After a misunderstanding about shipping costs. (I didn't realise the charge was per 25kg) eFix met me half way on the extra cost. Very fair and equitable.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Struggling on my laptop to make a small purchase online costing under £5 (ex. p.&p.), their representative responded to my phone call for help by immediately offering to post the items to me for free... Se mer
I've been a customer of efix.uk for quite some time now and I've always received first class customer service along with very quick dispatch and delivery time's. Price's throughout their website are a... Se mer
Even though wrong item sent the response and speed of the correct item being sent was second to none , great company with the customer first
Företagsinformation
- Järnhandel
- också i
- Butik med hårdvara och tillbehör
- Leverantör av pneumatiska verktyg
- Leverantör av rengöringsprodukter
- Verktygsbutik
- Verktygsgrossist
Skrivet av företaget
The UK's Leading Wholesale Distributor. Having processed over 15,000 orders over the course of our first 18 months of trading online, eFix has embedded dedicated, honest and fair customer service at the core of our professional beliefs. We work on mutual respect to ensure 100% satisfaction with our order and supply process, meaning your entire eFix customer service experience should be the absolute best it can be. We look forward to dealing with you soon.
Kontaktuppgifter
eFix UK The Tile Warehouse, 21 Neptune Enterprise Centre, Neptune Street , CH41 3QT, Birkenhead, Storbritannien
- 0333 340 3349
- sales@efix.uk
- efix.uk
4,9
Utmärkt
598 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent service
Excellent personal service from Harry who rang me after I placed my order online. Keen pricing and prompt delivery by Parcelforce.
20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Delivery time and general experience…
Delivery time and general experience was excellent.
26 juni 2024
Really competitively priced product
Really competitively priced product. Positive online order experience with quick delivery.
26 juni 2024
Phone call
I had to make a phone call about a problem with the website but nobody was available. However very shortly afterwards I was rung back and the problem was sorted.
26 juni 2024
Brilliant customer service
Wrong item was delivered, but brilliant customer service and refunded the full amount (postage included which was very nice of them) instantly. Would use again
14 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Excellent customer service
For the first time ever on 10 June 2024 I placed an order with eFix.uk and it was correctly delivered to my home the following day. I am a very happy customer.
10 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Difficult to find. Easy to deal with.
I had searched everywhere for this item before coming upon it in e.fix. They delivered quickly and it did what it said it would. No more draughts through the door. Great stuff.
28 maj 2024
cost of product is too high
29 maj 2024
Great service price and product
29 maj 2024
Great company and product.
The quick service and product are great .The downside is using DPD for delivery .The driver never came to my door ,I have two dogs who hear the first footsteps on the wooden ramp outside .I was also in and the doorbell wasn’t rung .The parcel was dropped off at the Spar shop .Also the very same day my daughter was expecting a parcel being delivered by Shaun DPD ,she was also at her home ,no one knocked and the parcel had to be rearranged. I understand this is not the fault of EFix but maybe need to look at an alternative delivery company.
The product itself is perfect and the company themselves are very efficient, maybe just use a different delivery company.
28 maj 2024
Use this company - you will not be disappointed 😉
I’ll be helpful and constructive and be honest as I can
This company is exceptional - and Harry is your man!
Nothing’s too much trouble, advice is good and free
From ordering to delivery < 24hrs, that’ll do for me! ✅
21 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Excellent Customer Service
Excellent Customer Service. Courier lost my item and eFix simply shipped another via a different courier as soon as it was obvious there was an issue.
14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Easy and quick
27 april 2024
Excellent service from this company…
Excellent service from this company ordered Sunday afternoon delivered Tuesday. Just what I wanted and totally original and genuine items.
28 april 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.