ELÛNA Omdömen 

45
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prachtige waterkoker om te zien, de kleur is iets meer pistache dan creme kleurig. Ik ben erg blij om eindelijk n waterkoker gevonden te hebben die en mooi is en geen troep bevat. Veilig en gezond the... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Elûna waterkoker gekocht die na een maand of 2 een roestplekje aan de binnenkant kreeg. Binnen een week, na contact met Elûna, de vraag, geld terug of nieuwe waterkoker. Gekozen voor een nieu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Helaas was het product anders dan ik gehoopt had. Ik wilde namelijk een volledig plastic vrije waterkoker. De hele buitenkant is van plastic en de deksel heeft een siliconen afsluitbare ring. Da... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De Elûna waterkoker was een cadeau voor mijn moeder. Zij heeft lang vastgehouden aan een fluitketel maar heeft deze geen dag meer gemist sinds ze de Elûna heeft. Ze is er zelfs zo blij mee dat hij een... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

Skrivet av företaget

ELÛNA is een home brand dat zich richt op het creëren van rust en helderheid in het dagelijks leven. We ontwikkelen functionele en zorgvuldig ontworpen essentials die bijdragen aan een rustige woonomgeving en een aangenamer ritme in huis. Onze uitgangspunten zijn eenvoud, kwaliteit, betrouwbaarheid en een aandachtige benadering van iedere stap in het ontwerp en de productie. We werken met partners die bewezen vakmanschap en consistente kwaliteitsstandaarden leveren. Iedere keuze, van materiaal tot afwerking, is gemaakt met focus op duurzaamheid en langdurig gebruik. ELÛNA streeft naar producten die discreet aanwezig zijn, prettig aanvoelen in gebruik en op een natuurlijke manier passen in verschillende interieurs en leefstijlen. De merkbeleving is helder, kalm en zonder ruis. We communiceren open, reageren snel en dragen zorg voor een betrouwbare ervaring voor iedere klant. Ons doel is een merk opbouwen dat vertrouwd aanvoelt en dat mensen kiezen omdat het hun leven vereenvoudigt en verrijkt. ELÛNA ontwikkelt een groeiend assortiment dat dezelfde waarden belichaamt en bijdraagt aan een rustige, praktische en plezierige woonervaring.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

45 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(45)

45 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service!!!

5 oktober 2026
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi Arianna, wat fijn om te lezen, dank je wel! We hopen dat je nog lang plezier hebt van je waterkoker en van elke kop die je ermee zet. Team ELÛNA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prachtige waterkoker om te zien

Prachtige waterkoker om te zien, de kleur is iets meer pistache dan creme kleurig. Ik ben erg blij om eindelijk n waterkoker gevonden te hebben die en mooi is en geen troep bevat. Veilig en gezond thee zetten dus. Het is even wennen dat t water iets langer duurt om te koken dan mijn vorige waterkoker, maar dat went. Kortom aanrader!!!!

5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi Femke, je hebt scherp gekeken: die kleur heet bij ons ook echt Pistache Crème, en in huis komt de pistache er inderdaad sterker uit dan op een productfoto. Om het precies te houden bij wat je schrijft: de binnenkuip en het verwarmingselement zijn roestvrij staal, de buitenzijde is deels kunststof. En je hebt gelijk dat hij er wat langer over doet dan een snelkoker. Dank je wel voor de aanrader, daar doen we het voor. Team ELÛNA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Elûna waterkoker

Elûna waterkoker gekocht die na een maand of 2 een roestplekje aan de binnenkant kreeg.
Binnen een week, na contact met Elûna, de vraag, geld terug of nieuwe waterkoker.
Gekozen voor een nieuwe, die de dag daarop al werd bezorgd!!
Hoefde de andere niet terug te sturen.
Wat een service!
Dankjewel Elûna!!
Top!!!!!!

14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi sonja, wat fijn om te lezen, dank je wel. Een roestplekje aan de binnenzijde hoort er niet te zijn, dus het was voor ons vanzelfsprekend om je de keuze te geven tussen je geld terug of een nieuwe. Fijn dat die er de volgende dag al stond. Valt je later nog iets op, laat het ons dan weten via support@elunahome.nl, we kijken altijd mee. Geniet van je thee. Team ELÛNA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mooi maar erg groot

De waterkoker is mooi, en erg fijn dat de binnenkant van metaal is. Hij is wel veel groter dan ik verwachtte, dat had ik kunnen weten maar valt me in de praktijk tegen. Verder gaat de deksel er lastig af. Als hij ook na gebruik nog terug mocht, had ik het gedaan, maar de 90 dagen terug garantie geldt alleen voor het ongebruikte product.

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi Hinke, dank voor je eerlijke review. Dat de koker in het echt groter uitvalt dan verwacht horen we vaker, en we kijken hoe we de maatvoering op de productpagina duidelijker in beeld kunnen brengen. Je opmerking over het deksel noteren we voor de fabriek. Over de termijn denken we graag alsnog met je mee, dus mail ons gerust via support@elunahome.nl, dan kijken we samen wat er mogelijk is. Team ELÛNA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima waterkoker

Prima waterkoker. Alleen de kleur is anders dan op de afbeelding. Maar voor mij was dat OK. De waterkoker is groen beige.

7 maj 2026
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi Karin, dank voor je review en fijn dat de koker bevalt. Je hebt een punt over de kleur: groen beige is lastig te vangen op een scherm, en de weergave verschilt per toestel. We kijken hoe we dat scherper kunnen laten zien in de foto’s. Heb je er verder vragen over, dan horen we het graag via support@elunahome.nl. Team ELÛNA

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Helaas was het product anders dan ik…

Helaas was het product anders dan ik gehoopt had. Ik wilde namelijk een volledig plastic vrije waterkoker. De hele buitenkant is van plastic en de deksel heeft een siliconen afsluitbare ring.

Daarnaast had ik beter moeten nadenken over het logo, maar er zijn 2 kanten waar het logo erg groot opstaat.

En voor deze prijs had ik achteraf ook wel meer kwaliteit verwacht

29 juni 2026
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi Coen, dank voor je eerlijke terugkoppeling, daar hebben we echt iets aan. Je hebt gelijk: de binnenzijde en het verwarmingselement zijn volledig roestvrij staal, maar de buitenkant is deels kunststof en de deksel heeft een siliconen afdichtring. Dat hadden wij op de productpagina duidelijker moeten vertellen, en dat trekken we ons aan. Je punt over het logo nemen we mee in de volgende productieronde. Wil je dat we met je meedenken over een oplossing, mail ons dan gerust via support@elunahome.nl. Team ELÛNA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel geleverd!

2 juli 2026
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi Ingrid, fijn dat je bestelling snel binnen was. Dank je wel voor de vijf sterren, en veel plezier met de koker. Team ELÛNA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snel geleverd en was op zoek naar een…

Snel geleverd en was op zoek naar een waterkoker zonder plastic en de doorslag was dat ik eindelijk een waterkoker heb gevonden zonder BLAUWE ledverlichting! Echt top! Led is sowieso schadelijk maar de blauwe kleur is voor mij echt een "No Go"!

Bovendien lekker groot en ligt goed in de hand met schenken. Ben er erg tevreden over. Enige minpuntje is het kalkfilter bij de schenktuit die niet fijnmazig is en eruit kan om schoon te maken anders had deze de volle mep gescoord!

17 juni 2026
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi Maureen, dank je wel voor deze uitgebreide review. Dat je de verlichting noemt vinden we mooi om te lezen, want die keuze is bewust: geen fel lampje in je keuken, ook ’s avonds niet. Voor de volledigheid, want daar zocht je op: de binnenzijde en het element zijn roestvrij staal en de koker is getest op bisfenolen zonder aantoonbare migratie, maar de buitenmantel is deels kunststof. Kom je nog ergens tegenaan, dan horen we het graag via support@elunahome.nl. Team ELÛNA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie kleur

Mooie kleur. Ziet er mooi uit. Doet wat het moet doen

21 maj 2026
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Dag Jeanine, dank je wel. De kleur is waar we het langst over hebben gedaan, dus dit is een fijn compliment. Team ELÛNA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top waterkoker

Top waterkoker. Mooi design. Snelle levering en goed contact met het bedrijf. Dankjulliewel!

31 maj 2026
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Dank je wel, wat fijn om te lezen. Dat je het contact met ons apart noemt waarderen we, want daar zit veel van ons werk in. Veel plezier ermee. Team ELÛNA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een hele fijne waterkoker makkelijk in…

Een hele fijne waterkoker makkelijk in gebruik en een mooi design.

29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi Nicole, dank je wel. Makkelijk in gebruik en mooi op het aanrecht, dat is precies waar we op mikten. Team ELÛNA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Is een goed merk

Is een goed merk . Ik had goeie ervaring . Was op tijd geleverd.
Ik ben heel blij met die waterkoker , werk prima .

19 maj 2026
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi Karol, dank je wel voor je review. Fijn dat de levering op tijd was en dat de koker goed werkt. Veel plezier ermee. Team ELÛNA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De waterkoker was niet mijn kleur

De waterkoker was niet mijn kleur.
Keurig netjes mijn geld terug gekregen.

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi jacqueline, dank voor je review. Jammer dat de kleur niet was wat je zocht, en fijn dat het terugsturen soepel verliep. Kleur is precies het punt waar een scherm tekortschiet, dus we kijken hoe we dat beter in beeld kunnen brengen. Wil je later nog eens kijken, dan denken we graag met je mee via support@elunahome.nl. Team ELÛNA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooi vormgegeven waterkoker

Mooi vormgegeven waterkoker. Hij maakt een stuk minder lawaai dan mijn vorige. En hij is goed schoon te maken van binnen.

7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi Francien, dank je wel. Dat je het geluid noemt doet ons goed, want daar is in het ontwerp bewust op gelet. En dat hij van binnen goed schoon te maken is, is precies waarom we voor deze binnenzijde kozen. Team ELÛNA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel blij met mijn nieuwe waterkoker…

Heel blij met mijn nieuwe waterkoker van Eluna Home!
Niet alleen super mooi qua design, maar werkt ook perfect. De bestelling was snel binnen en de service was erg vriendelijk. Echt een aanrader! 🤍

14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi Janneke, hier werden we blij van, dank je wel. Fijn dat zowel de bestelling als het contact goed verliep. Veel plezier met je nieuwe koker 🤍 Team ELÛNA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Het product is van goede kwaliteit en…

Het product is van goede kwaliteit en als waterkoker is het esthetisch mooi. Qua design had het naar mijn mening wel een beetje kleiner gemogen; ik vond het zelf wat groot, dat is alles.

13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi Ayse, dank voor je review en fijn dat de kwaliteit bevalt. Het formaat is een bewuste keuze, ruim genoeg voor een volle pot, maar we begrijpen dat dat niet voor iedereen prettig uitpakt. We noteren het, want we horen dit vaker. Heb je ergens een vraag over, dan helpen we je graag via support@elunahome.nl. Team ELÛNA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top kwaliteit

Snelle service, fijne communicatie! Mooi product

9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Hoi Rikje, dank je wel. Snelle service en helder contact zijn waar we op willen staan, dus fijn dat je dat zo ervoer. Team ELÛNA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldige theepot

Geweldige theepot. Prachtige kleur en kwalitatief sterk.

4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ELÛNA

Svar från ELÛNA

Dag Marlies, dank je wel. Prachtige kleur en stevige kwaliteit, daar doen we het voor. Veel plezier ermee. Team ELÛNA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer