Terrible service
Terrible service, no response! Customer service is not good at all.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Terrible service, no response! Customer service is not good at all.
Untrustworthy, incompetent. I would not recommend. Maintenance and repair works taken on by this company, full inspection paid for but after £36,000 of work agreed. Lift handed back 12 weeks over program date, and then advised we need to have more work don’t to it to get it working correctly that they missed on the inspection. Best advice I could give to anyone is to find someone else if you want a working lift, I have.
As a disabled customer when my stairlift faulted I was stranded in the lower area of my house my toilet was upstairs so as you can imagine a prompt fix was required.
The guys at elev were polite and actually felt like they cared about my wellfare.
My stairlift was diagnosed parts ordered and repaired in 2 days.
Thank you Daniel and samuel you are my heroes.
Regards
Peter
Absolute shocking service from your company. First lift breaks a week ago in our building (Ashwell House) and never gets fixed. Second lift breaks 2 days later, gets fixed, and broken again 3 days later. I called last night at 7pm because lifts were broken and an elderly relative is staying and instead of actually sending anyone to fix it your rep basically says not my problem and you won’t do anything to fix it until management company call. The result my relative has to climb 20 flights of stairs and still today both lifts are out of order. Shocking behavior.
Really happy with our maintenance contract. Helpful, reliable and fast response to issues with our lifts. The few times, we've had to call them out they've had the replacement parts in their van.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.