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Det här tycker kunderna
Casualmente sono capitata nel loro sito per cercare un quadro per la camera principale. Devo dire che abbiamo avuto un'ottima impressione dell'azienda. Ovviamente non è un prodotto "amazon" che... Se mer
Företaget har svarat
Buon prodotto, buon servizio clienti, celeri nelle risposte.Sono venuta a conoscenza del sito su Google, li ho contattati chiedendo informazioni e consigli fornendo le misure, mi hanno risposto all' i... Se mer
Bello, ma in foto sul sito sembra leggermente meglio. Imputo la cosa al fatto che sia un prodotto artigianale e fatto a mano, quindi mai perfettamente identico. Comunque sono soddisfatta dell'acquisto... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Laboratorio complementi d'arredo e decorazione d'interni
Kontaktuppgifter
Via Cuneo, 32, 12025, Dronero, Italien
- 0171917252
- office@elgren.com
- elgren.com
4,1
Bra
52 omdömen
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Quadro licheni stabilizzati e assi con saette bruciato
Ho comprato il Quadro licheni stabilizzati e assi con saette bruciato . Quadro molto bello come da foto. Tempi di consegna rispettati. Unica pecca la cornice nera arrivata leggermente rovinata , su un angolo era saltata un pò di smaltatura nera ed il fondo era bianco ( quindi si notava parechcio ). Sistemata con un indelebile nero.
27 maj 2026
Ottimo
Ottimo: sia il servizio di vendita che quello di assistenza.
Consigliatissimo.
12 september 2025
Tempi consegna lunghi, prodotto mal confezionato, pannello quadro senza gancio, licheni schiacciati
Tempi consegna lunghi, quadro senza gancio per essere appeso, imballo scadente e licheni schiacciati
12 juli 2025
Svar från Elgren
Signor Magni,
ci scusiamo sinceramente per i problemi riscontrati con il suo ordine. Abbiamo verificato la situazione e ci rendiamo conto che la mancanza di ganci per l'appensione è stata una nostra svista. Ci assumiamo la piena responsabilità dell'errore. Inoltre, ci scusiamo per l'imballaggio che Lei ritiene inadeguato. Vorremmo assicurarle che stiamo prendendo misure per migliorare i nostri processi di imballaggio e spedizione, per garantire ai nostri clienti che i prodotti da loro acquistati arrivino in condizioni perfette. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per rimediare, non esiti a contattarci. Il Suo feedback è prezioso per noi e ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti, Eric di Elrenlab
Venditore molto attento e efficiente
Venditore molto attento e efficiente
Prodotto molto bello
17 mars 2025
Tempi lunghi
Mi sento di lasciare una recensione a quattro stelle perché i prodotti che ho ricevuto (due quadri, cornice bianca e vegetali stabilizzati) sono ben fatti e ricchi di vegetazione.
Il tempo di attesa per la consegna nel sito era indicato 10 15 giorni lavorativi, in realtà dalla data del pagamento è passato esattamente un mese prima che il prodotto mi venisse consegnato. Purtroppo ho dovuto aprire una pratica PayPal perché non avendo mai acquistato da questo negozio, ho dovuto tutelarmi, ma questo non mi impedisce di dire che sicuramente si tratta di un professionista onesto e che sa fare bene il proprio lavoro. Probabilmente una maggior comunicazione con l’acquirente circa rallentamenti di produzione aiuterebbe a promuovere ulteriormente il prodotto che è sopra la media.mi sento di consigliarlo.
17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Veloci e precisi
10 januari 2025
Il servizio è ottimo
Il servizio è ottimo, un po' lunghi i tempi di consegna, ma è andato tutto bene.
Non arrivando il prodotto ho mandato una mail all'azienda che mi ha contattata subito per scusarsi del ritardo (di pochi giorni).
18 juni 2024
Un Ficus screziato che è MERAVIGLIOSO!
Ho ordinato un Ficus screziato. Ciò che è arrivato a casa è una MERAVIGLIA! Sinceramente non mi aspettavo tanto. L'albero è curato nei minimi dettagli, il tronco è talmente fatto bene (è in legno con delle sfumature pazzesche) che il mio cagnolino è andato subito ad annusarlo 😂 Sono soddisfattissima e sicuramente comprerò da loro altri prodotti. 5 stelle sono poche. Complimenti 👏🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Buon prodotto
Buon prodotto, buon servizio clienti, celeri nelle risposte.Sono venuta a conoscenza del sito su Google, li ho contattati chiedendo informazioni e consigli fornendo le misure, mi hanno risposto all' istante e questo per me è stato molto importante, il prodotto è come in foto. I tempi di spedizione sono un po' lunghi, ma sul sito c'è scritto (siamo abituati ad Amazon) ma ne è valsa la pena, è stato confezionato su misura, ed è perfetto!
7 maj 2024
Ottimo acquisto
La titolare Claudia è stata molto gentile e paziente e ha soddisfatto a pieno le mie aspettative e richieste! Grazie
25 april 2024
Bello e verde
Bello, ma in foto sul sito sembra leggermente meglio. Imputo la cosa al fatto che sia un prodotto artigianale e fatto a mano, quindi mai perfettamente identico. Comunque sono soddisfatta dell'acquisto, è stato posizionato in bagno accanto ad un'altra composizione di verde stabilizzato per creare l'effetto di un "bagno foresta". È un piacere per la vista!
20 februari 2024
Quadro vegetale con muschi stabilizzati
Ho preso un quadro vegetale con muschi stabilizzati e il prodotto che ho ricevuto è totalmente di qualità!
Dalle materie prime addirittura ai tasselli.
Questo sì che è un gran lavorare, complimenti!!
10 januari 2024
Svar från Elgren
Grazie di cuore Federica!
Customer oriented
Fornitura conferme alle aspettative, bel prodotto e massimo supporto per completare il recapito in tempo. Packaging da migliorare.
Prezzo ok.
20 oktober 2023
Svar från Elgren
Grazie Jacopo
Svar från Elgren
Grazie mille Giovanna!
Consigliato, azienda seria e attenta al cliente
Casualmente sono capitata nel loro sito per cercare un quadro per la camera principale.
Devo dire che abbiamo avuto un'ottima impressione dell'azienda.
Ovviamente non è un prodotto "amazon" che arriva il giorno dopo ma credo questo i consumatori lo intendano al momento dell'acquisto.
Servizio clienti su WA con aggiornamenti sulla spedizione. Imballo resistente, a rendere.
Ci torneremo! Grazie
10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Elgren
Grazie di cuore Elena!
Realizzazione perfetta
Realizzazione perfetta, tempi di consegna veloci, imballaggio ottimo.
7 augusti 2023
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