Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This is a late review but having had extremely poor customer service elsewhere which left me with a feeling that this is an unfortunately increasingly common situation, I wanted to praise this company... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

An amazing company, all the products I bought were made very carefully and to a high standard. There is a touch of luxury in these products, the candles smell beautifully and are perfectly packaged, p... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I highly recommend Ed and James products, I can always count on the quality to be excellent and it goes for a great price since it's hand made. The packaging was of a very high standard, looked very c... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I recently purchased two diffusers. These offer fantastic value for their price. The scents are of high quality and have fantastic longevity. Using them was straightforward, and I highly recommend the... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Stearinljusaffär
  2. Leverantör av smaksättare och dofter

Skrivet av företaget

ED & JAMES LUXURY HOME FRAGRANCES Discover the finest handcrafted candles and reed diffusers, expertly made in St. Mary's Island, Kent. Elevate your home with our exquisite scents and artisanal craftsmanship. 🇬🇧 100% British made using materials from UK suppliers


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

39 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lovely products

This is a late review but having had extremely poor customer service elsewhere which left me with a feeling that this is an unfortunately increasingly common situation, I wanted to praise this company. Met the founders at a Christmas fair in Canterbury. I love scented candles, Diptyque is my reference but prices are now silly. Ed and James do a lovely fig scented candle which is close to Figuier. The throw is maybe not quite as good, but still pretty decent. The price is a lot more reasonable and it’s good to support a British business. The customer service was great- very prompt dispatch and delivery with a couple of free samples thrown in. Hope to bump into them and their products again if our paths cross in Canterbury this Christmas .

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great great great

The care and service they provide is fabulous. It’s online but when your products arrive so nicely packaged, it’s so nice. Quality service and products.

21 juli 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very efficient

Very efficient, acceptionally quick ordering and delivery, friendly service and product is amazing.
Will definitely be ordering again.
Many thanks.

12 april 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great candles and diffusers

Great candles and diffusers. Friends always tell me how lovely the house smells. Eco friendly, and refills available. My favourite is Femme Fatale, but love a lot of the samples I have been given when purchasing. These are now my go to gifts.

2 april 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Luxury products

Superb service, beautifully packaged, amazing customer service and the product quality is far superior than most of the more ‘well known luxury brands’

11 september 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer