Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vooralsnog lijkt het op oplichting. Ik heb 3 Lego bouwdozen besteld en betaald via overschrijving maar nog steeds niets ontvangen. Contact lukt niet: mails blijven onbeantwoord en telefoon wor... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PN-2026-000133 Besteld en betaald op 8 april Mail gestuurd en antwoord gehad dat het "druk" is maar dat ik 13/4 t&t code ging krijgen (en veel bla bla bleek later). Status van pakket staat n... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great pricing and fast shipping, which made the overall experience smooth. I also appreciate the quick-support Thomas helped correct my address after I accidentally selected the wrong country. Ever... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NIET KOPEN Dit bedrijf zijn denk ik oplichters, zodra bestelling is geplaatst niks meer van vernomen hun kantoor bestaat niet en als je contact zoekt word er niet meer gereageerd op mail en te... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leksaksbutik

Skrivet av företaget

Elegant Bricks is a European business based in The Netherlands. We are experts in LEGO! We sell the market leading brand of LEGO sets with one of the largest assortments in Europe.


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

137 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 44 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam

Scam - used to be a legit website till 2 years ago but was suspended and scammers launched it again.

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Opgepast veel beloven, weinig doen

PN-2026-000133
Besteld en betaald op 8 april
Mail gestuurd en antwoord gehad dat het "druk" is maar dat ik 13/4 t&t code ging krijgen (en veel bla bla bleek later).
Status van pakket staat nog steeds zoals in begin. Ook geen tegemoetkoming tot terugbetaling voorgesteld.
Meerdere mails verstuurd nadien. Niks ontvangen daarna.
Geen reactie op welke manier ook.

Begrijp ook niet de reactie van het (fake?) "bedrijf" hier op andere reviews. Altijd aanvallend, weinig constructief of oploszoekend.
Nochtans komen telkens dezelfde klachten voor. Telkens afkomen met fake revieuw en niks besteld.

Het wordt tijd om zelf eens na te denken om dit op te lossen dus!

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achtung, Finger weg!

Finger weg von diesem "shop"! Bezahlten Artikel nicht erhalten. Unter angegebener Telefonnummer kein Kontakt möglich und keine Reaktion auf E-Mails.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichting?

Vooralsnog lijkt het op oplichting.
Ik heb 3 Lego bouwdozen besteld en betaald via overschrijving maar nog steeds niets ontvangen. Contact lukt niet: mails blijven onbeantwoord en telefoon wordt niet beantwoord, mailbox vol.

Geen t&t gekregen. Kortom: rode vlaggen alom. Maar ja, ben er wel zelf ingetuind.

Order PN-2026-000141
Betaling 22.47u
8 april 2026

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scammers!

Be careful, this site is a scam! The original owner has already published on Reddit to let people know about this being a scam. Dutch police and tv program Radar are warning people to not shop here!

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finger weg von diesem Shop

Finger weg von diesem Shop.
Lego Set bestellt und bezahlt und trotzdem nicht geliefert. Auf E-Mail gibt es keine Antwort. Kundenservice kann man nicht erreichen.
Ich denke dass ist Fake Shop

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great pricing and fast shipping

Great pricing and fast shipping, which made the overall experience smooth. I also appreciate the quick-support Thomas helped correct my address after I accidentally selected the wrong country.
Everything was handled efficiently, and the issue was resolved without any hassle.
Overall, a positive experience and reliable service.

12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

“Warning

“Warning: this is a scam website. They take your money, provide no products, and disappear. Avoid at all costs.”

12 april 2026
Omdöme utan inbjudan

Trustpilot utreder omdömet enligt vår rapporteringsprocess.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NIET BESTELLEN!! Levering nooit ontvangen

Wij hebben voor onze zoons hun verjaardagen een flinke bestelling gedaan. Tot op heden geen bestelling ontvangen en wij krijgen ook geen contact met ze. Telefoon wordt niet opgenomen.
Als wij dit hadden geweten hadden wij hier nooit besteld. Honderden euro's spaargeld van onze kinderen kwijt.
Wij dachten dat het wel goed was gezien de reviews die ze eerder hebben ontvangen. Helaas klopt hier dus niets van.

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Opgelet scam!

Opgelet dit is een scam. Het feit dat je alleen met bankoverschrijving kunt betalen moet al genoeg zeggen. Geen enkele manier om je geld terug te eisen. Er wordt niets verstuurd. Als het te mooi lijkt om waar te zijn, dan is het dat meestal ook. Dit is een winkel die gesloten is waarvan scammers de domeinnaam hebben opgepikt. Laat je niet vangen!

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elegant Bricks

Svar från Elegant Bricks

We zijn de eigenaren van de domeinnaam en Trustpilot jarenlang. Anders konden wij nooit op deze Trustpilot bericht antwoorden, dit is nonsens.. ~Thomas

Trustpilot utreder omdömet enligt vår rapporteringsprocess.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Reageren nergens op. Fake!

Op 06-04-'26 bestelling geplaatst. Tot op heden geen reactie op mail etc ontvangen. Bestelling is nooit verzonden.
Bestelnummer PN-2026-000067

Het is helaas zoals de laatste reviews al tonen een neppe website en scam! Hier dus niks bestellen!

Ze reageren echter niet op de mail en wel op deze reviews, dat zegt al genoeg!

Reageren nergens op. Pakket nooit opgestuurd.

Fake!

Order nummer PN-2026-000067

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elegant Bricks

Svar från Elegant Bricks

We hebben geen order met de naam 'Mitch'. Fake review.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam

Dit is inderdaad scam, ik heb reeds klacht neergelegt bij de politie.

