Edenjaxx

Den ringeste kundeservice jeg længe har oplevet. Vi bestilte mad ca 18:50 hvor der stod afhentning efter 5-15 min. Vi satte kurs mod restauranten men mødte op til at der ydeligere ville gå 27 minutter før maden var klar. Men værst af alt, en ubehagelig medarbejder man blev mødt af, som var virkelig arrogant og ingen forståelse havde for udfordringen af at man accepterer en tid på 5-15 min, men skal vente 45 min. Da de 27 minutter var gået, vendte vi tilbage, kunne se at kunder i restauranten der havde bestilt markant efter os, var færdige med at spise, og vores mad var endnu ikke klar. Yderligere 13 minutter gik før maden var klar. Alt i alt 58 minutter fra bestilling til at maden var klar, selvom man har accepteret 5-15 min. Maden var både kedelig og smagsløs, udover “bøffen” som havde en bismag som vegansk mad IKKE skal have.

Svare ikke på mails, virkelig dårlig kundeservice. Alle kan lave fejl, men som seriøs virksomhed bør man vende tilbage på henvendelser fra kunderne.

Desværre havde vi en dårlig oplevelse med deres kyllinge burger som var hårdt friture stegt, kyllingebøffen var nogle gummistrimler der var presset sammen, umulige at tygge over og så pakket ind et tykt lag hårdt friture - smagen var bare friture smag - fritterne var gode 😊

Amazing burgers and fries. I’m not vegan or veggie but I’d choose this place over a regular burger joint any day. Cool staff, great music, immaculate and stylish. You gotta check this ( and the other locations ) place out.

Visiting Copenhagen and had to try these vegan burgers. Wow, they are literally the best I’ve ever tasted. Every element was perfect. The dips in particular were utterly delicious. Highly highly recommend.

Enormt lækkert! Fremtidens restauranter. Hvis ikke jeg vidste det var vegansk, så tror jeg ikke engang jeg ville opdage det…Her kommer jeg rigtig tit! 🙏🍔

Bestilte i dag mad hos Eden Jaxx. Bestilte kl 17.30 og ønskede levering kl.18.30
Maden kom ca. 19.30 og var helt kold. Ligeledes havde jeg bestilt en pakke flødeboller til 120 kr, som slet ikke var i ordren. Forsøgte at ringe til Eden Jaxx, men kom ikke igennem ? Har skrevet en mail til support@edenjaxx mailen og fået følgende svar retur: "Mailadressen blev ikke fundet
Din meddelelse blev ikke leveret til support@edenjaxx Mailen fordi mailadressen ikke blev fundet eller ikke kan modtage mails." Det er en frustrende og ærgelig oplevelse at ens mad er så forsinket, når man har planer efterfølgende. Vi måtte droppe biografen, spise kold mad og gå glip af desserten til 120 kr. Samtidig er det ikke muligt at komme i kontakt med firmaet? Jeg vil gerne kompenseres i forhold til den oplevelse og det produkt jeg har betalt for men ikke fået ?! Kan på nuværende ikke anbefale Eden Jaxx men den oplevelse i bagagen og den manglende kontakt / respons fra Eden Jaxx

Kedeligt lokale (fælledvej Nørrebro), kedelig burgerbolle (halvkold) og blød. Ingen af de to burgere vi fik var interessante ( Beyond meat og selleri). Mango lassi ok, men det var også eneste lyspunkt. Og endelig: Vi ville oprette app og få rabat på første måltid. Men via appen er prisen 170 kr og “kun” 160 i butikken.
Alt i alt en skuffelse. Desværre.

Har smagt burgeren med portobello svampe, og oplevelsen var ikke særlig god. Burgeren falder fra hinanden, da portobelloen slider ud, umuligt at holde på den uden at al sovsen og salaten kommer ud. Virkede alt for lidt mad, så jeg gik halv sulten derfra. Selve smagen var rigtig fin, men alt i alt ikke pengene værd, i hvert fald ikke den med portobello. Vil dog gerne smage de andre fra menuen.

Best place to eat lunch!! 🔥

Super gode burgere, mums.

Absolut favorit burger i Kbh!! Virkelig lækre, frisklavede, saftige, velsmagende. Og så er de til og med økologiske <3 Og altid sød og venlig betjening.

Købmagergades lokaler er så ringe. Som at sidde i et køleskab, det ødelagde den gode mad. Fik en milkshake som var dato overskredet, fermenteret!! Fik dog en ny. Prisen er ALT for høj til den oplevelse. Det må I gør noget bedre

“Bøffen” var VIRKELIG dårlig 🙄
Sorry
Konceptet er rigtig godt men virkeligheden lever ikke op til ideerne

Fint sted hyggeligt nok jeg fik en classic burger menu vi var 2 personer derinde det blev 400kr der var jord i min salat så det knasede hårdt jeg fik jeg fik dog en lækker milshake hvis man er til kokos og hår i milkshaken for det var der desværre💔

Gotta start by saying that the boxes are brilliant, and the cheese very tasty!

We got our burgers in the door about an hour after we ordered, just as expected, and hungry as we were eat them up in minutes. The burgers were lovely, but unfortunately I had decided to order both the standard fries and the ones with stuff on top, and sadly non of them were anywhere near crispy, and frankly just bad, we left both potions barely touched.

After the dinner we had their disappointing chocolate milkshake, which tasted like coco powder and water shaken together, it came in a nice - yet plastic little container.

Now I've only got the chocolate/orange mousse to go.. Spoon in hand

Eden Jaxx laver sååå lækre burgere! Især burgerbollerne er fantastiske og deres fritter! Betjeningen var virkelig god, og der var søde personlige hilsner på take away posen og æskerne. Den eneste finger jeg har at sætte er, at burgeren godt kunne bruge en smule mere dressing, men heldigvis var “bøffen” og bollen dejlig saftig. Kan virkelig anbefale dette sted og kommer klart igen!

Hver eneste gang man bestiller er de forsinket mere end 30 minutter, denne gang fik vi slet ikke maden , selvom der er betalt. Det bliver så sidste gang. minus stjerner herfra.
Nu skal de så bare betale pengene tilbage

Bedste veganske burgere - snaskede og lige som de skal være! Velegnet til både veganere og kødspisere.

Bestilte herfra igår (2 forskellige burgere, fries, dips og tofu strips). Maden var super hurtigt fremme og ALT var til topkaraktere, fra flot bionedbrydligt indpakning, personligt håndskrevne beskeder på indpakningen og til smagen og sprødheden. Det var en lidt dyr omgang, men alle pengene værd, for dette er uden tvivl det bedste take away vi nogen siden har fået. Det er bestemt ikke sidste gang vi bestiller herfra!!