Omdat er minder geleverd was dan aangegeven en we niet telefonisch contact konden krijgen email gestuurd. We kregen de volgende dag bericht met info. Dat was heel prettig. Hartlijk dank daarvoor.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De bezorger heeft de giga 2x paketten in de woonkamer binnengebracht ! Top !👍Goed op hoogte gehouden qua levertijd ! En snelle levering ! Veel dank !
Företaget har svarat
Heel tevreden dat mijn kast nu 4 juiste handvaten heeft maar ik heb deze in november aangekocht en pas vorige week mocht ik het laatste handvatje ontvangen. Wel heel blij met het resultaat.
Företaget har svarat
Vlot en snel geleverd. Product 100% conform beschrijving en makkelijk te monteren met heldere handleiding. Wel hoger geprijsd in vgl met andere aanbieders maar gratis en in goede staat bezorgd.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Emob is een Belgische online winkel die gespecialiseerd is in meubels, decoratie en woonaccessoires. Ze richten zich op een breed publiek en bieden een uitgebreide catalogus met producten voor verschillende woonstijlen, van modern tot klassiek. De producten variëren van zitmeubels, tafels en kasten tot verlichting en tuinmeubilair. Emob staat bekend om zijn betaalbare prijzen, diverse aanbod en gebruiksvriendelijke website, wat het winkelen gemakkelijk en aangenaam maakt voor klanten. Daarnaast hechten ze veel waarde aan klanttevredenheid en bieden ze uitstekende klantenservice en snelle levering.
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Deken de Bostraat 70A, 8791, Beveren-Leie, Belgien
- 003251491234
- service@emob.eu
- emob.nl
3,8
Bra
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Degelijk product
Degelijk product, snelle levering (sneller dan gepland), stevig verpakt.
28 november 2025
Svar från Emob
Hallo Karin,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat het product naar wens is en dat de levering snel en goed verpakt is verlopen.
Alptraum
Am 07.11.25 habe ich 2 kleine und 2 große identische Regale bestellt. Am 12.11.25 fragte ich höflich nach, wann meine Bestellung versendet wird. Antwort vom 14.11.25: Ende November, stünde auch so in der Auftragsbestätigung.
Nein, da steht : Bestellung vor 13 Uhr, Lieferung am Folgetag. Dass ich die Ware erst Anfang Dezember erhalte und im 60 km entfernten Paketzentrum abholen darf, ahnte ich nicht. Tja, hatte eben nach 13 Uhr bestellt...
Als ich die Pakete auspackte, war die Pulverbeschichtung an 3 von 4 Regalen an mehreren Stellen ab. Ich reklamierte. Antwort: Ersatzlieferung in 4-5 Wochen oder läppische Kaufpreisminderung von 5 % (aktuell sind die kleinen Regale mit 25 % Rabatt im Sale, mit kostenlosem Versand). Oder ich sende die Pakete auf eigene Kosten zurück, Schäden durch den Transport würden sie dann vom Kaufpreis abziehen.....Das ist wirklich der schlimmste Versandshop, den ich je erlebt habe. Ich wende mich nun an die Juristen des Europäischen Verbraucherzentrums. Ich habe 291,80 Euro für die Regale bezahlt. 3 sind unbrauchbar. Den Transport soll ich selbst bezahlen ( mindestens 90 Euro bis 120 Euro) und dann soll ich noch die Transportschäden zahlen, obwohl sich der Verkäufer dafür an das Versandunternehmen wenden muss? Echt unterirdisch. Ich werde hier nie wieder bestellen.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Emob
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Sendung wurde bei Abholung im Paketshop ohne Schäden quittiert, und es gab keine Probleme mit dem Paket. Es wurden insgesamt fünf mögliche Lösungen angeboten, einschließlich des Austauschs beschädigter Teile unter Garantie. Dies ist, wie angegeben, für Sie völlig kostenlos. Leider wurden alle angebotenen Lösungen von Ihnen abgelehnt.
