aspettano per assistenza e consigli personalizzati - Servizi integrati
Possiamo diventare il tuo unico interlocutore con una gamma di soluzioni energetiche integrate per la tua casa, tra cui caldaia, climatizzatore, fotovoltaico e molto altro ancora - App Enercom
Gestisci tutte le tue forniture (pagamenti, autolettura, richiedere assistenza) con la nuova App Enercom. Scaricala subito su iPhone o Android - Metodi di Pagamento
Puoi pagare le tue bollette ovunque: in Negozio, nell’Area Clienti e anche con la nostra APP -
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- Siamo il tuo riferimento energetico!
- Vogliamo essere una presenza stabile nella vita delle persone e mantenere con loro una connessione nel tempo. Scopri tutti i nostri servizi pensati per te e vieni a trovarci nel negozio più vicino, i nostri consulenti energetici sapranno consigliarti la soluzione più adatta alle tue esigenze.
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Con solo energia verde e CO2 compensata
Forniamo energia 100% verde da fonti rinnovabili certificate come idroelettrico, eolico e fotovoltaico, grazie alle Garanzie di Origine del GSE.
Per il gas naturale compensiamo le emissioni di CO2 acquistando crediti di carbonio certificati, sostenendo iniziative ambientali e progetti di sviluppo sostenibile.
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Buongiorno mi sono trovata subito bene…
Buongiorno mi sono trovata subito bene dalla prima telefonata che ho fatto con le ragazze di Valdilana frazione.Ponzone .
23 april 2026
Svar från Enercom
Gentile Cristina,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.
Siamo lieti che sin dalla prima telefonata con le nostre operatrici della sede di Valdilana si sia trovata subito bene: la cortesia, la disponibilità e l’attenzione al cliente sono per Enercom aspetti fondamentali del servizio.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Competenza e professionalità
Personale dello store gentile e disponibile. Super efficiente. Ero già stata vostra cliente in passato e sono tornata anche nella nuova abitazione. Complimenti
26 april 2026
Svar från Enercom
Gentile Silvia,
La ringraziamo per aver scelto nuovamente Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.
Siamo lieti che abbia trovato personale gentile, disponibile ed efficiente presso il nostro punto vendita e che abbia deciso di affidarsi ancora a Enercom anche nella Sua nuova abitazione.
La fiducia rinnovata dei clienti che tornano a sceglierci nel tempo rappresenta per noi un riconoscimento importante e ci conferma che l’impegno e l’attenzione che dedichiamo al servizio fanno la differenza.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Svar från Enercom
Gentile Luisa,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso il Suo feedback.
Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità e la disponibilità del nostro personale: garantire un servizio attento, competente e vicino alle esigenze dei clienti è per Enercom una priorità costante.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Il mio fornitore da anni
Sono in Enercom da qualche anno e l’esperienza è molto positiva; sono seguita sia per le utenze si casa che per l’attività da una consulente della sede di montagnana (la sig.ra Roberta) che mi segue in tutte le mie necessità con velocità, trasparenza e professionalità e che mi rassicura e trova sempre le soluzioni migliori in particolare in momenti difficili come quelli che stiamo vivendo. Quindi bravi e avanti così, Grazie!!
16 april 2026
Svar från Enercom
Gentile Paola,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per essere nostra cliente da tempo.
Siamo davvero lieti di leggere la Sua testimonianza e di sapere che l’esperienza sia positiva sia per le utenze domestiche sia per quelle legate alla Sua attività.
Sapere che la Roberta La segua con velocità, trasparenza e professionalità, offrendo supporto costante e soluzioni adeguate anche in periodi complessi come quello che stiamo vivendo, è per Enercom motivo di grande orgoglio.
La presenza di consulenti affidabili e attenti rappresenta per noi un valore fondamentale nel costruire rapporti di fiducia duraturi con i nostri clienti.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Qualificata la professionalità…
Qualificata la professionalità l’accoglienza e tutto ciò che serve per essere accompagnato nel capire
17 april 2026
Svar från Enercom
Gentile Fabrizio,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso il Suo feedback.
Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità e l’accoglienza ricevute, così come il supporto fornito per accompagnarLa nella comprensione delle diverse soluzioni disponibili: offrire un’assistenza chiara e qualificata è per Enercom un obiettivo fondamentale.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Svar från Enercom
Gentile Margherita,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso il Suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza, la velocità e l’efficienza del nostro servizio: questi sono elementi fondamentali per garantire un’assistenza di qualità e vicina alle esigenze dei clienti.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Il consulente che cercavo!
Mi sono recata nel pdv Enercom a Montagnana, poiché alcuni amici mi avevano raccontato della loro esperienza positiva, nella fase di valutare il cambio gestore sia per l'energia che per il gas.
Inizialmente ero un po' scettica poiché abito a Padova città, ma il loro entusiasmo mi ha convinta ad affrontare 40 Min di strada x conoscere la consulente sig.Roberta, che com molta professionalità e pazienza mi aiutata a dipanare i vari dubbi e affrontare con serenità il cambio gestore verso Enercom. Mi sono sentita seguita, e quindi a distanza di qualche anno sono soddisfatta della mia scelta, so che se ho bisogno ho un' interlocutore pronta ad aiutarti, e non un call center con attese infinite e spesso senza soluzioni ... P.s. sarebbe bello un negozio anche a Padova, complimenti alla sig.ra Roberta
16 april 2026
Svar från Enercom
Gentile Elisabetta,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso una testimonianza così ricca e significativa.
Siamo lieti che l’esperienza presso il punto vendita Enercom di Montagnana e il supporto della Sig.ra Roberta Le abbiano permesso di affrontare con serenità la valutazione e il cambio di gestore sia per l’energia elettrica che per il gas.
Sapere che, nonostante la distanza, abbia scelto di affidarsi a Enercom grazie al passaparola e che oggi, a distanza di anni, si senta ancora seguita e supportata è per noi motivo di grande orgoglio.
La disponibilità di un interlocutore dedicato e competente rappresenta per Enercom un valore fondamentale, così come la volontà di offrire un’assistenza concreta e personalizzata, alternativa a esperienze impersonali e poco risolutive.
La ringraziamo anche per il suggerimento relativo a un possibile punto vendita a Padova: il Suo feedback è prezioso per il nostro continuo miglioramento.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Le cifre che al momento ho speso nn…
Le cifre che al momento ho speso nn sono così come gli altri ,certo che se fossero un po' meno le tasse ne sarei più soddisfatta.
Spero che ,con il tempo nn aumentano ,ma che per noi poveri pensionati possano esserci degli sconti agevolati e poter vivere meglio.
16 april 2026
Svar från Enercom
Gentile Innocenza,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza in modo così sincero.
Comprendiamo le Sue osservazioni in merito agli importi in bolletta e al peso delle tasse, che purtroppo incidono in modo significativo e non dipendono direttamente dal fornitore, ma da componenti stabilite a livello normativo.
Enercom si impegna costantemente a proporre offerte trasparenti e soluzioni il più possibile attente alle esigenze dei clienti. La invitiamo a restare in contatto con noi: qualora siano disponibili agevolazioni, iniziative dedicate o condizioni più vantaggiose, sarà nostra cura informarLa e supportarLa nella valutazione della soluzione più adatta.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
LA PROFESSIONALITA' LA CORTESIA DELLA…
LA PROFESSIONALITA' LA CORTESIA DELLA SIG.RA ELEONORA FORTUNATO SEMPRE DISPONIBILE
16 april 2026
Svar från Enercom
Gentile Ivana,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso il Suo feedback così positivo.
Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità e la cortesia della Sig.ra Eleonora, sempre disponibile nel fornirLe supporto: l’attenzione al cliente e la qualità del servizio sono per Enercom valori fondamentali.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Eccellente servizio di promozione
Eccellente servizio di promozione, valutazione bollette e simulazione risparmio effettivo. Consigliatissimi.
P. S negozio Gallarate
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Enercom
Gentile Giuseppe,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza così positiva.
Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio di promozione, la valutazione delle bollette e la simulazione del risparmio effettivo: offrire consulenze chiare, trasparenti e utili è per Enercom una priorità fondamentale.
Siamo inoltre felici che l’esperienza presso il punto vendita di Gallarate abbia risposto alle Sue aspettative.
Il Suo consiglio è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Sono cliente enercom da parecchi anni e…
Sono cliente enercom da parecchi anni e mi trovo molto bene sia con l ufficio di Albizzate con Tania e Elisabetta che con servizio call center
Sempre disponibili.
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Enercom
Gentile Maria Grazia,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per essere nostra cliente da parecchi anni. Siamo lieti che la Sua esperienza sia positiva sia con l’ufficio di Albizzate, grazie al supporto di Tania ed Elisabetta, sia con il nostro servizio di Call Center.
Sapere che trova sempre disponibilità e attenzione da parte dei nostri operatori è per Enercom motivo di grande soddisfazione e conferma il nostro impegno nel garantire un’assistenza affidabile e di qualità nel tempo.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Rovato TOP
sono cliente di Enercom da quasi un anno, quando ha aperto il "negozio" di Rovato e sono molto molto molto soddisfatta. Francesca una persona veramente cordiale e disponibile.
25 mars 2026
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Svar från Enercom
Gentile Veronica,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per essere nostra cliente da quasi un anno, sin dall’apertura del punto vendita di Rovato.
Siamo davvero lieti di leggere la Sua grande soddisfazione e di sapere che Francesca Le abbia garantito un’assistenza cordiale e disponibile: costruire relazioni di fiducia durature con i clienti è uno degli obiettivi principali di Enercom.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Ottima esperienza
Ottima azienda! Mi sono trovata molto bene, servizio impeccabile soprattutto il personale molto attento e preparato !
