Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,9
5 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Discovered this new gem recently and so glad I did! Really cool selection! My order shipped the same day, and customer service was responsive and assured me I would receive it on time! Thank you!
Svar från EMURJ
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re so glad to hear you’ve had such positive experiences with us!
Kind regards,
EMURJ Customer Care
This was my first time ordering from this online store. They responded promptly, and the shipping was extremely quick. Outstanding customer service! I’m glad I found a new and reliable store for online shopping and trust their services. I will definitely shop here again.
Svar från EMURJ
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re so glad to hear you’ve had such positive experiences with us!
Kind regards,
EMURJ Customer Care
I’ve ordered several times and I’m always impressed with the same day shipping, even on a Saturday. Since everything ships from California, there are no import duties to worry about.
Svar från EMURJ
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re so glad to hear you’ve had such positive experiences with us!
Kind regards,
EMURJ Customer Care
I ordered a dress for a major work event from another online retailer, which never shipped, so I was in a pinch and ordered from Emurj last Friday evening because my event was on Saturday! I chose next day Saturday delivery and was skeptical because I am in NJ and they ship from CA! They were so kind to ship it the same day despite being past their cutoff time. I received the dress on time, fit nicely, and it was a hit! Thank you, Emurj, for saving my evening! Also, bonus points to their care team for measuring the dress for me!
Svar från EMURJ
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re delighted we could help you out in a pinch and get your dress delivered in time for your event.
Kind regards,
EMURJ Customer Care
I strongly recommend avoiding this store.
I purchased a pair of shoes a few weeks ago and received them with minor scratches on the soles. Since the upper leather was in perfect condition, I didn’t think it was a big deal and didn’t report it immediately. Unfortunately, I had to return them because they were too wide.
When the store received my return, they refused to issue a refund, claiming the shoes were scratched. They even sent me a photo of a completely clean sole, which clearly didn’t match what I had received. I provided a photo I took the exact moment I opened the package, showing the scratched soles with the date and time clearly visible — but that didn’t matter to them. The store manager still blamed me and insisted it was my fault.
The customer service was incredibly rude and dismissive. I was accused of damaging the shoes myself, and they’re now sending them back to me even though they know their claims aren’t true.
Bottom line: shop elsewhere. This store does not take responsibility and treats honest customers with disrespect. I genuinely feel scammed.
Svar från EMURJ
Hi,
Thank you for your feedback.
To deliver an exceptional out-of-box experience for all customers, we follow a thorough shipping and return inspection process on every item. Returned items must be in their original condition to ensure fairness for all future customers.
If you have any further concerns, our Customer Care team remains available to assist.
Kind regards,
EMURJ Customer Care
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