In diesem Fall können wir leider nicht viel mehr für Sie tun. Sollten Sie dennoch eine der angebotenen Lösungen wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Team Emob
Makkelijk en snel
6 december 2025
Svar från Emob
Bedankt voor uw review, Paul! Fijn om te horen dat u de bestelling gemakkelijk en snel heeft kunnen plaatsen.
Ze waren snel en duidelijk op de mail
Ze waren snel en duidelijk op de mail, probleem oplossend. En alles was snel en goed geregeld
4 december 2025
Svar från Emob
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat ons team uw vragen snel en duidelijk heeft beantwoord en dat alles vlot geregeld is. We blijven graag voor u klaar bij toekomstige bestellingen.
Svar från Emob
Bedankt voor uw review. We zijn blij dat alles snel en naar wens is afgehandeld.
Klantenservice was wel goed ondanks…
Klantenservice was wel goed ondanks mijn tegenwerken met het nemen van foto’s.
17 oktober 2025
Svar från Emob
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je uiteindelijk tevreden bent over onze klantenservice, ook al was het nemen van foto’s in het begin wat lastig. Geen probleem — we helpen je graag verder, met of zonder tegenwerking 😉. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, we staan altijd klaar!
Er was een deurtje verkeerd
Er was een deurtje verkeerd, dit was binnen een paar dagen opgelost
15 oktober 2025
Svar från Emob
Dank u voor uw feedback! Fijn om te horen dat het probleem met het verkeerde deurtje snel is opgelost.
nooit en nooit meer hier bestellen
het is eerste keer dat ik iets van emob iets koop ook de laatste keer .
ik heb een bank op 9 oktober 2025 bestel tot 25 november nog niet gekregen
ik heb gebel altijd zelfde antwoord wachten voor de fabrikant maar hoe lang weet ze niet
uiteindelijk krijg ik een email hun verwacht dat ik mijn bank eind december krijg .ik heb snel mijn geld terug gevraag en nooit hier meer bestellen.
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Emob
Geachte heer Nguyen,
Onze excuses voor het ongemak en de vertraging. Helaas is de levering vertraagd door problemen bij de fabrikant, buiten onze macht. We begrijpen dat dit erg vervelend is.
Op uw verzoek hebben wij de bestelling geannuleerd en het volledige bedrag inmiddels terugbetaald. We betreuren dat uw ervaring met Emob niet naar wens is verlopen en hopen dat de terugbetaling u verder tegemoetkomt.
Met vriendelijke groet,
Het Emob-team
Mooi en betaalbaar.
7 oktober 2025
Svar från Emob
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met zowel het design als de prijs.
Aankoop gedaan van een schilderij
Aankoop gedaan van een schilderij
Hout met metalen hoofd aan de buitenkant zag er op de site super mooi uit maar in werkelijkheid had ik het beter bij Temu of AliExpress kunnen bestellen zou allemaal dezelfde kleur zijn ook te zien op de site maar was het echt niet.
Maar volgens Emob is het allemaal niet waar heb ook foto’s laten zien en dan retourneren kost gewoon €19,95 absurd.
Wil je zoiets zelf ook kopen kijk dan naar een Chinese site ben je goedkoper uit met dezelfde kwaliteit denk dat het ook daar vandaan komt zat zomaar 10 weken levertijd op
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Emob
Beste Peter,
Excuses voor het ongemak. Na ontvangst van uw foto’s hebben we deze bekeken en vastgesteld dat het correcte artikel is geleverd. Indien u het artikel toch wilt retourneren, kan dit volgens de retourvoorwaarden zoals vermeld op onze website en geaccepteerd bij aankoop. U mag het item ook zelf retour sturen of naar ons depot brengen indien dit voor u voordeliger is.
Met vriendelijke groeten
Team Emob
Bestelde buffetkast kan nog immer niet…
Bestelde buffetkast kan nog immer niet bezorgd worden!
5 oktober 2025
Svar från Emob
Onze excuses voor het ongemak. De levering van uw buffetkast wordt helaas vertraagd door onze fabrikant. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk in orde te brengen en u te informeren zodra de levering kan plaatsvinden.
Met vriendelijke groeten
Team Emob
ik heb drie maten waxine lichten…
ik heb drie maten waxine lichten besteld en betaald.
maar er zit er maar 1 in de doos. Waar zijn de andere 2
15 november 2025
Svar från Emob
Onze excuses voor het ongemak. We hebben inmiddels gereageerd op uw e-mail die we dinsdag hebben ontvangen. Graag ontvangen we van u de informatie over welke items niet zijn geleverd, zodat we dit kunnen controleren met onze fabrikant.
Met vriendelijke groeten
Team Emob
Svar från Emob
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat het kastje goed past en u tevreden bent met uw aankoop!
Svar från Emob
Bedankt Mart voor uw positieve feedback!
Fijn om te horen dat alles duidelijk was en dat de kwaliteit aan uw verwachtingen voldoet. Veel plezier met uw aankoop! 😊
Svar från Emob
Bedankt voor jullie review! 🙏
Wat fijn om te horen dat alles snel geleverd werd en eenvoudig te installeren was. Daar doen we het voor!
Veel plezier met jullie aankoop!
– Team Emob
It’s a scame het is oplichting niks…
It’s a scame het is oplichting niks kopen mensen!!!! Ik heb wat besteld maar niks geleverd gekregen.
1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Emob
Beste,
Op uw vraag werd de bestelling geannuleerd en terugbetaald. Dit is meer dan vijf keer door onze collega’s via de live chat aan u bevestigd.
Helaas werd het nodig om de chat te onderbreken nadat wij herhaaldelijk werden uitgescholden en beschuldigd van oplichting omdat het bedrag niet onmiddellijk op de rekening stond. Een terugbetaling heeft altijd enige verwerkingstijd bij de betaalprovider en bank.
Wij helpen onze klanten altijd graag verder, maar we vragen wel respect voor onze medewerkers. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons uiteraard steeds via mail contacteren.
Met vriendelijke groeten
Team Emob
Uitstekende website
Uitstekende website. Het product hebben we nog niet, dus verdere beoordeling moet u afwachten.
12 november 2025
Svar från Emob
Beste K. Busscher,
Bedankt voor uw positieve beoordeling van onze website! 😊
We hopen dat het product naar wens zal zijn zodra u het ontvangt.
Met vriendelijke groet,
Team Emob
Product tot twee keer toe niet…
Product tot twee keer toe niet ontvangen! Communicatie was ook behoorlijk traag en slecht.
Waarom reageren jullie met een leugen? Ik heb geen terugbetaling ontvangen en jullie reageren zeer zeker niet binnen een dag! Ik wil mijn geld terug!!!
Jullie reageren wel via dit platform maar niet via de mail! Ik wacht nog steeds op een reactie! Ook werkt jullie telefoonlijn voor geen meter! Elke dag zijn jullie “uitzonderlijk die dag” gesloten! Dat is ook een leugen want jullie zijn niet eens telefonisch bereikbaar.
7 november 2025
Svar från Emob
Beste,
Onze excuses voor het ongemak. We hebben uw mail gisteren ontvangen en deze zal zo snel mogelijk worden verwerkt.
Één bestelling is reeds geannuleerd en terugbetaald; deze werd door ons verzonden maar helaas verloren bij transport, wat buiten onze macht ligt.
Op alle andere mails hebben wij binnen de werkdag gereageerd.
Met vriendelijke groet,
Team Emob
Duidelijk en overzichtelijk.
11 november 2025
Svar från Emob
Beste Nico,
Bedankt voor uw beoordeling! 😊
Fijn om te horen dat u onze website duidelijk en overzichtelijk vindt.
Met vriendelijke groet,
Team Emob
Ik heb mijn kastje ontvangen met een…
Ik heb mijn kastje ontvangen met een beschadigde deur, ditect een mail terug gestuurd maar nooit een reactie op terug gekregen.
23 september 2025
Svar från Emob
Beste Eline,
Onze excuses voor het ongemak. We hebben helaas nog geen communicatie kunnen terugvinden over het gemelde probleem. U kunt ons gerust contacteren met foto’s van de kapotte deur, zodat we het onderdeel onder garantie kunnen vervangen en u de kast volledig kunt gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Team Emob
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.