Incumplimiento de fechas, reembolso rĂĄpido
Lamentablemente, no puedo evaluar la calidad de su trabajo, ya que no llegamos a completar el servicio contratado. Tras realizar un pago inicial, la empresa cancelĂł en varias ocasiones las fechas programadas para la instalaciĂłn de nuestra cocina con muy poca antelaciĂłn. Entendemos que pueden surgir problemas imprevistos, y quizĂĄs otros clientes hayan tenido experiencias satisfactorias, pero como cliente, la falta de cumplimiento genera una gran frustraciĂłn.
A su favor, cabe destacar que, tras la Ășltima cancelaciĂłn, el reembolso del adelanto se gestionĂł de manera inmediata, lo cual agradecemos. Sin embargo, estas cancelaciones reiteradas nos ocasionaron importantes inconvenientes, prolongando innecesariamente el tiempo que hemos tenido que pasar sin cocina funcional, algo especialmente problemĂĄtico dado que los plazos para este tipo de instalaciones suelen ser ya de por sĂ considerables.