Edelsteine.de Omdömen 

81
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super schnelle Lieferung. Ein wunderschöner Stein, wie beschrieben, mit dem ich viel Freude haben werde. Was noch hervorzuheben ist, ist die liebevolle Verpackung, da macht sich heute noch j... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wunderschöne Edelsteine zu einem fairen Preis und schneller Versand. Alles war liebevoll verpackt. Telefonisch und per E-Mail erreichbar, tolle Kommunikation und gute Beratung. Als ich angerufen habe,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gute Arbeit bis auf die Tatsache, daß viele Steine ungeschützt lose im Karton herumlagen und das, obwohl viele kleine Tüten mit Kärtchen beilagen, welche die Edelsteine beschreiben. Die Steine wurde... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin absolut begeistert! Gestern bestellt – heute schon geliefert. Die Steine sind wunderschön, mit viel Sorgfalt ausgesucht und genau wie gewünscht. Besonders gefreut hat mich, dass sogar meine E... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

81 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(81)

23 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin absolut begeistert von eurer…

Ich bin absolut begeistert von eurer Arbeit. Besonders die Edelstein Tafel und die individuellen Kärtchen zu jedem Stein rechne ich euch hoch an, man merkt einfach, dass ihr mit Herz dabei seid. Nachdem ich auch bei anderen bestellt habe, steht für mich fest: Ab jetzt kaufe ich nur noch bei euch!

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Edelsteine.de

Svar från Edelsteine.de

Wow, vielen Dank für die Bewertung, das ist schön, das Sie begeistert sind und andere uns so vertrauen können. Schönen Gruss

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

liefert schnell, riesen Angebot, telefonisch erreichbar

Edelsteine.de ist ein seltener Edelstein unter den heutigen Unternehmen: sie sind telefonisch erreichbar, und als ich ihnen sagte, dass es mir für ein Geschenk wichtig ist, den Stein so schnell wie möglich zu bekommen, reagierten sie sofort und schickten meine Bestellung noch am selben Tag heraus. Meinen persönlichen Dank an Steffi :-)

22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Edelsteine.de

Svar från Edelsteine.de

Hallo,
ich richte es ihr gerne aus.
Das ist sehr nett, dass Sie sich die Mühe machen und uns hier mit einer guten Bewertung belohnen. Ja wir versuchen bis nachmittags auch alle Telefonate anzunehmen. Manchmal, vor allem vor Weihnachten, wuseln wir allerdings auch alle durchs Lager und das Telefon muss warten. :-)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Keine Reaktion

Habe folgendes bestellt:Lapislazuli Chakrastein flacher Seifenstein ca.20mm
3Stk. Gemischte A Qualität
Einer der 3 Steine hatte eine durchgängige Bruchstelle. Auf meinen Hinweis ( mit Fotos) erfolgte keine Reaktion.

11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Edelsteine.de

Svar från Edelsteine.de

Hallo, ich habe eben mehrmals nach einer email unter Ihrem Namen gesucht, allerdings nichts gefunden.
Gerne einfach bei uns melden.
Auch per Telefon möglich.
Kein Problem einen kleinen Lapislazuli zu ersetzen oder zu erstatten.
Wir haben nicht so viele Reklamationen, so dass wir bei Problemen eigentlich immer einfach reagieren können.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

alles Bestens

es war alles zu meiner Zufriedenheit; vielen Dank für die "Goodies"
ich habe mich sehr gefreut

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zu empfehlen für Menschen mit Wertschätzung

Ich bin begeistert von der schnellen Abwicklung. Viel mehr auch von der sorgsamen professionellen Verpackung und der tollen Qualität der Steine. Hier können viele Versender und online-shops lernen:-)
Besten Dank ich bestelle wieder.

25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Edelsteine.de

Svar från Edelsteine.de

Schön zu lesen und danke für Ih Lob. ich gebe es gern weiter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Kundenservice und Qualität

Habe 8 Steine mit Bohrung bestellt. Diese wurden zeitnah und gut verpackt geliefert.
Leider war an einem Stein ein durchgehender Riss an der Bohrung.
Nach kurzer Email mit Bild wurde sofort ein Ersatzstein geliefert.
Top Kundenservice! Jeder Zeit wieder.

12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Edelsteine.de

Svar från Edelsteine.de

Hallo, danke für die tolle Bewertung. Ja, wir handeln viele gute und sehr gute Sortierungen, bei denen auch die Bohrungen kontrolliert werden, aber gerade beim Bohrer Austritt können manchmal Fehler passieren, und wenn dies dann weder beim Sortieren noch beim Einpacken keiner sieht, dann kann das mal passieren. Danke und Gruss

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meine erste Bestellung hier und…

Meine erste Bestellung hier und bestimmt nicht die letzte. Große Auswahl zu günstigen Preisen, der Versand ging blitzschnell und alles war sicher und liebevoll verpackt. Vielen Dank auch für die beigelegten Infokärtchen zu den Steinen und das Poster.
Meine uneingeschränkte Empfehlung!

23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Edelsteine.de

Svar från Edelsteine.de

Hallo, das lese ich doch gerne. Da macht uns das versenden Spass. :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich kaufe Edelsteine nur über dieses…

Ich kaufe Edelsteine nur über dieses Geschäft. Im Laufe der Jahre ist die Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit immer auf dem gleichen hohen Niveau.
Die Steine sind sehr gut verpackt und es wird genau das geliefert, was auf dem Bild abgebildet ist. Vielen lieben Dank!

19 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Edelsteine.de

Svar från Edelsteine.de

Hallo. Ich danke Ihnen, auch für die Mühe des guten Bewertens.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wunderschöne Steine

Ich bin überwältigt von der Schönheit der Steine.

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Edelsteine.de

Svar från Edelsteine.de

So soll es sein. Danke schön.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin absolut begeistert

Ich bin absolut begeistert! Gestern bestellt – heute schon geliefert. Die Steine sind wunderschön, mit viel Sorgfalt ausgesucht und genau wie gewünscht. Besonders gefreut hat mich, dass sogar meine Extrawünsche berücksichtigt wurden. Die Kommunikation war durchweg freundlich, schnell und unkompliziert. Vielen Dank für diesen tollen Service – ich bestelle sehr gern wieder!

29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Edelsteine.de

Svar från Edelsteine.de

Ja, danke, da wir eine relativ kleine Firma sind, sind wir relativ flexibel und auch "ansprechbar" . Schön, wenn dies bei Ihnen auch super geklappt hat. Danke :-)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Einen geschliffenen Edelstein zusammen…

Einen geschliffenen Edelstein zusammen mit einem ungeschliffenen Kristall zusammen in ein Tütchen zu packen und sie so zusammen zu versenden, ist natürlich nicht die beste Idee. Da hätte es schon gereicht, wenn man einen der beiden in ein Küchenpapier gewickelt hätte. So kam der Edelstein nun natürlich komplett verkratzt hier an. Schade. Ansonsten sehr zufrieden mit dem Ablauf und der Kommunikation.

22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Edelsteine.de

Svar från Edelsteine.de

Hallo, das passiert normalerweise nicht, aber wir haben es dann ja schnell gerade gebogen. Wir haben viele Jahre Erfahrung mit dem Verpacken, aber da hatte wohl einer nicht aufgepasst.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jederzeit gerne wieder

Wunderschöne Steine und ganz tolles Team, die auch gerne Wünsche erfüllen. Jederzeit sehr gerne wieder!!! Vielen Dank

17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Edelsteine.de

Svar från Edelsteine.de

Vielen Dank, gerne wieder auch Ihre Wünsche. Grüsse Manfred

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schön, wie abgebildet

Ein kleines Büchlein, das überall ausverkauft war, hier war noch eines zu bekommen. Nun war ich schon mal da und fand noch ein schönes Armbändchen. Es kam so an, wie abgebildet. Alles gut verpackt, noch eine schöne Steineübersicht dabei und sehr schnell geliefert.
Vielen Dank! Gerne wieder!

18 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Edelsteine.de

Svar från Edelsteine.de

Das höre/lese ich gerne. schönen Gruss m.Lay

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Seit 2016 kenne ich Edelsteine Albert

Seit 2016 kenne ich Edelsteine Albert, mittlerweile das Haus meines Vertrauens. Hier habe ich mehrere Stücke gekauft, die mir richtig ans Herz gewachsen sind. Sowohl die Inhaber-Familie als auch die Angestellten sind sehr freundlich und zugewandt. Jedes Jahr freue ich mich auf einen Besuch des Geschäftes, hier lasse ich mich jederzeit gerne Steine in den Weg legen....

20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Traumhaft schöne Ohrstecker …

Bei telefonischem Kontakt 100 prozentige Erreichbarkeit, Kundenwünsche werden berücksichtigt, Bezahlung, Lieferung und Versand klappen hervorragend, meine bestellten Ohrstecker sind traumhaft schön und wirken hochwertig verarbeitet, ganz klare Empfehlung, ich würde wieder bestellen 👍👍👍.

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Edelsteine.de

Svar från Edelsteine.de

Hallo, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. So macht es noch mehr Spaß uns für Sie und andere Kunden Mühe zu geben. grüsse M Lay

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer