Ho dovuto rendere degli articoli. Post vendita più che preciso, cordiale e mi hanno guidato con sicurezza fino ad ottenere l’etichetta di spedizione. Ottimi e precisi. Pienamente soddisfatta.
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Det här tycker kunderna
A seguito disguido informatico, lo slip che avevo scelto non era più disponibile. Pertanto, dover aver effettuato l’acquisto (andato a buon fine) e ricevuto la mail di tracking del pacco, sono stata... Se mer
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Prodotti di qualità a prezzi abbordabili. Servizio clienti eccellente, cordiale e super disponibile. Avevo dimenticato di applicare lo sconto 10% sul primo ordine e prontamente, alla notifica della ri... Se mer
Qualità,bellissimi costumi ad un prezzo scontatissimo.ho avuto solo un piccolo disguido con un pezzo rovinato ma mi è stato rimborsato e l ho potuto riacquistare senza altre spese.tutto ok
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Skrivet av företaget
Trent’anni di pura, provocatoria, positiva voglia di esprimersi liberamente, quella di F**K: il brand dallo spirito energico e combattivo che promette di distinguersi nel panorama fashion con le sue linee Beach, Intimate e Outer. Nato dalla volontà di Francesco Giorgio, founder della Giorgio S.r.l., il brand F**K è sinonimo di Design 100% Made in Italy, cura del dettaglio, eccellente know-how e qualità a prezzi competitivi. Innovando ed evolvendosi ogni giorno, F**K conferma e rafforza il proprio valore: per continuare a stupire con i propri capi, per affermare uno stile forte e intenso, per non dimenticare mai di godersi la vita.
Kontaktuppgifter
Via Barletta 198/C, 76123, Andria, Italien
- customer@fkofficial.it
- effek.it
4,4
Utmärkt
122 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Esperienza ottima
Sono cliente di FK da tanti anni , i loro costumi sono fantastici! Ma è solo recentemente che ho iniziato ad acquistare i loro prodotti online: sono rimasta davvero colpita dalla eccellente funzionalità del sito, dalla facilità nel fare ordini e pagamenti! Veloci anche le consegne! Straordinari! Inoltre ho avuto anche bisogno del servizio clienti: gentilissimi, disponibili e attentissimi a tutte le esigenze del cliente! Super bravi!
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från F**K Official
Grazie di cuore per le bellissime parole Silvia! 💖
Siamo felici che l’esperienza online ti abbia colpita e che il nostro team sia stato all’altezza.
Ti aspettiamo presto con tante nuove sorprese! ✨
Costumi semplici e originali
E' già il terzo costume che compro per mio marito.
I costumi sono molto belli e originali.
Ho ricevuto la merce molto velocemente.
Sono soddisfatta.
17 juni 2025
Svar från F**K Official
Grazie mille per la tua fiducia e per i tuoi acquisti! 🖤
Siamo felici che i nostri costumi ti piacciano e che la consegna sia stata veloce.
Alla prossima! ☀️
Professionalità
Professionalità, puntualità nelle risposte
Ottima azienda la consiglio a tutti.
Costumi bellissimi, colorati con un buon tessuto. Le foto pubblicate sul loro sito corrispondono alla realtà .
Bravi bravi bravi
17 juni 2025
Svar från F**K Official
Grazie di cuore per le tue parole e per la fiducia Antonella! 💥
Siamo felici che tu abbia apprezzato qualità, colori e servizio.
Ti aspettiamo presto con tante novità! 🖤
Super efficienti
Super efficienti! Alla mia richiesta hanno risposto prontamente e risolta il problema nel giro di poco!
Ottima qualità !
Consiglio 🙂
3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från F**K Official
Grazie mille per la tua splendida recensione! 😊
Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro team efficiente e pronto ad aiutarti.
La tua soddisfazione è il nostro obiettivo più importante!
Ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo acquisto — sempre con qualità e attenzione! 👙✨
Svar från F**K Official
Grazie di cuore per il tuo feedback Paola! 🙌
Siamo felici che tutto sia stato perfetto, dal servizio all’assistenza clienti.
Ti aspettiamo presto per un nuovo ordine con la stessa qualità e attenzione! 👙✨
Costumi da bagno bellissimi!
Ho acquistato 3 prodotti di recente bellissimi! Unica cosa che avrei preferito una M al posto della S ...l'assistenza gentilissimi mi hanno aiutato fare reso e acquistato la M che è perfetta! Hanno dei modelli veramente bellissimi con dettagli e finiture perfette! Costano un pò ma si meritano tutti quei soldini. Complimenti per la consegna veloce e per l'attenzione verso il cliente!
20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från F**K Official
Grazie di cuore per la tua bellissima recensione Ecaterina! 💖
Siamo felicissimi che tu abbia trovato i nostri costumi così belli e curati nei dettagli — ogni modello è pensato per esaltare lo stile e la qualità.