17 mars 2026
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Svar från Enercom
Gentile Alice,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza così positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del servizio e la preparazione del nostro personale: l’attenzione al cliente e la professionalità sono per Enercom valori fondamentali che guidano ogni giorno il nostro lavoro.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Operatrice che mi ha seguito è…
Operatrice che mi ha seguito è categoria gold !!!!
11 mars 2026
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Svar från Enercom
Gentile Alberto,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo davvero lieti che abbia trovato l’operatrice che La ha assistita di livello “gold”: la professionalità e la qualità del servizio sono per noi aspetti fondamentali, e sapere che siano stati riconosciuti dai nostri clienti è motivo di grande soddisfazione.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Chiaro ed immediato
10 mars 2026
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Svar från Enercom
Gentile Davide,
La ringraziamo per il Suo feedback!
Siamo felici di sapere che ha trovato il servizio chiaro ed immediato: per noi la relazione ideale con il cliente nasce proprio da momenti semplici, trasparenti e concreti.
Enercom continuerà a fare del proprio meglio per offrirLe un’esperienza sempre più efficace e vicina alle Sue esigenze.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Buongiorno!!
Buongiorno!!! Ci risiamo faccio autolettura dall'app mi dice vedi esempio vedo 5 numeri virgola zero zero, poi dove devo scrivere la lettura vedo 6 caselle tutto con zero e non cinque come nella descrizione.. allora ho una lettura di 2003 vado nelle caselle come da loro esempio lascio il primo zero visto che non supero i 10mila, e scrivo dopo lo zero 2003 (ma alla fine mi rimano un zero xche le caselle non sono 5 come esempio ma sei. La lettura parte e vedo 020030 a questo punto il dubbio chiamo x farla telefonica e precisamente la lettura e 20030 e non 02003. Viene corretta. Dico io non sarebbe utile fare 5 caselle come nella spiegazione e non sei tirando in errore i clienti??? Poi dite come esempio nella foto ma non risulta uguale è un esempio errato.. buongiorno
24 februari 2026
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Svar från Enercom
Gentile Francesco,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza: comprendiamo il disagio descritto e ci dispiace che la procedura di autolettura sull’app non Le sia risultata chiara.
La Sua segnalazione è preziosa perché ci permette di individuare possibili punti di miglioramento e semplificare il percorso per tutti i clienti Enercom.
Da quanto ci racconta, la discrepanza tra l’esempio mostrato e il numero delle caselle disponibili può effettivamente generare confusione.
Abbiamo già inoltrato quanto da Lei indicato al Team competente affinché possa essere verificato e corretto. L’obiettivo è rendere l’app sempre più intuitiva e coerente con le indicazioni fornite, evitando errori involontari.
La ringraziamo davvero per averci permesso di approfondire questo aspetto: la relazione ideale con i nostri clienti nasce proprio dall’ascolto e dal miglioramento continuo.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Buon giorno circa 2 settimane fa mi…
Buon giorno circa 2 settimane fa mi sono recato nel vostro ufficio di Cavriana (MN) che dire ho trovato delle persone competenti e molto gentili ed in pochi minuti ho aperto la pratica ...molto più che soddisfatto...grazie A Z.
2 februari 2026
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Svar från Enercom
Gentile Alessandro,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il punto vendita di Cavriana.
Siamo lieti che abbia trovato personale competente e gentile e che la pratica sia stata aperta in pochi minuti: la rapidità e la qualità del servizio sono aspetti per noi fondamentali.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Con professionalità si possono risolvere i problemi.
Sono stato oggetto di una truffa telefonica che poi sono riuscito a risolvere con la vostra gentilissima signora Daniela che ringrazio sentitamente per la sua disponibilità e professionalità.
13 februari 2026
Svar från Enercom
Gentile Pierangelo,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo dispiaciuti per il disagio che ha subito a causa di una truffa telefonica: purtroppo episodi di questo tipo sono sempre più frequenti e ci teniamo a tutelare i clienti in ogni modo possibile.
Siamo però lieti che la nostra collega Daniela Le abbia fornito un supporto professionale e risolutivo, aiutandoLa a gestire la situazione con disponibilità e competenza.
La qualità dell’assistenza e la tutela dei nostri clienti sono per Enercom una priorità assoluta.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Mi sono trovato molto bene con il…
Mi sono trovato molto bene con il responsabile di negozio. Biella Piemonte.
12 februari 2026
Svar från Enercom
Gentile Bruno,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.
Siamo lieti che si sia trovato molto bene con il responsabile del punto vendita di Biella: la professionalità e l’attenzione al cliente sono per noi aspetti fondamentali per garantire un servizio sempre chiaro e affidabile.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Molto disponibili e cordiali
Molto disponibili e cordiali, ho stipulato un contratto con Tania, gentilissima e preparata.
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Enercom
Gentile Cristina,
La ringraziamo per aver scelto Enercom e per aver condiviso la Sua esperienza positiva.
Siamo lieti che abbia trovato il nostro personale disponibile e cordiale e che Tania Le abbia fornito un’assistenza gentilissima e preparata: la professionalità e l’attenzione al cliente sono per noi valori fondamentali.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!
Team Customer Care
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.