PN-2026-000113 Heb ik wel hoor

Reactie: die is nog niet verzonden en nog niet aangekomen.
Politie op de hoogte en neemt contact met de collegas in Nederland

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elegant Bricks

Svar från Elegant Bricks

Beste Joris,

Wij hebben geen bestellingen van "Joris Van pellicom". We gaan een klacht inleggen bij Trustpilot voor defamation.

U hebt geen bestelling geplaatst bij ons. We zijn een officieel bedrijf en hebben geen enkel probleem als u een klacht wil indienen, we hebben zeer goede reputatie jarendoor.

Ik verwacht een ordernummer terug.

Reactie op uw reactie: heb uw ordernummer bekeken, uw order was al opgestuurd gisteren..

Reactie op uw reactie: Het was wel opgestuurd, maandag moet u een track en trace mail ontvangen van het transportbedrijf. We gaan ook contact opnemen met de politie in dit geval.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trap hier niet in

Trap hier niet in. De is geen zuivere koffie. Ze zijn professionals ze sturen een faktuur en het rekening en naam zijn een tussenrekening. De naam staat voor een shipyart waar je kunt boeken.
Ik ben er in getrapt daarom deze waarschuwing. Natuurlijk niks geleverd.
Mocht ik er helemaal naast zitten en ontvang ik toch mijn bestelling zal ik dit ook laten weten.

WAAROM REAGEERT DIT BEDRIJF NIET OP DEZE REVIEUW ALS NIET JUIST ZOU ZIJN. ????

Uw mail ondertekent u toch met Thomas de zwarte?? Uniworld europe?? Site elegant bricks?? Of klopt dit ook niet

Wat heb ik doorgekregen bij mijn bestelling en na betaling.

KIJK MAAR MAAR EENS NAAR DE DOOR U GESTUURDE MAIL VAN 7 april tijdstip 15.51.
Misschien handig voor je op te zoeken mijn bestel nr.PN-2026-000105 of ook niet bekend????
Of kan ik tel. Contact opnemen met het nr wat op de site vermeld staat telefonische ondersteuning 06.......3 ??
Graag hoor ik uw reactie. Misschien zijn er 2 dezelfde website met de zelfde naam??
Hoor graag van u. Zodat ik de conclusie kan trekken dat ik inderdaad onzin verkoop.
Raar dat in een keer alle negatieve reacties op zwart staan.
Waar blijft nu uw reactie?

Ontkracht de onzin die ik volgens u uitkraamt.

Gelukkig dat u mij een mail stuurt ondanks dat ik niet bekend zou zijn.
Heb de mail ontvangen. Ben nu benieuwd naar het vervolg.

WEER wat nieuws ontdekt ze zijn helemaal geen lid van webwinkelkeur.
Het is nu zeker duidelijk (mocht ik al getwijfeld en nog wat hoop hebben gehad) dat ze alleen maar incasseren maar niks gaan leveren.
Alles meenemende kun je niet anders concluderen dat het oplichting betreft.
Mocht ik ook hier weer onzin uitkramen zie ik graag je reactie en bewijs tegemoet. Nl levering of terugstorten van mijn betaalde bedrag. Ook dat zal ik melden als dat plaatsvindt.

ADVIES.
DOE EEN MELDING BIJ ACM EN DOE JE MELDING BIJ SODA OM JE BEDRAg TERUG TE VORDEREN.

WAAROM GEEFT U NU GEEN REACTIE MEER?
ALS U EEN BEDRIJF BENT WAT EERLIJKE HANDEL BEDRIJFT ZOU IK MIJ DIT NIET ALLEMAAL LATEN GEBEUREN.

Is toch allemaal fakenieuws??

WAAR BLIJFT MIJN BESTELLING DAN?

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elegant Bricks

Svar från Elegant Bricks

Beste Bert, u probeert ons aan te vallen, daarom natuurlijk antwoorden we niet op onzin. We hebben ook niet eens een mail van iemand met de naam 'Bert Kivits'. Lijkt of er een hoop fake reviews zijn laatste 2 dagen, heb deze al gerapporteerd. Hoop dat u blij bent met deze reactie!

Reactie op uw reactie: Antwoord gekregen per mail

Trustpilot utreder omdömet enligt vår rapporteringsprocess.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Op 7 april 's morgens 2 lego sets…

Op 7 april 's morgens 2 lego sets besteld. Orderbevestiging en betaalbevestiging ontvangen. 'S avonds ontdekt dat iets met de betaling fout is gegaan. Vandaag een aantal keren gebeld maar steeds een bandje te horen gekregen en een maal doorverbonden met een Belgisch nummer.
Een maal iets ingesproken. Via de mail én via hun contactformulier gevraagd om gebeld te worden. Tot op dit moment geen enkele reactie.
Eigenlijk dus nul sterren omdat er niks te beoordelen valt.
Hoop nog op een reactie om tenminste een paar sterren te kunnen geven.

Reacties op uw reactie:
Uiteraard meld ik op een review site niet mijn persoonlijke gegevens.
In mijn mail aan u, en via het contactformulier, heb ik mijn ordernummer, naam, adres en telefoonnummer gedeeld.

Uw reactie vind ik onfatsoenlijk want berust nergens op.

Ik ga ook niet meer ergens op reageren of opnieuw mijn gegevens delen.

Bij deze is alles geannuleerd en afgedaan.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elegant Bricks

Svar från Elegant Bricks

Review zonder ordernummer en familienaam. Ik denk niet dat je een klant was, want een klant noteert altijd zijn ordernummer erbij. We zijn recent aangevallen met fake reviews maar we hebben ze allemaal gerapporteerd.

Reactie op uw reactie:

Op z'n minst een ordernummer noteren mag, dat zijn niet uw persoonlijke gegevens. Met gewoon 'Chris' kan ik niet echt u helpen, ik hoop dat dat begrijpelijk is. Mijn excuses als ik fout overkwam.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer