Det jag satte 4 stjärnor för är varorna jag skickat efter från Ellos. De var bra och det gick fort. Funkade även bra att skicka tillbaka det jag inte tyckte passa. Om ni menar vad jag tyckte om beta... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Inget särskilt. Det var bara trävligt att få ett tack från er nör ni fick min betalning av varor jag köpte hos Ellos. Det jag undrar över är vad ni är för några. Jag handlar hos Ellos, får faktura frå... Se mer
Jag har hittills endast köpt kläder o tycker beskrivningar o bilder givit mig bra info. Leveransen varit snabb. Har även skickat in kläder för försäljning men det har inte administrerats ännu.
Snabb bra service, bra information, - men synd att man betalar 2 frakt. Först 54.90 och sedan 49 kr.? Har beställd från andra företag och det har alltid varit bara en Budbee frakt 49 kr. - när man... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 12 bästa företagen i Betalningstjänster
Skrivet av företaget
Elpy is the payment solution that simplifies the shopping experience for customers of Ellos, Jotex, and Homeroom – some of the most well-known e-commerce brands in the Nordics. As part of Ellos Group, headquartered in Borås and active across the Nordic region, elpy is designed to give customers total freedom: try before you buy, pay later in instalments, or pay monthly – securely, smoothly, and entirely on your terms. In collaboration with partners like Resurs Bank and Trustly, we create a payment experience that’s as reliable as it is flexible.
Kontaktuppgifter
Ödegärdsgatan 6, 504 64, Borås, Sverige
- 08-408 361 00
- customerservice@elpy.com
- elpy.com
Get to know elpy
4,0
Bra
31 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Smidigt och enkelt!
13 augusti 2026
Snabb leverans bra pris bra produkt
20 augusti 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svårt att logga in med bankid på…
Svårt att logga in med bankid på hemsidan, fick försöka flera gånger innan det gick.
13 augusti 2026
Svar från Elpy
Hej,
Tack för ditt omdöme.
Vi beklagar verkligen att du hade problem med BankID-inloggningen. Vi arbetar ständigt med att förbättra användarupplevelsen och vår hemsida.
Önskar dig en fin dag!
/ Elpy-teamet
Inte tydligt med uppläggningsavgift när…
Inte tydligt med uppläggningsavgift när man beställer. Räntefritt eller ej, det läggs ju också på admininistrationsavgift varje gång så summan för varan blir högre och det framkommer inte
19 augusti 2026
Svar från Elpy
Hej Birgitta,
Tack för ditt omdöme.
Vilka avgifter som tillkommer för respektive betalmetod framgår i kassan. Vi tar självklart med oss din synpunkt och ser över hur vi kan kommunicera detta tydligare framöver.
Önskar dig en fin dag!
/ Elpy-teamet
Onödig extra kostnad att betala
Enkelt att betala men tråkigt att få en extra kostnad på 29 kr som inte informerats om. Andra företag har inte det så jag väljer dem nästa gång.
Jag vill alltid få mina varor först innan jag betalar,det blir enklare om någonting blir fel eller vid retur .
13 augusti 2026
Svar från Elpy
Hej Cecilia,
Tack för ditt omdöme.
Vi beklagar att fakturaavgiften inte var tydlig från början. Vi ser över hur vi kan förbättra vår information och våra processer.
Önskar dig en fin dag!
/ Elpy-teamet
Varorna kom inom den utsatta tiden,som…
Varorna kom inom den utsatta tiden,som lovats tack så mycket 👍
13 augusti 2026
Att man kan betala när man fått sin…
Att man kan betala när man fått sin beställning och är nöjd
29 maj 2026
Återkopplingen att fakturan var betald
19 augusti 2026
Jättenöjd!
12 augusti 2026
Betalning bäst.
13 augusti 2026
Enkelt o smidigt
12 augusti 2026
Det enda jag finner irriteradande är…
Det enda jag finner irriteradande är att det går inte betala direkt på elpy.com után jag måste gå in via ellos och gå in bakvägen, tack
19 augusti 2026
Inget konstigt fick det jag beställde…
Inget konstigt fick det jag beställde snabbt. Inget att klaga på
12 augusti 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.