Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Their 100 nights trial is a scam
Their 100 nights trial is a scam. I have been struggling with their customer care for return well within 60 nights as the mattress didn't give my back pain relief. None turns to pick the mattress back and they keep dragging. Beware of their false promises before buying.
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Delivered mattress with stains
Company delivered a mattress with stains and then refused to exchange. They claimed a 36-hr window for opening package and raising the query, which is not something they make you aware of when ordering the product or in their FAQ's.
5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Good and nice mattress and service
Good and nice mattress and service
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
I recently purchased a Emma Sleep extra…
I recently purchased a Emma Sleep extra snooze grid mattress and pillows. I am very happy with the purchase. Products are of good quality and much worth the price. Will definitely be ordering from them again.
1 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Customer service
Worst customer service ever, the customer service team keeps replying, our team is working on the issue and then closing the ticket, 3 times, they did this
UPDATE
Customer service came through and sent me a whole new pillow as replacement, so i guess that’s pretty good. My pillow had damage in one of the 3 inner foams, they sent a whole pillow instead of the damaged part, so that’s pretty generous
1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.