Inderdaad in navolging van de vorige schrijvers niets meer gehoord sinds bestelling en betaling ! Ik hoef ze niet meer maar het is schandalig dat dit bedrijf via BOL.com zaken kan doen. Graag mij beta... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ook ik had op tijd brillen besteld en mijn bestelling bleef ook hangen bij DHL. Ook steeds gemaild naar website en geen reactie, waardoor ik wantrouwen kreeg, mede door alle ervaringen hier beschreven... Se mer
Företaget har svarat
Fantastische eclipsbrillen én héél snel geleverd. We hebben de verduistering heel goed kunnen ervaren, dankzij de eclipsbrillen. We zaten ook op een mooie locatie 1e rang. Strandtent Habana Beach.... Se mer
Vorige week zondag eclipsbrillen besteld (bestel nr: C000CN75K0) met verwachte levering 12-8. Geen brillen aangekomen , dus eclips niet gezien. Zojuist vaag bericht van Bol.com dat depot is afgebrand... Se mer
Företaget har svarat
3,0
Medel
291 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Heb "genoten" van de eclips
Heb "genoten" van de eclips, maar de bestelling was toch wat langer dan verwacht onderweg.(maar na ik heb begrepen was het een gekkenboel bij jullie...)
de brillen kwamen op de dag van de eclips om 18:50 aan. Net op tijd voor mij, te laat om de andere brillen nog op plaats van bestemming te krijgen. (besteld op zondag 2 augustus).
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering
Snelle levering, ondanks de drukte komen ze hun belofte na.
Prima product
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Uiteindelijk toch geld terug
Update, na de post hier kreeg ik een mail dat mijn geld teruggestort zou worden, dat is inmiddels gebeurd. Dus nadat ik niets Han ontvangen en 3 weken niets gehoord te hebben toch mijn geld retour.
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Zou de brillen dag voor of van de…
Zou de brillen dag voor of van de eclips krijgen; ze moeten nog komen (31-8)
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eclipsbrillen
Beste Wilma,
Wat vervelend dat de brillen nooit binnen zijn gekomen! Ik zie dat op 31 augustus het bedrag terug over is geboekt. Heeft u dit inmiddels ontvangen? Excuses voor het ongemak!
Ik heb de eclipsbrillen nooit…
Ik heb de eclipsbrillen nooit ontvangen. Ik voel me bedrogen.
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eclipsbrillen
Beste Bea, bedankt voor het sturen van uw ordernummer. Ik zie helaas dat de bestelling inderdaad nooit is aangekomen, wat vervelend! Ik heb het bedrag direct terug overgeboekt en dit zal binnen 2 werkdagen weer op uw rekening staan. Excuses voor het ongemak!
Zeer slecht
Zeer slecht, ik heb de bestelde eclipsbrillen nooit ontvangen.
Geen reactie op e-mails, en dus uiteraard ook geen geld terug….
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eclipsbrillen
Beste Maarten, dank voor het verstrekken van de extra informatie. Ik heb het bedrag direct terug over laten boeken. Het zal binnen 2 werkdagen weer op uw rekening staan. Onze oprechte excuses dat de bestelling helaas nooit bij u is aangekomen!
Niks ontvangen!
9 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eclipsbrillen
Beste Maurits, bedankt voor het verstrekken van uw gegevens. Ik heb het bedrag direct terug overgemaakt. Dit zal binnen 2 werkdagen weer op uw rekening staan. Onze excuses dat de bestelling nooit is aangekomen!
Nooit de bestelling ontvangen
Ik heb de eclipsbrillen tien dagen voor de zonsverduistering besteld maar nooit ontvangen. Ik had me nog voorgesteld dat ze mogelijk er na geleverd werden in verband met de drukte maar zelfs dat is niet gebeurd. Ik heb een mail gestuurd om mijn bestelling dan maar te annuleren maar ook hier heb ik geen reactie op ontvangen. Ik denk eigenlijk dat ze nooit op de post gedaan zijn.
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eclipsbrillen
Hi anoniem. Met de info in jouw account konden we je bestelling terugvinden en hebben we zojuist het geld terug overgemaakt. Dat zal binnen 2 werkdagen op je rekening verschijnen. Jammer om te horen dat de levering bij jou niet gelukt is!
Fijne brillen en ze hebben er alles aan…
Fijne brillen en ze hebben er alles aan gedaan om ze op tijd geleverd te krijgen, echt super
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Duister
De feiten: geen brillen, geld weg.
De e-mails leken a.i. gegenereerd en de dag dat de zonsverduistering voorbij was, kwam er helemaal geen reactie meer.
En de enige zonsverduistering die ik in mijn leven nog had kunnen zien, heb ik dankzij dit bedrijf moeten missen.
Edit: nu krijg ik van Trustpilot een bericht dat eclipsbrillen.nl aanvullende informatie eist en anders mogelijk mijn ervaring niet als een echte ervaring herkent. Jammer joh. Als dit bedrijf pas in actie komt als er slechte reviews geplaatst worden, dan is er sowieso iets niet in orde. Ik raad een ieder met een soortgelijke ervaring aan melding te doen bij AMC ConsuWijzer. En voor de mensen achter Eclipsbrillen.nl: als je een eerlijk bedrijf bent, dan weet je uit je administratie heel goed wie de benadeelde klanten zijn.
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eclipsbrillen
Beste Michelle, als u uw ordernummer even doorgeeft, dan kijk ik met u mee en kan ik het bedrag terug overmaken. Vandaar dat die aanvullende informatie ook werd opgevraagd. Wij kunnen niet in ons systeem van alle klanten zien bij wie DHL de levering niet heeft volbracht en zien alleen dat alle bestellingen aangemeld of verzonden zijn. Daardoor kunnen wij benadeelde klanten niet terugvinden zonder extra gegevens van de klant zelf.
Spannend afwachten
Ik had de brilletjes 10 dagen voor de eclips besteld en bleef lang in het ongewisse over de zending, waardoor ik zelf ben gaan informeren. Het antwoord op de mail was bemoedigend (geen telefoonnummer beschikbaar) en ik heb de brilletjes nog juist op tijd ontvangen. Een proactieve communicatie had beter geweest.
De brilletjes waren van goede kwaliteit en wij hebben genoten van de eclips.
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eclipsbrillen
Het was razend druk en gelukkig is het goed gekomen bij jou Ann!
Genoten
Ca. 2,5 wk voor de eclips besteld en heel snel geleverd. Heerlijk kunnen genieten van de zonsverduistering!
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Let op de levertijd
Jammer dat de brillen dreigde niet op tijd binnen te zijn. De toch wat lange levertijd, besteld op 2 augustus en geleverd op 12 augustus werd goed opgelost doordat we extra brillen konden ophalen in Haarlem zonder extra te betalen. Gelukkig woon ik in Haarlem.
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Te lange verwerkingstijd
De afhandeling van mijn bestelling duurde vijf werkdagen en dat was veel te lang. Daardoor had ik de brillen niet op tijd in huis om deze naar ons vakantieadres mee te kunnen nemen.
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Waren op tijd binnen en gaven een goed…
Waren op tijd binnen en gaven een goed beeld.
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Snel geleverd en konden mooi kijken…
Snel geleverd en konden mooi kijken vooreen keurig bedrag
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Ze werkten prima
Ze werkten prima kon heel goed de veranderingen zien.
Heb er ook 2 uitgeleend aan kinderen in de buurt.
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.