Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Experience Wall Art created by enthusiast people. Explore our collection to discover the ideal wallpaper and prints that resonate with you. Our dedication lies in assisting you in redesigning your living space to authentically express your personality.
Str. Simion Barnautiu, 700118, Iasi, Rumänien
3,6
6 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Slow correspondence. I did not receive any update on my order for a week. It wasn't until I emailed EllDeco inquiring about my purchase did I receive an USPS tracking number.
However, I did receive the product in good shape.
I'm pleased with my refrigerator decal.
Die Lieferung entspricht dem was ich mir vorgestellt und bestellt habe. Ich musste jedoch feststellen dass wohl der Deutsche Zoll das Paket beschädigt hat um den Inhalt zu überprüfen. Das ist ja deren Pflicht. Das Paket wurde aber nicht mehr ordnungsgemäß verpackt und war an beiden Seiten der Papprolle offen. Hierdurch ist bei der weiteren Lieferung der Inhalt, hier eine Foto Tapete an Ihren Kanten beschädigt worden.
Ich möchte hier nicht den falschen Eindruck erwecken das den Verkäufer bzw. Lieferanten irgendeine Schuld trifft, aber das Problem habe letztendlich Ich als Kunde . Mit freundlichen Grüßen aus Germany GK
UPDATE: The merchant has still not responded or offered any solution! Their response below is a lie. Don't waste your hard earned money on these crooks! Thankfully there are many reputable businesses! I ordered custom window clings for our Sunroom. They changed the design w/out telling me. They cut off the arched top of the design! Paid over $350 & they won't make it right. They refuse to communicate or offer any solution! Per the comments below: I had offered several solutions & you responded to none. Insults? At no time did you ever communicate to me you were removing the arches from the windows. As far as approving the image, it was tiny & as we had already agreed on the arched image design, we were simply confirming the measurements. Manipulation? Oh, you mean because I submitted an honest review?
How to make it right? I already communicated different acceptable options to you, ell-deco. 1-Replace with the correct items. 2-refund me for the 4 panels that are incorrect. You offered me no solutions. You dropped the ball & wouldn't accept responsibility. Mistakes happen: It could've been easily & agreeably taken care of. Ok, you said you wanted to know how to fix it. It's not rocket science, just comes down to Customer Service Skills & doing the Right thing. I will Happily update my review, if you do the Right thing:) You have my contact info, I look forward to hearing from you Andrey.
Svar från Ell Deco
Dear Sunny Crouch,
As we discussed multiple times during our conversation, your order was created and printed EXACTLY according to your sketch. We provided several sketches for your review, and you had the opportunity to examine them twice before placing the order. Your feedback was that everything was perfect, and you confirmed the layout we provided.
Please remember that the layout was presented to you so that you could visualize the final design before we proceeded with the work. You even responded with, "That's great!" I have messages documenting your approval of all aspects of the design.
As a policy, we never begin work without the client's explicit approval.
Unfortunately, instead of constructive feedback, your communication has turned to insults and manipulation. This is why we have not responded to your recent messages.
Please let us know how you would like to proceed, and we will do our best to address any concerns you may have.
Sincerely,
Ell-Deco Team
Sent drawing of fridge, picture of fridge for Coca Cola decals . I received decal for top , front and one side.When I complained re not receiving the other side they made the excuse that it wasn’t in the drawing. When in fact the three D drawing showed the size of the side . I explained that I had ordered decals for the fridge and common sense would tell you that a fridge has two sides and showing the size of the side on the 3 D drawing the other side would be exactly the same size.
I’m disappointed with the service .
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
