Ogólnie sam sposób składania wniosku o pożyczkę jest bardzo proste i szybki i przejrzysty. Natomiast spłaciłem trzy raty szybciej w twoją pożyczkę i od 10 dni nie mam informacji o zwrocie. Napisałem w... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Utrudniony kontakt. Brak odpowiedzi na e-mail , brak odbierania telefonu na infolinii. Czekam jeszcze na zwrot kosztów z tytułu wcześniejszej spłaty, ponieważ pożyczka została spłacona przed terminem.... Se mer
Företaget har svarat
Kiedy mój remont utknął w połowie – ściany pomalowane, ale podłoga… dramat! – myślałam, że marzenie o pięknym mieszkaniu musi poczekać. Aż trafiłam na Ekassa. Kilka kliknięć, przejrzyste warunki, b... Se mer
Företaget har svarat
Mój wniosek został w przeszłości odrzucony, ale teraz został zatwierdzony. Skontaktowałem się z nimi, wyjaśniając, że nie mogę dodać NIP i przedstawiłem moją obecną sytuację jako pracownika i osoby sa... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ekassa to nowoczesny serwis finansowy, który zapewnia szybki dostęp do środków online — bez zbędnych formalności i bez ukrytych zapisów. Ekassa oferuje dwa kluczowe rozwiązania: • krótkoterminowe pożyczki dla osób prywatnych, • finansowanie dla przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą. Każda osoba korzystająca z serwisu traktowana jest indywidualnie — jako partner, który potrzebuje szybkiego i realnego wsparcia finansowego. W ramach oferty Ekassa zapewnia: • decyzję kredytową nawet w 15 minut, • możliwość przedłużenia terminu spłaty, • brak konieczności przedstawiania zaświadczeń o dochodach, zabezpieczeń czy poręczycieli. Zaufanie klientów potwierdzają opinie: średnia ocena w Google wynosi 4,1⭐, a na Trustpilot 4,1⭐
Kontaktuppgifter
Nowogrodzka, 31/lok. 324, 00-511, Warsaw, Polen
- info@ekassa.pl
- ekassa.pl
4,1
Bra
62 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Brak odpowiedzi na E-maile, infolinia nie odbiera telefonu, zwrot prowizji i oprocentowania po 3 miesiącach od spłaty całkowitej
Miałem w tej firmie dwie umowy.
1. Pierwszą spłaciłem przed terminem i na zwrot nadpłaty w postaci prowizji i odsetek za wcześniejsza spłatę, czekałem 3 miesiące.
2. Infolinia: jest nagrany komunikat z akcentem wschodnim, ale nikt nie odbiera telefonu. Cały czas melodyjka i krótki komunikat, że za mniej niż minutę ktoś odbierze telefon.
3. Na e-maile nikt nie odpowiada.
4. Druga umowa pożyczki zakończyła się odstąpieniem od umowy w terminie 14 dni, ale odstąpienie przyjęli dopiero, gdy im wysłałem list polecony na adres spółki, na e-maile nie odpisują.
5. Numer telefonu do nich zniknął ze strony jakieś pół roku temu.
16 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekassa
Szanowny Panie,
dziękujemy za opinię i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Pracujemy nad poprawą dostępności infolinii i szybkości odpowiedzi na e-maile. Opóźnienie w zwrocie prowizji oraz obsłudze odstąpienia nie powinno mieć miejsca – bardzo przepraszamy. Prosimy o kontakt na info@ekassa.pl z numerem umowy – chętnie sprawdzimy sprawę i pomożemy.
Z poważaniem, Ekassa
Unikajcie tych debili jak ognia
Unikajcie tych debili jak ognia. Wykorzystają waszą ciężka sytuacje i wcisną łaskawie kredyt ze spłatą 3 razy większą niż pożyczyliście. Wiedzą, że ich umowy są wadliwe i nielegalne, więc jak tylko spóźnicie się o 1 dzień ze spłatą kredytu to dostaniecie 50 telefonów dziennie i spam na mail/whatsapp/signal/telegram i wszędzie gdzie się da. Największy szajs na rynku kredytowym.
14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekassa
Szanowny Panie,
rozumiemy emocje towarzyszące trudnym sytuacjom finansowym, jednak zależy nam na rzetelnym dialogu. Naszym celem jest oferowanie przejrzystych produktów finansowych, zgodnych z obowiązującym prawem. Jeśli doszło do sytuacji, która budzi Pana wątpliwości, prosimy o kontakt na [info@ekassa.pl] – chętnie wyjaśnimy wszelkie kwestie.
Z poważaniem, Ekassa
Spłaciłam pożyczkę przed terminem,6…
Spłaciłam pożyczkę przed terminem,6 miesięcy. W panelu klienta informacja o niezaleganiu. Prowizja zwrócona po ponad 14 dniach, wszystko się zgadza.
