Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Download O.K and easy to follow. Passcode was not automatically supplied . A.M. request for same by email was answered in P.M. However to activate each item, the demo was unclear and too fast for... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Buying a game was simple enough but when my step son went to put in his information because he was the one who wanted the game. I was just going to pay for it. It kept saying there was an error so I h... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

the game I purchased from Egaming wouldn't work , after a surprisingly quick response from their tech people it was determined the problem was with my computer not being fast enough for their game to... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Atrocious customer service. Lied about shipping the item which never happened. Dragged on for over 2 weeks because of unethical business practices.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Spelföretag

Skrivet av företaget

Online Video Games Retailer | PC, Mac, Consoles & More


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

972 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

DIDN'T RECEIVE PURCHASE - THEY STOOD BY ME

DIDN'T RECEIVE PURCHASE

Had to access a game via Steam, which wouldn't let me create an account to get it and wouldn't let me get in touch with their support contacts without one. My purchase was therefore locked and I couldn't make any progress to get it, despite being promised an immediate download, and couldn't get Steam to help out.

Empire Gaming had great customer service throughout and worked hard to respond to me and help me reach a fair resolve, I'm happy to give them 5*s as this wasn't really their fault at all and they didn't leave me hanging without a response, even over the weekend. There was an actual person responding via email, not a bot or a program, and that made a real difference to my piece of mind.

I would not hesitate to either recommend or even use again (if they promise not to send the game via Steam) as I find them to be trustworthy and doing their best.

Thanks for all the help Empire.

24 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Was a sceptic about them at first

Was a sceptic about them at first and checked around for reviews so here's my 2 cents there great if a game says instant delivery they mean it they even include instruction on where to put the code into steam if u need it xcom 2 on pc with dlc for 55 bucks at the time of this review is worth it and now I have another place to go for a pc game sale.

3 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Awesome

Awesome and easy way to buy games

10 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

poor game exp game keeps crashing and…

poor game exp game keeps crashing and no support call backs

7 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EGAMING.com

Svar från EGAMING.com

Hello Thomas,

Thanks for writing this review.

We have noticed that there hasn't been any support ticket created. We do have a support team active 7 days a week that can resolve such issues after purchase and it would've been great if we were given the chance to do so.

A call back can't be expected if you don't report a problem.

You can submit a ticket by clicking on the link below. Please provide as much information as you can regarding the issue and the error messages observed.

https://www.empiregaming.com/support/submit-a-request/

Kind regards,

EG team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service. Got the sims 4 discounted. Buzzing with it. Easy instructions would defo recommend. Thank you!

3 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I accidentally bought a code that…

I accidentally bought a code that couldn't be used in my country. They refunded my money despite it being my own mistake. Would definitely deal with them again if their product worked in my Canada.

26 februari 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer