Ordered multiple time. Last order there was a minor item incorrect. I contacted the customer service and they shipped me the correct piece on the same day.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mes commandes de lampes LED m'ont donné entière satisfaction: à l'exception d'un accessoire manquant qui m'a été envoyé dans les plus brefs délais... Les produits sont de qualités, le prix est moins... Se mer
Företaget har svarat
Voor mij is electro-collie.be een fijne ontdekking. Een duidelijke website met scherpe prijzen en de afhandeling ging zeer vlot. 1 uur later kon ik de bestelling al afhalen, alles netjes en zoals b... Se mer
Företaget har svarat
Het artikel dat wij bestelden bestond uit 2 delen maar we hadden dat pas gezien nadat ik de bestelling online besteld en betaald had. We hebben dan telefonisch contact gehad met een vriendelijke heer... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Electro-Colli, uw partner voor elektrisch installatiemateriaal. Bezoek onze webshop, online bestellen is makkelijk, snelle levering! Wij verzenden GRATIS in de BeNeLux vanaf 100 euro!
Kontaktuppgifter
Lehoucklaan 10 bus 5, 8670, Koksijde, Belgien
- +32 16 38 74 60
- info@electro-colli.be
- electro-colli.be
4,6
Utmärkt
509 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle en zorgzame service van de…
Snelle en zorgzame service van de goederen.
👍🏼 een tevreden klant
4 november 2023
Svar från electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
*) 25/10/2023 besteld, nog steeds niet geleverd.
*) 25/10/2023 - Bestelde ik, alles stond in Stock, = zou binnen 2 werkdagen geleverd worden.
**) 30/10/2023 - Gemeld dat dit nog steeds niet geleverd was. Men gaf de fout toe en in onderling overleg kwamen we overeen om de bestelling te annuleren. De man die het bedrag moest terugsturen was wel in vakantie, dat zou later gebeuren.
***) 02/11/2023 - Plots de melding dat de bestelling klaar was voor verzending.
****) 08/11/2023 - Tot op heden verschillende meldingen dat het pakket onderweg is, maar elke keer wordt het niet geleverd. 08/11/2023 sturen ze me wel dat het pakket geleverd is. Ik kreeg niets, ook mijn geld nog niet terug.
09/11/2023 - vraagt men een review te schrijven. Die kan u bij deze hierboven nalezen.
----
*****) 14/11/2023 - Ik bevestig, dat wat in de reactie van hen staat klopt. Ik heb een return bon gekregen. Het pakket wordt in de loop v/d dag teruggestuurd.
9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från electro-colli.be
Geachte,
We betreuren ten zeerste het verloop van deze bestelling en verontschuldigen ons dan ook voor de ongemakken die u hiermee ondervonden heeft.
Bij nazicht hebben we vastgesteld dat de goederen alsnog afgeleverd werden op uw adres door GLS op 9/11/23 om 16:30u.
https://gls-group.eu/BE/vl/pakket-volgen?match=61107790500
Wij hebben u alvast een retourlabel bezorgd waarmee u de goederen kan retourneren.
Zodra wij de goederen in goede staat ontvangen hebben, zullen deze gecrediteerd worden en de betaalde gelden teruggestort naar uw bankrekening.
Hanteert eerlijke prijzen.
Hanteert eerlijke prijzen.
Snelle verzending met regelmatige updates .
4 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Pakket was tijdig geleverd.
19 oktober 2023
Svar från electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review!
Svar från electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Correcte en vlotte levering
11 oktober 2023
Svar från electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Product snel geleverd en is volgens…
Product snel geleverd en is volgens beschrijving.
2 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Svar från electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Svar från electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review
Svar från electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
pakje nooit gekregen
2 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från electro-colli.be
Onze vraag over welke bestelling het hier gaat bleef tot op heden onbeantwoord.
Svar från electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Pakje gewoon achter poort gegooid
Pakje gewoon achter poort gegooid. Pakje dus 150cm naar beneden gevallen. Is niet beschadigd maar ik vind dit geen service.☹️
28 september 2023
Svar från electro-colli.be
Het is jammer dat de persoon die voor GLS werkt ons pakje op die manier heeft afgeleverd. Wij nemen hier nota van en danken u voor de melding.
Electro-Colli doet wat het belooft
Eenmaal dat de bestelling afgerond is, werd het pakje geleverd zoals gezegd. Meer moet dat niet zijn.
26 september 2023
Svar från electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
3 buiten stopcontacten besteld
3 buiten stopcontacten besteld, waar van 2 defect, retour gezonden, nog afwachten of ik mijn geld weer krijg of nieuwe werkende
Reactie op de reactie van electro-colli: ( na x maanden)
De stopcontacten waren niet "fout gemonteerd" Als het klepje niet werkt dan heeft dit niets te maken met "een minumum aan vaardigheden bij de installatie"
Inmiddels heb ik mij geld terug gekregen, dit ging allemaal erg langzaam en ik moest er opnieuw om vragen via de mail. en als nog stopcontacten bestellen bij een ander bedrijf. Dat iets defect is kan gebeuren, ik merkte dit meteen op en moest duidelijke videos sturen waarom het defect was, het afschuiven op de klant is zeker not done. Daarnaast ben ik ook bekend met het product en weet zeker dat deze gewoon niet goed waren.
Ik kan klanten niet aanraden om bij electro-colli te bestellen.
20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från electro-colli.be
De geretourneerde stopcontacten bleken niet defect te zijn, maar fout gemanipuleerd. Installatie van deze vloerstopcontacten vereist een minimum aan technische vaardigheid.
De gelden werden inmiddels teruggestort op uw bankrekening.
Telenet coax kabel
Het was een snelle levering en je kon goed volgen wanneer het geleverd ging worden.
16 september 2023
Svar från electro-colli.be
hartelijk dank voor jouw review! :-)
Klantendienst steeds bereikbaar
Klantendienst steeds bereikbaar, en je wordt terug gebeld.
15 september 2023
Svar från electro-colli.be
Hartelijk dank voor jouw review! :-)
Snelle en goede levering
15 september 2023
Svar från electro-colli.be
hartelijk dank voor jouw review! :-)
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.