Writing This update completely ruined the app. ELSA used to be the BEST app for improving pronunciation. No exaggeration — it genuinely helped me sound more like a native speaker. I could prac... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
"I am a student and I've been a victim of ELSA's deceptive subscription model. They charged me $129.99 without clear prior notification after a trial. I have already filed an official complaint with... Se mer
Excellent app. Great paths for all levels of English. Well ballanced. You can master You conversational skill, as well as pronounciation. I really like it and recommend.
I signed up for the 7-day free trial of ELSA Premium. Unfortunately, I was charged before the trial period ended and there was no option to cancel either in the app or on the website. The invoi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
ELSA is the world's best way to improve your English speaking skills. Pronounce English like an American through real-world conversations on ELSA.
Kontaktuppgifter
2,6
Dålig
22 omdömen
Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I have known this app for 1 year
I have known this app for 1 year, it seems that it gives better scores to female voices when I checked it and it has some small errors, but I have seen that it has improved every 3 or 6 months, I would just like them to fix the scores for male voices.
3 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Worst customer service ever
Worst customer service ever. The app is full of glitches and the nightmare begins when you try to get a refund for a double charge and nobody’s reply to your emails. Won't renew my membership of course, good luck!
25 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.