Grazie anche per aver apprezzato il nostro servizio clienti: per noi è fondamentale essere presenti e disponibili in ogni fase, dal primo clic alla consegna.
Ti aspettiamo con entusiasmo per il tuo prossimo ordine… sempre con la stessa cura e attenzione! 👙✨🚚
Assistenza da 10 e lode
Purtroppo ho dovuto restituire un articolo perché non mi andava bene....e ho avuto problemi nel creare il reso....ma grazie a rossana ho risolto subiti il problema
È stata super paziente disponibile e velocissima nel risolvere il mio problema
Complimenti veramente...è difficile trovare un servizio clienti così efficiente
Bravi bravi bravi e soprattutto grazie ancora rossana
12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från F**K Official
Grazie di cuore per il tuo splendido messaggio Miriam! 🙏
Siamo davvero felici che, nonostante il piccolo imprevisto, tu abbia potuto contare sul supporto di Rossana, sempre disponibile, paziente e rapida nel trovare soluzioni.
Il servizio clienti è un pilastro fondamentale per noi, e sapere che l’assistenza ricevuta ti ha lasciato un’impressione così positiva ci riempie di orgoglio.
Rossana sarà felicissima di leggere le tue parole! 💖
Ti aspettiamo presto per una nuova esperienza! 👙✨
Acquistato
Acquistato, contattato e ricevuto nel giro di 24 ore (e già questo direi veramente competenti e al limite della perfezione). Ho avuto un problema con un prodotto ma l’assistenza non ha esitato ad aiutami e a risolvere il mio problema. Mi sento in dovere di dare 5 stelle perché un supporto e una organizzazione come questa ormai sono rare da trovare. Eccellenti!!
11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från F**K Official
Grazie infinite per le tue parole e per aver condiviso la tua esperienza Leonardo! 🙏✨
Siamo davvero felici di sapere che tutto, dalla rapidità della consegna al supporto ricevuto, sia stato all’altezza delle tue aspettative.
Ti aspettiamo con piacere per i tuoi prossimi acquisti, sempre con la stessa cura e passione! 💖👙🚚
Beautiful
Oltre alla bellezza dei costumi e la possibilità di Avere gli accessori abbinati, c'è un servizio eccellente per qualsiasi problema, grazie ☺️
10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från F**K Official
Grazie di cuore per la tua bellissima recensione Antonella! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la bellezza dei nostri costumi e degli accessori coordinati, ma ancor di più il nostro servizio clienti.
Ti aspettiamo presto! 👙👜✨
Svar från F**K Official
Grazie di cuore per la tua fiducia Irene! 💖
Siamo felici che tutto sia stato puntuale e che i nostri bikini continuino a conquistarti, ordine dopo ordine.
Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo look da spiaggia ! 👙🌞✨
Svar från F**K Official
Grazie mille per il tuo feedback Cecilia! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della consegna.
Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo ordine — sempre con la stessa cura e attenzione! 👙✨
Svar från F**K Official
Grazie di cuore Simona! 🔝😊
Il tuo entusiasmo ci riempie di gioia! Ti aspettiamo presto per un nuovo ordine all’altezza delle aspettative! ✨👙
La precisione della chat e la…
La precisione della chat e la semplicità nella gestione dei resi.
19 maj 2025
Svar från F**K Official
Grazie di cuore per il tuo feedback Silvia! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la precisione della nostra chat e la semplicità nella gestione dei resi.
La tua soddisfazione è la nostra priorità, e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio clienti rapido ed efficiente.
Ti aspettiamo presto per un nuovo ordine! 👙✨
Assistenza servizio clienti 🔝
Assistenza molto cordiale ed efficiente, ha risolto la mia problematica in tempi brevissimi seguendomi fino alla fine. Ahimè, dovrebbe essere sempre così ma non lo è quasi mai, e per questo lo reputo 🔝
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från F**K Official
Grazie infinite per il tuo bellissimo feedback Silvia! 🙏
Siamo davvero felici di sapere che ti sei sentita seguita e supportata in ogni fase: per noi, offrire un’assistenza umana, cordiale ed efficace è una priorità assoluta.
Sappiamo bene quanto faccia la differenza… e siamo orgogliosi di esserci riusciti con te! 🔝✨
Triangolo - Slip fisso Fluo yellow
Avevo ordinato, per errore, una taglia più grande di un costume rispetto a quella dovuta. Non era più disponibile la taglia corretta e avevo chiesto all'assistenza se potevano avvisarmi non appena fosse disponibile. Si sono assolutamente ricordati di me e mi ha scritto, la sig.rina Rossana, non appena il costume è tornato disponibile. Il tempo del reso era scaduto da pochissimi giorni e lei ha comunque provveduto ad un vero cambio di taglia. L'assistenza ricevuta è stata davvero straordinaria. Tramite whatsapp mi ha seguito in ogni passo finché non ho ricevuto la taglia corretta. La gentilezza, tempestività e assoluta professionalità mi ha davvero felicemente spiazzato. Un tale servizio rende grande questa azienda e senza dubbio mi ha conquistato per ogni altro ordine futuro. Dovrebbero tutti essere così...ma capisco che spesso sono le persone a fare la differenza. L'assistenza ricevuta da Rossana è la prova di quanto valgono le persone e la prova che la Effek ha un'organizzazione estremamente efficiente. Grazie davvero di cuore. Maddalena
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från F**K Official
Cara Maddalena, grazie di cuore per le tue splendide parole. 💛
Siamo profondamente grati per il tempo che hai dedicato a raccontare la tua esperienza: leggere il tuo messaggio ci ha emozionati.
Rossana sarà felicissima di sapere quanto la sua attenzione, gentilezza e professionalità siano state apprezzate.
Crediamo fermamente che siano proprio le persone a fare la differenza, e il tuo feedback ci conferma che siamo sulla strada giusta.
Ti aspettiamo con entusiasmo per accompagnarti nei tuoi prossimi acquisti, sempre con la stessa cura e dedizione. Grazie ancora, davvero. 💖👙✨
Servizio super efficiente
Servizio super efficiente ! L ordine è arrivato velocemente: fatto il martedì e il mercoledì era già arrivato . Costumi perfetti, impacchettati con cura e anche con tanti omaggi che sinceramente non mi sarei mai aspettata. Inoltre nel pre acquisto avevo chiesto informazioni in chat e mi avevano risposto subito indicandomi una selezioni di costumi che potevano fare al caso mio. Veramente complimenti per il servizio e l’attenzione al cliente
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från F**K Official
Grazie di cuore per la tua bellissima recensione! 💖
Siamo davvero felici che tutto — dalla velocità di consegna alla cura del pacco e all’attenzione pre-acquisto — sia stato all’altezza delle tue aspettative. Sorprendere chi ci sceglie è sempre la nostra missione, e sapere di esserci riusciti ci rende orgogliosi!
Ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo shopping su F**K! 🎁👙✨
Servizio impeccabile e finalmente un’ addetta competente
Servizio impeccabile .
Risolto in pochi minuti un mio errore nel fare l’ ordine .
Prodotto di pregiata qualità !!
Servirebbero altre addette così competenti efficienti e che risolvono i problemi !
Complimenti alla selezione del personale 👏👏👏
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från F**K Official
Grazie di cuore per il tuo splendido feedback Chiara! 🙏
Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e, soprattutto, la professionalità del nostro team. Per noi è fondamentale offrire un'assistenza rapida, leggere le tue parole ci riempie d’orgoglio!
Un ringraziamento speciale anche da parte della nostra collega… sarà felicissima di sapere di aver fatto la differenza! 😊💖
Prodotti conformi a quanto ordinato
Prodotti conformi a quanto ordinato.
Costumi belli.
Peccato che per un reso inferiore ai 100 euro mi abbiano addebitato 6 euro.
In un epoca in cui i resi sono gratuiti questo non è aspetto positivo.
18 april 2025
Svar från F**K Official
Grazie per il tuo feedback e per aver apprezzato i nostri costumi Simona! 👙✨
Ci fa piacere sapere che i prodotti siano stati all’altezza delle aspettative. Comprendiamo la tua osservazione sul costo del reso e ti assicuriamo che cerchiamo sempre di mantenere il miglior equilibrio tra qualità del servizio e sostenibilità aziendale.
Apprezziamo molto i tuoi suggerimenti: ci aiutano a crescere e migliorare. Speriamo di rivederti presto sul nostro store! 💖
OTTIMA ESPERIENZA
Acquisto prodotti di questo brand da anni e la qualità è sempre Top. Assistenza eccezionale, super veloci nel prendere in carico le richieste del cliente e supporto per un eventuale reso davvero efficiente. Infatti nel caso in cui abbiate acquistato una taglia diversa dalla vostra, il reso sarà facile e veloce. Acquisto consigliato!!
5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från F**K Official
Grazie di cuore Luisa per la tua fiducia e per il supporto che ci dimostri da anni! 💖
Siamo felici che la qualità dei nostri prodotti e l'efficienza del nostro servizio clienti continuino a soddisfarti a pieno. Sapere che ti senti seguita e supportata anche in caso di reso è per noi la conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione. Non vediamo l’ora di accompagnarti nel tuo prossimo acquisto! 😊👙✨
Svar från F**K Official
Grazie per il tuo feedback! 🚚✨
Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni. La cura nei dettagli e la puntualità sono per noi fondamentali!
Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo ordine! 😊🛍️
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