Minusy to,brak kontaktu z firmą,oraz zmiana rachunku do spłat kredytu w trakcie trwania umowy i brak informacji że strony ekassa oraz wierzyciela. Więcej tam nie wezmę pożyczki. Pozdrawiam
22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekassa
Szanowni Państwo,
dziękujemy za podzielenie się opinią i cieszymy się, że zwrot prowizji został zrealizowany zgodnie z oczekiwaniami. Jednocześnie przepraszamy za brak kontaktu oraz zmianę numeru rachunku w trakcie trwania umowy bez odpowiedniego powiadomienia. Zgłosiliśmy tę sytuację do odpowiedniego działu, aby uniknąć podobnych przypadków w przyszłości.
Szanujemy Państwa decyzję i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli odzyskać Państwa zaufanie.
Z poważaniem,
Zespół Ekassa
Nie polecam
Nie polecam, pożyczkę spłaciłam przed terminem (po 5 miesiącach z 36), wysłałam kilka wiadomości z prośbą żeby oddali pieniądze za wcześniejszą spłatę. Minęło 19 dni, a pieniędzy nie ma. Zero też zainteresowania ze strony EKASSY. Nie można się dodzwonić, firma nie odpowiada na maile. Raz odpowiedziała, żeby napisać do firmy szybki kredyt sp. z o.o. bo to oni udzielili mi pożyczki.
Mnie nie obchodzi z kim jeszcze oni wspolpracuja. Dostałam pożyczkę ze strony EKASSA, całą pożyczkę spłaciłam dużo przed terminem, a wcześniej wszystkie raty spłacałam w terminie. Dlatego Ekassa powinna zadbać o dobrych klientów a tego nie robi, a na swojej stronie reklamuje się, że hoho.A tej chwili tak naprawdę nie przestrzegają przepisów prawnych
Omijać szerokim łukiem, NIE POLECAM.
Do tej pory nie dostałam zwrotu pieniędzy za wcześniej spłacona pożyczkę (odsetki plus prowizja).
20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekassa
Szanowna Pani,
dziękujemy za przekazanie swojej opinii i przepraszamy za niedogodności, których Pani doświadczyła.
Rozumiemy Pani rozczarowanie i całkowicie się z nim liczymy. Przekażemy sprawę do odpowiedniego działu operacyjnego, aby przyspieszyć proces. Zależy nam na budowaniu relacji opartych na zaufaniu i nie lekceważymy żadnych zgłoszeń.
Prosimy o przesłanie numeru umowy lub danych kontaktowych na adres: info@ekassa.pl, abyśmy mogli indywidualnie zająć się sprawą.
Z poważaniem,
Zespół Ekassa
Pożyczka została zamknięta po prawie…
Pożyczka została zamknięta po prawie 1,5 tygodnia od wysłania środków. Tłumaczą się że mają inny bank i kłopoty z księgowaniem środków ale co mnie interesuje ale najgorsze jest to że wysłałem do nich na e maila 3 wiadomości z prośbą o obliczenie zwrotów za wcześniejsze spłacenie i tu jest problem bo nie odpisują na e maila ale aby przypomnieć się przed terminem płatności to potrafią ale jak mam zwrócić za wcześniejsze spłacenie to już nie potrafią odpisywać ani odbierać telefonu
11 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekassa
Szanowni Państwo,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przepraszamy za opóźnienie w zamknięciu pożyczki oraz brak odpowiedzi na wysłane wiadomości – rozumiemy, że taka sytuacja mogła być frustrująca.
Przekażemy sprawę do naszego działu operacyjnego w celu weryfikacji i przyspieszenia wyliczenia zwrotu za wcześniejszą spłatę. Kontakt z Klientem jest dla nas priorytetem i podejmujemy działania, by usprawnić procesy komunikacyjne.
Prosimy o przesłanie numeru umowy lub danych kontaktowych na adres: [info@ekassa.pl], abyśmy mogli indywidualnie zająć się sprawą.
Z poważaniem,Ekassa
EKASSA nie wypłaca pieniedzy
Uwaga na EKASSA , dla mnie działają jak oszuści. 2 tygodnie od podpisanej umowy i nie wypłacili pieniędzy. Nie ma z nimi żadnego kontaktu.
4 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekassa
Dziękujemy za przesłanie opinii. Jest nam bardzo przykro, że spotkali się Państwo z taką sytuacją. Zależy nam na tym, aby każda sprawa była rozpatrywana rzetelnie i terminowo, dlatego chcielibyśmy dokładnie ją wyjaśnić.
Uprzejmie prosimy o przesłanie szczegółów dotyczących umowy (numer umowy lub adres e-mail użyty przy rejestracji) na adres: info@ekassa.pl. Dzięki temu będziemy mogli szybko zweryfikować sprawę i udzielić Państwu konkretnej odpowiedzi.
Z góry dziękujemy za kontakt i przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Nieuczciwe praktyki – brak wypłaty pożyczki
Zostałam poinformowana, że pożyczka została udzielona i pieniądze wkrótce zostaną przelane na moje konto. Niestety, do tej pory środki nie dotarły, mimo że spełniłam wszystkie wymagania i otrzymałam potwierdzenie. Na stronie firma gwarantuje natychmiastowy przelew środków, co jest ewidentnym wprowadzeniem w błąd. Kontakt z obsługą klienta praktycznie nie istnieje – na czacie nikt nie odpowiada, a moje maile pozostają bez odpowiedzi. Brak wyjaśnień i działania ze strony firmy jest nie do zaakceptowania. Sprawa zostanie zgłoszona do odpowiednich służb. Zdecydowanie nie polecam tej firmy i ostrzegam innych przed korzystaniem z ich usług!
27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekassa
Pani Leno, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią – bardzo nam przykro z powodu opisanego doświadczenia.
Sytuacje takie traktujemy niezwykle poważnie. Prosimy o przesłanie szczegółów sprawy (numer wniosku, datę złożenia) za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie info@ekassa.pl, abyśmy mogli natychmiast ją zweryfikować i wyjaśnić.
Zależy nam na pełnej transparentności i satysfakcji klienta – dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć rozwiązanie.
Z poważaniem, Ekassa.pl
Svar från Ekassa
Pani Anno, dziękujemy za opinię i bardzo nam przykro z powodu trudności w kontakcie.
Zależy nam na sprawnej obsłudze, dlatego prosimy o ponowny kontakt – postaramy się jak najszybciej odpowiedzieć i rozwiązać problem.
Pracuje sama Ukraina straszą i…
Pracuje sama Ukraina straszą i zgłosiłem tą firmę do KNF więc pewnie cofną im pozwolenie na udzielanie pożyczek ponieważ każda rozmowa była prze ze mnie nagrywana. I nagrania też mają
28 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekassa
Dziękujemy za przesłanie swojej opinii.
Szanujemy każde zdanie i traktujemy poważnie wszelkie zgłoszenia.
Jednocześnie pragniemy zaznaczyć, że nasze działania są zgodne z obowiązującymi przepisami, a nasz zespół składa się z wykwalifikowanych specjalistów różnych narodowości – traktujemy wszystkich z szacunkiem, niezależnie od pochodzenia.
W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu bezpośredniego – chętnie wyjaśnimy sytuację.
Svar från Ekassa
Panie Bronisławie, serdecznie dziękujemy za rekomendację! 😊
Cieszymy się, że spełniliśmy oczekiwania – każda taka opinia wiele dla nas znaczy.
Dbają o klienta
Mój wniosek został w przeszłości odrzucony, ale teraz został zatwierdzony. Skontaktowałem się z nimi, wyjaśniając, że nie mogę dodać NIP i przedstawiłem moją obecną sytuację jako pracownika i osoby samozatrudnionej, dzień po przyjęciu mojego wniosku, a kwota była jeszcze wyższa od kwoty odrzuconej. To wspaniale, że czytają e-maile i zgodnie z nimi postępują. Dałbym więcej niż 5!
13 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekassa
Panie Massimo, serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją historią i za tak wysoką ocenę! 🌟
Cieszy nas, że docenił Pan nasze indywidualne podejście i zaangażowanie w kontakt z klientem.
Każda wiadomość jest dla nas ważna – zawsze staramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie zgodne z aktualną sytuacją naszych klientów.
Takie opinie dodają nam energii do dalszej pracy!
Dziękuję za wspaniałą obsługę
Mają przejrzyste warunki pożyczki bez ukrytych opłat, zawsze mogę liczyć na ten serwis, jeśli pojawia się sytuacja w której potrzebne są dodatkowe pieniądze :)
17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekassa
Serdecznie dziękujemy za zaufanie i tak pozytywną opinię!
Bardzo się cieszymy, że doceniają Państwo przejrzystość naszych warunków i brak ukrytych opłat.
Zawsze staramy się być wsparciem w odpowiednim momencie – miło słyszeć, że spełniamy tę rolę.
Nie mają UKRYTYCH kosztów i za to duży…
Nie mają UKRYTYCH kosztów i za to duży + się należy. Pieniądze dostałem ok. godz. Po dosłaniu dokumentów. Polecam!
zwłaszcza osobom które mają problem z wzięciem kredytu w banku.
11 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekassa
Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię i zaufanie. Cieszymy się, że proces był przejrzysty i szybki, a brak ukrytych kosztów został doceniony. Naszą misją jest wspieranie osób, które napotykają trudności w tradycyjnym systemie bankowym.
Z poważaniem,
Zespół Ekassa
Miło i bez zbędnych formalności
Bez większego problemu i szybko otrzymałem pożyczkę, bardzo dziękuję. Jestem zadowolony zwłaszcza z czasu rozpatrzenia sprawy.
14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ekassa
Szanowny Panie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i cieszymy się, że proces przebiegł sprawnie i zgodnie z oczekiwaniami. Szybka i bezproblemowa obsługa to dla nas priorytet – tym bardziej cieszy nas, że został Pan zadowolony z naszej usługi.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Ekassa
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.