Pedí unas cortinas el 12 de junio y se supone que para el 22 debían ser entregadas. Dejé pasar varios días pero al no tener información de seguimiento me puse en contacto con el equipo de atención al... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Buen precio respecto a la calidad del producto y su diseño (muy chulo), el producto tiene un cierto olor químico que con los días va desapareciendo entiendo que de las pinturas lo cuál lo veo normal…e... Se mer
Företaget har svarat
El producto es tal cual aparece en las fotos, el montaje fácil tanto la compra como la gestión del envío fue perfecta. Entrega rápida y el producto en buen estado.
Företaget har svarat
Although the curtains I ordered were not exactly as I thought they would be (I returned them), the order arrived three days earlier than the date I had been given. The returns procedure was very easy... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Eminza
Skrivet av företaget
Fundada en 2011, Eminza es una tienda online dedicada a la decoración de interiores y exteriores. Pensada para poner la estética, la durabilidad y el confort al alcance de todos, Eminza ofrece una selección de productos inspiradores y constantemente renovados, que van desde ropa de cama acogedora fino a muebles de exterior de diseño, sin olvidar el mobiliario y la decoración navideña.
Combinando las últimas tendencias con precios justos, Eminza se compromete a acompañar a sus clientes nella creación de un hogar a su medida, cálido y único. Gracias a su eficiente logística, a un servicio de atención al cliente cercano y al cuidado de la eco-responsabilidad en sus colecciones, Eminza transforma cada casa en un verdadero hogar, con una misma idea en mente: hacer la vida más bella a sus clientes.
Las ventajas de Eminza
Los equipos de Eminza trabajan juntos para satisfacer mejor sus necesidades
Servicio de atención al cliente a su servicio
Devolución Fácil
Pedido gestionado el mismo día
Pago Seguro
Kontaktuppgifter
Tus favoritos a precios bajos
4,3
Utmärkt
15 tn omdömen
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Eminza muy bien, entrega pésima.
Eminza muy bien. Los transportistas muy mal SEUR. Dejaron los paquetes en un punto de recogida lejano y poco accesible cuando tenía contratada la entrega en la puerta de casa, además me cobraron por la gestión de la paquetería.
Eminza no debería trabajar con esta empresa, la experiencia termina siendo desagradable por este motivo.
4 juni 2026
Svar från Eminza
Hola,
Muchas gracias por su comentario y por destacar su satisfacción con Eminza.
Lamentamos sinceramente que la entrega no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos perfectamente su descontento al haber elegido una entrega a domicilio y encontrarse finalmente con un depósito en un punto de recogida poco accesible.
Tomamos muy en serio este tipo de comentarios y trasladaremos sus observaciones al transportista para que pueda analizar lo ocurrido y mejorar la calidad de su servicio.
Le agradecemos que haya compartido su experiencia y esperamos poder ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria en una próxima ocasión.
El equipo de Eminza
Genial
Soy profesional de la decoración y compro muy a menudo en esta página. Tienen cosas muy chulas y de calidad. La experiencia de compra es muy buena y rápida y la entrega rápida también y bien empaquetado!
3 juni 2026
Svar från Eminza
Hola ,
Agradecemos profundamente su confianza y preferencia. Nos alegra saber que nuestro catálogo y servicio cumplen con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Svar från Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
La entrega se realizo tal y como se…habia establecido
La entrega se realizo tal y como se havia acordado, todo correcto, costo bastante subirlo hasta el piso por el peso
6 juni 2026
Svar från Eminza
Buenos días ,
Nos alegra saber que el envío se efectuó conforme a lo previsto. Lamentamos las molestias ocasionadas por el peso al subirlo. Estamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo Eminza
Mi pedido llegó en muy poco tiempo
Mi pedido llegó en muy poco tiempo, y me gustó mucho. Cumple totalmente mis expectativas.
6 juni 2026
Svar från Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que su compra cumplió con sus expectativas y que el envío fue rápido. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Svar från Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad y la prontitud de nuestro servicio. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
El equipo Eminza
Svar från Eminza
Hola ,
Le agradecemos sinceramente su comentario positivo y la recomendación. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad y el servicio. Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo Eminza
Svar från Eminza
Hola ,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Atentamente,
El equipo Eminza
Svar från Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que su compra cumplió con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
He recibido un pedido en el que faltan…
He recibido un pedido en el que faltan artículos y no me han respondido a la solicitud que generé hace varios días.
3 juni 2026
Svar från Eminza
Hola,
Lamentamos saber que considera que faltan artículos en su pedido.
Sin embargo, no hemos podido encontrar ninguna solicitud o mensaje suyo en nuestros sistemas. Nuestro servicio de atención al cliente responde habitualmente a todas las consultas recibidas en un plazo máximo de 48 horas laborables.
Le invitamos a ponerse nuevamente en contacto con nosotros indicando la referencia de su pedido para que podamos verificar la situación y ayudarle lo antes posible.
Quedamos a su disposición y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.
El equipo de Eminza
Calidad y trato excelente
6 juni 2026
Svar från Eminza
Hola ,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo y por valorar tan bien nuestro servicio. Estamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Las dos fundas no son iguales
Las dos fundas no son exactamente del mismo color. Muy mal ya que van en la misma cama.
2 juni 2026
Svar från Eminza
Hola,
Gracias por compartir su experiencia.
Lamentamos saber que las dos fundas recibidas presentan una diferencia de color y comprendemos su decepción, especialmente cuando están destinadas a utilizarse juntas en la misma cama.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, acompañando su solicitud con algunas fotografías de los artículos recibidos, para que podamos comprobar la situación y ofrecerle una solución adecuada.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición.
El equipo de Eminza
Porque lo que compré se me envió lo…
Porque lo que compré se me envió lo mismo que vi y me gustó vi seriedad y prontitud sin lugar a dudas volveré a comprar.
5 juni 2026
Svar från Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que su pedido cumplió con sus expectativas y que valoró nuestra eficiencia. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo Eminza
buena calidad y servicio muy rapido
3 juni 2026
Svar från Eminza
Hola ,
Le agradecemos por destacar la excelencia de nuestros productos y la rapidez en la atención. Estamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Pedí unos cojines y muy bien muy…
Pedí unos cojines y muy bien muy bonitos y bien de precio
2 juni 2026
Svar från Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad y el coste de los cojines adquiridos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Los cojines son iguales que los de la…
Los cojines son iguales que los de la foto, son bonitos y quedan muy bien y la entrega ha sido rápida. Ha ido todo muy bien
2 juni 2026
Svar från Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que el producto y el servicio han cumplido con sus expectativas. Estamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Información d'envio correcta.
2 juni 2026
Svar från Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que la información proporcionada fue clara y útil. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
PORTES CAROS
Pues los portes, caros y malos. Llegó todo golpeado y roto, antes no ocurría esto. La próxima vez lo pensare
2 juni 2026
Svar från Eminza
Hola,
Gracias por compartir su opinión.
Lamentamos sinceramente que su pedido haya llegado dañado y que la experiencia de entrega no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos perfectamente su decepción, especialmente si anteriormente había tenido experiencias más satisfactorias con nosotros.
Si aún no lo ha hecho, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, adjuntando algunas fotografías de los daños observados, para que podamos estudiar su caso y ofrecerle una solución adecuada.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro.
El equipo de Eminza
Svar från Eminza
Hola ,
Le agradecemos sinceramente su comentario positivo y nos alegra saber que su adquisición ha sido satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Atentamente,
El equipo Eminza
Svar från Eminza
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Eminza
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