Ich kann mich den negativen Bewertungen leider nur anschließen. Kundenservice reagiert nur nach Kontaktaufnahme zum Geschäftsführer. Und selbst dann wird das Problem nicht gelöst, sondern mit Emails... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Es ist wichtig wenn wir in unseren Baukontainern auf eine zuverlässige und zügige Wasserversorgung verlassen können. Ohne Wasser geht NIX! Das schöne ist dabei ,dass unser "Wasserträger" Phil Jones... Se mer
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Leider mussten wir im vergangenen Jahr einen Wasserschaden feststellen und melden. Herr Buchholz hat umgehend Kontakt mit uns aufgenommen und den Schaden schnell abgewickelt. Vielen Dank auch an Fr... Se mer
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Wir hatten seit einiger Zeit Probleme mit unserem Wasserspender. Nach der letzten Wartung vor 4 Monaten hat das Wasser abgestanden geschmeckt. Keiner im Büro wollte das Wasser mehr trinken und wir hat... Se mer
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3,6
Medel
287 omdömen
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Svar från E.S.
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind.
Eden Water & Coffee Dtl. GmbH und Phil Jones sagen Danke für Ihre sehr gute Bewertung.
Mit weihnachtlichen Grüßen
Ihr Eden Team
Phil Jones!
19 december 2023
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Lieber Kunde,
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Phil Jones ist sehr zuvorkommend und…
Phil Jones ist sehr zuvorkommend und immer freundlich.
19 december 2023
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Lieber Kunde,
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Ihr Eden Team
Phil Jones zeichnet sich durch seine…
Phil Jones zeichnet sich durch seine exzellente Haar Pracht aus und arbeitet wie eine 1!! Tag und Nacht ist er hier um uns mit dem besten Edel Wasser von Köln zu versorgen. Er überzeugt dank seines Maskulinen und überaus Männenlichen Körper, womit er 5 Flaschen gleichzeitig trägt
19 december 2023
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Lieber Kunde,
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Ihr Eden Team
Sehr guter Service von Herrn Phil…
Sehr guter Service von Herrn Phil Jones.
Aufgabengebiet Dormagen und Uerdingen im Auftrag der Lanxess Deutschland GmbH.
18 december 2023
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Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind.
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Mit weihnachtlichen Grüßen
Ihr Eden Team
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Ihr Eden Team
Netter anständiger Mitarbeiter
Netter anständiger Mitarbeiter. Immer zuverlässig und freundlich.
Phil Jones ist immer verlässlich und bei der Ineos gerne gesehen
18 december 2023
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Ihr Eden Team
freundliche Mitarbeiter
Gute Betreuung, schnelles Handeln
Phil Jones ist sehr zu empfehlen
14 december 2023
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Lieber Kunde,
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Ihr Eden Team
Katastrophal!
Katastrophal!
Wasserlieferung fand wiederholt nicht statt.
Lieferzeiten sind bei der Firma hinterlegt und werden trotzdem nicht beachtet.
Reklamationen werden zur Kenntnis genommen, ändern jedoch nichts.
Kündige noch heute den Vertrag und suche mir einen zuverlässigen Partner.
15 december 2023
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Sehr geehrter Herr Müffeler,
im Namen von Eden Water & Coffee Dtl. GmbH, möchte wir uns für diese Umstände bei Ihnen entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass auch für uns die momentane Situation nicht zufriedenstellend ist.
Leider haben wir sehr viele personelle Ausfälle, die wir wie viele andere Unternehmen, nicht beeinflussen können. Aus diesem Grund ist es leider bei Ihnen zu keiner Belieferung gekommen.
Mit hoher Dringlichkeit, haben wir Ihr Anliegen noch einmal an das für Sie zuständige Service Center geleitet und darum gebeten, Sie zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eden Team
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Lieber Kunde,
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Ihr Eden Team
Phil Jones 👍 Bester Mann
Phil Jones 👍 Bester Mann. Er ist der einzige, der mir das Wasser reichen kann! ☝️☺️
15 december 2023
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Lieber Kunde,
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Ihr Eden Team
Phil Jones…..👍
15 december 2023
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Ihr Eden Team
Phil Jones macht einen super Job.
Phil Jones macht einen super Job.
Vielen Dank
15 december 2023
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Ihr Eden Team
Gute Qualität
Phil Jones bringt jede Woche bestens gelaunt, dass Wasser auf die 4. Etage. Wasser ist immer in sehr guter Qualität!
14 december 2023
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Ihr Eden Team
Phil Jones ist ein hervorragender…
Phil Jones ist ein hervorragender Dienstleister
14 december 2023
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Ihr Eden Team
Phil Jones!!
14 december 2023
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Ihr Eden Team
Phil Jones
Hallo zusammen,
Wir haben den Besten Fahrer hier in Köln am Flughafen. PHIL JONES
SEHR NETT GUT GELAUNT 👌
13 december 2023
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Lieber Kunde,
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Ihr Eden Team
Keine Lieferung seit 1 Monat!
Wir haben am 13. November bestellt und alle angekündigten Lieferungen wurden wöchentlich verschoben, so dass wir im wahrsten Sinne des Wortes auf dem Trockenen stehen. Alle Versuche über den Service, endlich eine Belieferung hinzukriegen liefen bis heute fehl. Ein hoher Krankenstand kann vielleicht für eine ausgefallene Tour als Begründung herhalten, aber 1 Monat ist völlig inakzeptabel.
Nachtrag: nach der Bewertung erfolgt selbigen Tages die Zustellung, daher einen 2. Stern gegeben.
13 december 2023
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Svar från E.S.
Lieber Kunde,
im Namen von Eden Water & Coffee Dtl. GmbH möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und wir versichern Ihnen, dass dieser Zustand auch für uns nicht akzeptabel ist.
Das für Sie zuständige Service Center wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin zu vereinbaren.
Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eden Team
Phil Jones !
13 december 2023
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Phil Jones!
13 december 2023
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Ihr Eden Team
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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