Eigenhuis Dakdekker Omdömen 

38
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

In juli hebben we een afspraak gemaakt voor 21 augustus. Omdat ons huis al verkocht was en op 1 september zou worden overgedragen, moest de pas geconstateerde lekkage vóór die datum worden gerepareerd... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Onze uitbouw heeft weer een mooi nieuw dak. Er waren wat problemen met de afwerking, maar dankzij Juan is alles netjes opgelost.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eind juni 2026 nieuwe dakpannen geplaatst. De dakdekkers hebben in 2 dagen (bij 30 graden) mijn dak gerenoveerd. Het ziet er weer uit als nieuw en -ook belangrijk- alles netjes achtergelaten. Jua... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Maandag 23 februari een nieuw dak geplaatst in 1 dag. De dakbedekkers hebben geweldig werk geleverd en ook zeer belangrijk, alles tot in de puntjes netjes achtergelaten. Dak ziet top uit en zeer... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

38 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(38)

8 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Review aangepast

Na een negatieve review te hebben geplaatst ben ik telefonisch benaderd door de eigenaar van het bedrijf. Hij bood een passende oplossing aan.

25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tevreden

Onze uitbouw heeft weer een mooi nieuw dak. Er waren wat problemen met de afwerking, maar dankzij Juan is alles netjes opgelost.

25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Afspraak wordt telkens vlak vantevoren. verplaatst, soms zonder ons op de hoogte te stellen.

In juli hebben we een afspraak gemaakt voor 21 augustus. Omdat ons huis al verkocht was en op 1 september zou worden overgedragen, moest de pas geconstateerde lekkage vóór die datum worden gerepareerd. Dat was geen probleem, want dat zou altijd kunnen binnen drie dagen. Op 21 augustus kwam er geen dakdekker. We hebben ze gebeld. Hun reactie: "O, die afspraak is verplaatst naar 2 september". Dat hadden ze niet gecommuniceerd. Wij hebben dan de sleutel niet meer, dus dat is niet mogelijk. Hun reactie: "Kan gebeuren, toch?". Na een paar keer heen en weer bellen, de afspraak op 24 augustus gezet. Een uur en een kwartier voor de afspraak bellen ze ons: de afspraak kan niet doorgaan; privé-omstandigheden. Het kan echt niet eerder dan 2 september. Dit is wanprestatie. We hebben een andere dakdekker gevonden, die dezelfde dag kon komen.

24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eigenhuis Dakdekker

Svar från Eigenhuis Dakdekker

Beste klant,

Laat ons vooropstellen dat wij **geen werkzaamheden bij u hebben uitgevoerd en dit geen garantiegeval betreft**.

Helaas kan het incidenteel voorkomen dat een afspraak door **weersomstandigheden of ziekte van een collega** moet worden verzet. U bent voor ons een nieuwe klant en een nieuwe opdracht; het lijkt ons dan ook logisch dat wij u juist graag willen helpen.

Wij helpen wekelijks circa **50 klanten** en doen er alles aan om afspraken zo goed mogelijk na te komen. Bij de eerste afspraak speelde het weer een rol en bij de tweede afspraak meldde een collega zich onverwacht ziek.

Wij begrijpen dat u vanwege uw verhuizing gefrustreerd bent, maar vinden een **1-sterrenreview in deze situatie wel erg ver gaan**. Wij zijn altijd netjes met u in contact gebleven, hebben u steeds geïnformeerd en hebben ons naar u toe correct opgesteld.

Wij vinden het jammer dat u dit zo heeft ervaren.


Met vriendelijke groet eigenhuis dakspecialist.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstekende ervaring met Eigenhuis…

Uitstekende ervaring met Eigenhuis Dakspecialist BV

In een branche waar helaas ook veel malafide bedrijven actief zijn, is het een verademing om een betrouwbare en professionele partij zoals Eigenhuis Dakspecialist BV tegen te komen.

Vanaf het eerste contact verliep alles zeer prettig. Juan, de werkvoorbereider en manager van het team, kwam persoonlijk langs om de werkzaamheden op te nemen. Aansluitend ontving ik snel een duidelijke en overzichtelijke offerte, waardoor ik direct wist waar ik aan toe was. Hij nam uitgebreid de tijd om de werkzaamheden toe te lichten, gaf deskundig advies en communiceerde helder over de planning en de verwachte uitvoeringsdatum.

