Aldrig igen
De valde att skicka en annan produkt eftersom den byxa jag beställde var slut, detta trots att jag uttryckligen sa att jag då inte ville ha någon annan byxa, utan pengarna tillbaka. Uppenbarligen är det inte så de jobbar för efter detta startade en lång process där Emmiol påstår att den billigare produkt jag fått är minst lika bra och därför kan de inte återbetala mig. Till slut ger de olika erbjudande om att betala tillbaka en del av byxans kostnad ca 30%. Jag nekar eftersom jag aldrig ville ha något annat än det jag beställt. De vill då att jag skickar tillbaka ”gympabrallan” som de skickat för att jag ska få en full återbetalning. Företaget ligger så klart i Kina, vilket blir en alldeles för dyr kostnad då de vägrar stå för shipping. Jag skriver en recension här på Trustpilot och då återkommer de plötsligt och ber mig ta bort den och även mitt krav mot dem på Paypal. Om jag gör det så erbjuder de mig 50% av byxans värde. Eftersom jag avslutat mitt paypalkonto så kan jag inte ta bort mitt ärende, vilket gör att de till slut behöver betala en liten avgift till Paypal. Säkerligen hade man kunnat lösa det med Paypal, men ärligt, allt detta för att företaget uppenbarligen har en policy att aldrig återbetala kunderna och istället skicka andra produkter, när en vara visar sig vara slut. Så här är min recension igen. Jag rekommenderar INGEN att beställa från detta företag. Blir något fel så kommer det bli en förlustaffär för dig som kund. Företaget kommer säkert svara på min recension och påstå olika saker, och jag tänker att det är upp till var och en att bilda sig en egen uppfattning. Jag kommer aldrig köpa från Emmiol igen.
