Eletrocortes Omdömen 

178
TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gostava de enaltecer o serviço e acompanhamento do funcionário Miguel Pereira. Excelente profissional. Entendeu as nossas necessidades, aconselhou, foi paciente e pró ativo. Aconselharei sempre a Elet... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

A experiência da compra, gestão da entrega, pagamento, etc correu bastante bem. A entrega em si e a pressa com que quiseram despachar o serviço à mínima contrariedade é que não foi positivo. Diria que... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Retirando a demora e falhas na entrega por parte da transportadora (a qual levaria nota negativa se a fosse avaliar), a Eletrocortes, através do Bernardo, sempre deu respostas aos problemas da entrega... Se mer

Företaget har svarat

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Flexibilidade na entrega e preço. A eletrocortes igualou o preço de um dos produtos que comprei a ao de outro site, permitindo-me juntar a compra de dois eletrodomésticos de grande porte. Além disso... Se mer

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Företagsinformation

  1. Vitvaror och hushållsapparater

Skrivet av företaget

Eletrocortes - Há 50 anos ao seu serviço! A Eletrocortes é uma empresa especializada na comercialização de eletrodomésticos de qualidade, oferecendo uma ampla gama de produtos para dar resposta às necessidades dos seus clientes. Desde a venda até a instalação e assistência técnica, a Eletrocortes destaca-se pelo compromisso com a satisfação e proximidade com o cliente.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

178 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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4,7

Alla omdömen

(178)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Foram muitos prestáveis

Foram muitos prestáveis, educados e eficientes na ajuda à aquisição de duas TV online e nos contatos pós-venda.

25 juli 2025
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Svar från Eletrocortes

Olá Vitor! Muito obrigado pelo excelente feedback :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tempo excessivo

O processo de entrega falhou completamente; 3 semanas para entregar um frigorífico é pura e simplesmente inadmissível; a entrega, foi feita sem que tivesse sido avisado; o entregador nem o meu contacto tinha; foi sorte eu estar em casa.

15 juli 2025
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Svar från Eletrocortes

Olá Carlos! Efetivamente a sua compra demorou mais do que era expectável, para além da experiência menos positiva no dia da entrega. Trabalhamos diariamente para melhorar e para que situações como esta não se repitam. Esperamos poder contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Um serviço muito bom

Descobri esta empresa através do Kuanto Kusta. Era a empresa que tinha o artigo que eu pretendia, mais barato. Contactei a empresa e falei sempre com pessoas muito atenciosas e prestáveis. O único problema foi com a transportadora que a empresa usou. A transportadora inicial agendou três datas para a entrega do artigo e nessas três datas falhou. Contactei de novo a empresa que tentou de imediato resolver a situação mandando de imediato nova unidade por outra transportadora. A partir daí correu tudo 5 estrelas. Não conhecia esta empresa mas fiquei fã.Empresa super confiável e com bons artigos. Recomendo vivamente

9 juli 2025
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Svar från Eletrocortes

Olá Abilio! Muito obrigado pelo seu testemunho e feedback :) Até uma próxima compra!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flexibilidade na entrega e preço.

Flexibilidade na entrega e preço.
A eletrocortes igualou o preço de um dos produtos que comprei a ao de outro site, permitindo-me juntar a compra de dois eletrodomésticos de grande porte.
Além disso, e mais importante, permitiu-me agendar a entrega com 2 meses, o que me permitiu avançar com a obra e garantir o melhor preço

2 juli 2025
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Svar från Eletrocortes

Olá Pedro! Muito obrigado pelo seu feedback :) Até uma próxima compra!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entrega rápida

Entrega rápida. Tudo impecável.

26 juni 2025
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Svar från Eletrocortes

Olá Jeff! Muito obrigado pelo seu feedback :) Até uma próxima compra!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Demorou algum tempo até chegar

Demorou algum tempo até chegar, mas chegou em perfeitas condições ,sem qualquer estrago na embalagem.
Foi a primeira vez que comprei à Eletrocortes e considero não ter ficado insatisfeito.

12 juni 2025
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Svar från Eletrocortes

Olá Vitor! para além do timming de chegada, o que poderemos fazer numa próxima oportunidade para ter 5 estrelas? :) Até uma próxima compra!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Profissionais

Desde o contacto inicial até à entrega, foram profissionais e atenciosos. Encomenda enviada para o Algarve, bem embalado, no Timing solicitado.
Recomendo!

12 maj 2025
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Svar från Eletrocortes

Olá Nuno! Muito obrigado pelo seu feedback :) Até uma próxima compra!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Não conhecia esta loja de lado nenhum…

Não conhecia esta loja de lado nenhum mas encontrei bons preços pelo kuantokusta e pesquisei no trustpilot bem como na google por reviews e parecia muito boa. Perguntei a um amigo e ele disse que eram fantásticos.
Comprei então uma Delonghi Eletta Explore numa quinta-feira às 18h e às 18:30h já tinha sido enviada.

Antes da compra também enviei umas perguntas pelo Whatsapp e a resposta é rápida e esclareceram-me todas as perguntas. Dá para ver que se está a falar com uma pessoa ao contrário de algumas lojas que usam um chatbot.

A encomenda chegou muito rápido e em ótimas condições com um wrap à volta da caixa para que outros não saibam o contéudo. Nunca vi uma caixa tão impecável sem danos estéticos. Antes desta compra, comprei uma Rivelia na Worten e vinha a caixa toda podre sem wrap e a mostrar o contéudo e já meia aberta. Na eletrocortes, a caixa vinha impecável, sem nenhum dano e com bastante atenção a pormenores pequenos como um aviso a dizer para rejeitar a encomenda caso ... E a fatura dentro de um envelope (normalmente outras lojas só colocam a fatura sem envelope).

Pelo preço, rapidez na entrega e bom apoio ao cliente. Ganharam mais um cliente feliz, espero que mantenham este bom rumo.

O único ponto onde vejo que podia haver melhoria seria o website ser mais atualizado.

9 juni 2025
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Svar från Eletrocortes

Olá Mário. Agradecemos muito o seu testemunho e recomendação. Trabalhamos todos os dias no sentido de ter uma boa oferta e um serviço de excelência à disposição do cliente. Relativamente ao site, estamos empenhados e a dobrar esforços para estar o mais atualizado possível. Até uma próxima compra!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

No calls

No calls, fast delivery. All good

4 juni 2025
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Svar från Eletrocortes

Hello Yevhenill! Thanks a lot for your feedback :) Hope to hear from you soon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Um serviço ao mais alto nível!

Um serviço ao mais alto nível!
Rápidos na entrega, sempre disponíveis para esclarecer dúvidas via WhatsApp.

4 juni 2025
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Svar från Eletrocortes

Olá Luís! Muito obrigado pelo seu feedback :) Até uma próxima compra!

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