Ook de uitvoering zelf verliep uitstekend. Het team werkte professioneel, netjes en efficiënt. De werkzaamheden zijn conform afspraak uitgevoerd en de werkplek werd schoon en verzorgd achtergelaten. Tijdens het hele traject was de communicatie duidelijk en werden eventuele vragen snel beantwoord.

Wat mij vooral aansprak was de betrouwbaarheid, transparantie en vakkennis van zowel Juan als zijn team. Afspraken werden nagekomen, er waren geen verrassingen achteraf en de kwaliteit van het geleverde werk is uitstekend.

Ik kan Eigenhuis Dakspecialist BV dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare dakspecialist. Een bedrijf dat doet wat het belooft en waar klanttevredenheid duidelijk hoog in het vaandel staat.

Een welverdiende 5 sterren! ⭐⭐⭐⭐⭐

16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dakrenovatie eind mei 2026

Eind juni 2026 nieuwe dakpannen geplaatst. De dakdekkers hebben in 2 dagen (bij 30 graden) mijn dak gerenoveerd. Het ziet er weer uit als nieuw en -ook belangrijk- alles netjes achtergelaten.

Juan van Eigenhuis heeft het hele proces prima geregeld.

Een tevreden klant.

17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Maandag 23 februari een nieuw dak…

Maandag 23 februari een nieuw dak geplaatst in 1 dag.
De dakbedekkers hebben geweldig werk geleverd en ook zeer belangrijk, alles tot in de puntjes netjes achtergelaten.
Dak ziet top uit en zeer blij mee met de betrouwbaarheid van dit bedrijf.
Juan heeft alles perfect geregeld en kan niet anders zeggen, een dikke 10 voor dit bedrijf.
Zou het iedereen aanbevelen die een nieuw dak nodig heeft.
Juan denkt in het hele proces super mee.
Zeer blij en tevreden klant.

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vier jaar geleden hebben wij samen met…

Vier jaar geleden hebben wij samen met de buren de daken laten renoveren, waarbij het bitumen is vervangen. Onlangs, vier jaar later, liet het bitumen op een klein gedeelte los. Na contact te hebben opgenomen met Juan is dit probleem zonder enige twijfel en naar volle tevredenheid opgelost. Het vertrouwen en de service zijn uitstekend. Dank aan Juan voor het begrip, de professionele service en de vriendelijkheid.

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

In 3 dagen een compleet nieuw dak

In 3 dagen een compleet nieuw dak. Dit was mogelijk door het keiharde werken van de mannen. Ook nog terug gekomen om het netjes af te werken. Super gedaan. Echt dit bedrijf zouden wij iedereen aanraden.

7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

In ons pand begonnen de plafondtegels…

In ons pand begonnen de plafondtegels enigszins te verkleuren. We namen contact op met Eigenhuis dakspecialist voor inspectie. Ze kwamen snel ter plaatse en vonden dat er door de slechte conditie van ons dak water lekte. Binnen no-time waren onze zorgen weg toen ze professioneel het lak verholpen. Hun duidelijke uitleg zorgde ervoor dat we goed geinformeerd bleven. We kunnen ze alleen maar aanbevelen.

21 mars 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ons schuurdak is keurig vervangen

Ons schuurdak is keurig vervangen. Juen en zijn team hebben goed werk afgeleverd. Komt afspraken na, net werken. Top.

10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eigenhuis Dakdekker

Svar från Eigenhuis Dakdekker

Beste bedankt voor het vertrouwen in ons !

Fijn om te horen dat u onze service als goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer professioneel bedrijf

Zeer professioneel bedrijf, ik ben goed geholpen door vakbekwame mensen. Meer dan tevreden over het eind resultaat, zeker een aanrader!

16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eigenhuis Dakdekker

Svar från Eigenhuis Dakdekker

Beste Milan,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,

Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super geholpen

Super geholpen! Wij hadden een flinke lekkage in het dak, met een dag was dit weer verholpen

20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eigenhuis Dakdekker

Svar från Eigenhuis Dakdekker

Beste Joey,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,

Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

“Uitstekende service en vakmanschap!”



“Uitstekende service en vakmanschap!”

Ik ben ontzettend tevreden met de service van Eigenhuis Dakdekker. Vanaf het eerste contact was de communicatie helder en professioneel. Ze kwamen stipt op tijd en gaven duidelijke uitleg over de werkzaamheden die nodig waren.

Het team werkte snel en efficiënt, en het resultaat is fantastisch! Mijn dak ziet er weer als nieuw uit en ik weet zeker dat het goed beschermd is tegen toekomstige weersomstandigheden. Wat ik ook erg waardeerde, is dat ze na afloop alles netjes opruimden.

Ik zou Eigenhuis Dakdekker zonder twijfel aanraden aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en deskundige dakdekker. Echt topwerk!

Helma van Gelder

27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eigenhuis Dakdekker

Svar från Eigenhuis Dakdekker

Beste Helma,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,

Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Volgens afspraak en binnen de opgegeven tijd!!

Opdracht (nieuw plat dak +isolatie) op uitbouw en garage.

27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eigenhuis Dakdekker

Svar från Eigenhuis Dakdekker

Beste Hans,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,

Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Offerte aangevraagd bij Eigenhuis

Offerte aangevraagd bij Eigenhuis. Na een snelle reactie en fijn contact het gehele proces is er snel iemand gekomen om naar de lekkage te komen kijken. Eenmaal de offerte gekregen en zijn we akkoord gegaan. Na enkele weken kwamen 2 vriendelijke jongens die het vakkundig hebben opgelost. Fijne ervaring met Eigenhuis dakspecialist!

23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eigenhuis Dakdekker

Svar från Eigenhuis Dakdekker

Beste Luka,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reparatie Plat dak

N.a.v. een lekkage aan mijn platte dak. Reageerde eigenhuis heel snel. Ze zijn langs gekomen en hebben voor mij een passende offerte gemaakt. Hier was ik zeer tevreden over en ze zijn op korte termijn langsgekomen om het dak te repareren. Vriendelijke jongens en ze hebben alles netjes achter.

Ik raad dit bedrijf ten zeerste aan.

Mvg

C.houdijk

11 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eigenhuis Dakdekker

Svar från Eigenhuis Dakdekker

Beste Cynthia,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prachtig werk verricht en top kwaliteit…

Prachtig werk verricht en top kwaliteit door Milan en Dal.

17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eigenhuis Dakdekker

Svar från Eigenhuis Dakdekker

Beste Ingrid,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dat het oplichters van het ergste soort zijn.

Reparatie noklijst werd begroot op 3000€. De twee mannen die kwamen waren binnen twee uur weer vertrokken en hebben vrijwel geen materiaal gebruikt. Grote oplichters zijn dit.

15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eigenhuis Dakdekker

Svar från Eigenhuis Dakdekker

Beste Steven smit

Wij zijn wij niet bekend met deze klacht,
Bij akkoord op een opdracht worden prijzen toegelicht en onderbouwd om onduidelijkheid te voorkomen.We komen graag in contact met u zodat we kunnen begrijpen waar dit over gaat, maar er word van uit u kant niet terug gereageerd. Helaas kunnen wij dan ook niets voor uw betekenen.

Tevens is er op Google de zelfde Recentie geplaatst onder een andere naam deze naam is gewone jonge.

deze manier van werken past niet in ons beeld.Wij zijn klantgericht en leveren een goeden prijs kwaliteit werkzaamheden worden netjes besproken en onderbouwd.

Met vriendelijke groet,
Eigenhuis dakspecialist B.V.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima werk van aardige en betrouwbare mensen

Het dak van ons huisje in de oude binnenstad van Leiden had een onderhoudsbeurt nodig. In concreto betekende dat een aantal kleinere herstelwerkzaamheden op een plek die niet zo makkelijk toegankelijk is, dus veel klimmen en sjouwen voor de jongens. Bij het werk is de oude schoorsteen gebarsten. Deze pech situatie is snel en in goed overleg op een prima manier opgelost. De jongens kwamen op hun vrije zaterdag terug om het werk af te kunnen maken. Wij zijn heel blij met het resultaat en ons huisje kan er weer even tegen. Echt aardige jongens. Degelijk en betrouwbaar.

31 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eigenhuis Dakdekker

Svar från Eigenhuis Dakdekker

Beste Sybille,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer