Prima spul maar je moet wel 3 maanden…
Prima spul maar je moet wel 3 maanden geduld hebben... Je zou denken dat in deze tijd de levering wel ietsjes sneller zou zijn.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Prima spul maar je moet wel 3 maanden geduld hebben... Je zou denken dat in deze tijd de levering wel ietsjes sneller zou zijn.
Ik ben verbijsterd over de rampzalige kwaliteit van de levering. Voor de tweede keer arriveerde mijn pakket in een erbarmelijke staat: veel te lichte doos, slordige verpakking, producten erin gegooid alsof een boos kind zijn kamer opruimt. Verschillende artikelen kwamen gebroken aan, waardoor sommige producten onbruikbaar waren en schade in het pakket veroorzaakten.
Bovendien duurde de levering eeuwenlang, terwijl je tegenwoordig een snelle service mag verwachten. De eerste keer had ik het voor lief genomen, denkend dat het een incidenteel probleem was, maar het is duidelijk dat dit gebrek aan professionaliteit een patroon is geworden.
Ik zal hier nooit meer iets bestellen, zeker omdat dezelfde producten elders goedkoper verkrijgbaar zijn, met een levering binnen 48 uur. Het minachting voor klanten is overduidelijk en schokkend.
Product zoals op de website en netjes verpakt en geleverd zoals aangekondigd. Niet de snelste, maar dat kan ook niet verwacht worden vanuit het buitenland. Positief punt vond ik dat ik aan kon geven dat de verzending geen haast had. Dat zouden meer winkels en bezorgbedrijven mogen doen wat mij betreft zodat er capaciteit is als het wel haast heeft.
Mijn ervaring is dezelfde als in de review van 25 april.
Ook mijn zending is teruggestuurd op 25 mei jl., zo meldde DHL. Niet door mij overigens. Ik heb de zending nooit ontvangen. Ik heb nu een maand gewacht. Men had in die tijd genoeg gelegenheid om het bedrag van € 61,54 terug te storten. Ik twijfel erg aan de betrouwbaarheid van dit bedrijf. Verder belde ik het telefoonnummer dat je, na lang zoeken, op internet ziet staan.
Dit nummer, zo wordt gemeld, is niet in gebruik
Klantenservice is een nachtmerrie. Ze antwoorden heel beleefd, maar... ze liegen. Orde van 6 april. Vandaag is het de 25april. Ik heb het nog steeds niet ontvangen. Eerste e-mail na 2 weken met de vraag waar het pakket bleef. Het antwoord was dat het was teruggestuurd. Ze zouden het opnieuw versturen.. En het begon.. Al een paar dagen schrijven ze dat ze het... morgen versturen.. Als ik opnieuw vraag om een link om de zending te volgen, krijg ik als antwoord dat... het morgen wordt verstuurd...
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.