After a misunderstanding about shipping costs. (I didn't realise the charge was per 25kg) eFix met me half way on the extra cost. Very fair and equitable.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Struggling on my laptop to make a small purchase online costing under £5 (ex. p.&p.), their representative responded to my phone call for help by immediately offering to post the items to me for free... Se mer
I've been a customer of efix.uk for quite some time now and I've always received first class customer service along with very quick dispatch and delivery time's. Price's throughout their website are a... Se mer
Even though wrong item sent the response and speed of the correct item being sent was second to none , great company with the customer first
Företagsinformation
- Järnhandel
- också i
- Butik med hårdvara och tillbehör
- Leverantör av pneumatiska verktyg
- Leverantör av rengöringsprodukter
- Verktygsbutik
- Verktygsgrossist
Skrivet av företaget
The UK's Leading Wholesale Distributor. Having processed over 15,000 orders over the course of our first 18 months of trading online, eFix has embedded dedicated, honest and fair customer service at the core of our professional beliefs. We work on mutual respect to ensure 100% satisfaction with our order and supply process, meaning your entire eFix customer service experience should be the absolute best it can be. We look forward to dealing with you soon.
Kontaktuppgifter
eFix UK The Tile Warehouse, 21 Neptune Enterprise Centre, Neptune Street , CH41 3QT, Birkenhead, Storbritannien
- 0333 340 3349
- sales@efix.uk
- efix.uk
4,9
Utmärkt
598 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fast efficient delivery
26 juni 2023
Competitive pricing
Fast delivery. Competitive price. Very happy with the Carters walling hammer. Put to good use the next day.
29 juni 2023
Quick delivery and very good delivery…
Quick delivery and very good delivery charge for 100kKg of 5 tubs of Geofix buff.
26 juni 2023
Very good service
26 juni 2023
Excellent customer service and…
Excellent customer service and delivery. Reported an issue and I was credited and sent a replacement part. Would defo use them in the future
29 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Tar very much !!
Thanks. Rapid dispatch & arrival. Great service & value. I can highly recommend. Will go to again & thanks again. AAA+
25 juni 2023
Great service from start to finish
Great service from start to finish. Would definitely recommend
25 juni 2023
Satisfied customer
Easy to use website, good price, and excellent quick delivery.
Thank you.
28 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Fantastic attitude towards the customer.
What a wonderful experience over the telephone with the customer service person named Harry.
Unfortunately i had issues with a product i ordered , it arrived today very quickly ,but i was not completely satisfied, so i sent a e mail, which was replied to extremely quickly with a telephone call, the matter was resolved and a re fund sorted, i was so impressed by the attitude of the company towards its customers, would definitely recommend dealing with this company again.
Jeff Thomas
27 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Couldn't ship at a sensible price
eFix cancelled order as they "couldn't ship the item at a sensible price"
As eFix decide on the shipping costs and locations that they will ship to, its unacceptable that orders are cancelled because they have made a mistake in their pricing of shiping costs.
After contacting eFix, they accepted that the cancellation was incorrect and I reordered at the same price and shipping cost. Items were shipped and delivered expeditiously without any issues.
Star rating changed from 1* to 4*
26 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
A fantastic service
A fantastic service. Delivery was on time,value of product was even better. I will definitely use this company again.
15 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Exceptional Customer Service
Exceptional customer service and competitive prices 👌 Cheers Harry 👍😉
14 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Excellent eFix
A problem with eFix courier delayed delivery was promptly and pro-actively dealt with to my complete satisfaction. Excellent purchase experience combined with great price. Super product.Thanks Harry.
28 maj 2023
Exceptional integrity and service
Exceptional, honest service. Left quite an impression and I will be sure to return.
8 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Excellent service
Very helpful phone chat discussing my delivery options. Ordered afternoon and arrived next day. Great customer service.
1 juni 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.