Ecigz Omdömen 

119
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg havde købt 2 e cigaretter, de havde kun de 2 i udstillingen, da jeg kom hjem og ville starte den ene igang, var brænderen fuldstændig sort. Kom der så idag for, at købe nye brændere og nævnte den... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har handlet i denne butik siden den åbnede. 3 batterier gået i stykker inde for 14 dage(nye batterier). Taget dem med i butikken for at bytte dem, også starte beskyldningerne fra "manden bag disken".... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fik dag-til-dag levering af eGo Ce4+V2 900 mAh og en tube e-væske efter en anbefaling fra en ven af denne butik og dette produkt. Selve E-cigaretten er bedre end den anden, jeg har haft ved nav... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan varmt anbefale ecigz til alle, der har lysten til at kvitte smøgerne. Kvalitetsprodukter på hylderne, der fuldt ud lever op til mine krav. En service, der overstiger en vestjydes forventni... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

119 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,5

Alla omdömen

(119)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

Jeg skriver denne anmeldelse under pres.
På trods af det, skide god service, snakkesaglig ekspedient, god vibe.
Kan klart anbefales.

29 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Butikken i Lyngby

Butikken i Lyngby, er der en fremragende service, med en super fed ansat.
Han hjælper med alt og får dig til at købe det helt rigtige.

ANBEFALER

19 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har desværre lige brugt 250kr på…

Jeg har desværre lige brugt 250kr på ecig. Åbenbart skaber overtryk hver gang man fylder væske i hvilket resulterer i at væsken løber ned af siden af den hver gang jeg fylder på. Så gik jeg selvfølgelig ned og spurgte om det kunne være rigtigt.. så fik man svaret “sådan gør den bare”... jeg tænker bare at det sku da ikke kan være rigtigt at man skal spille væske ud og det hele hver gang man skal have væske.. ekstrem dårlig kundeservice. Man burde da lige have sagt at den faktisk ikke virker ordenligt inden man sælger den. Jeg er meget skuffet over at have smidt penge ud at vinduet i den bix.. (Glostrup)

18 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ecigz

Svar från Ecigz

Hej Lauge,

Tak for din anmeldelse.

Jeg har fulgt op på sagen med min kollega i Glostrup, og jeg tror der er sket en misforståelse.

Din ecigaret, Aspire PockeX, er lavet således at brænderen fjernes når man skruer toppen af ved påfyldning.

Derfor skal du kun fylde beholderen halvt op. Når du så skruer toppen på vil beholderen være fyldt.

Jeg håber dette afhjælper problemet :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super lækkre butikker

Super lækkre butikker. Har kun besøgt Glostrup og høje taastrup. Stort og flot udvalg af væsker og maskiner. Fantastisk service !
Jeg er klart fan !!

5 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Reelt ingen vejledning = dårlig service

Jeg var endelig blevet solgt på idéen om at hoppe over på E-cigaretter. Checker nettet/Google for butikker i Roskilde. E-Cigz i Gullandsstræde får gode anmeldelser her, så jeg tager ned i butikken sidste lørdag 8/9-18. Det eneste jeg ved fra kolleger er at selve væsken, for mit vedkommende, skal være på 12 MG. Da jeg henvender mig til den kvindelige medarbejder siger jeg at jeg skal have hjælp da jeg jeg skal købe en E-cigaret for første gang. Der er ingen form for vejledning, men produkterne vises frem på salgsbordet uden nogen form for vejledning. Jeg vælger derfor at købe en Aspire PockeX-model. Medarbejderen sætter brænder i og fylder med den væske jeg køber.
Der tages kun imod kontanter eller via MobilePay,. Der oplyses INTET om mine rettigheder.
Jeg tager min nykøbte e-cigaret i brug om mandagen ude på mit arbejde, og må konstatere at mundstykket bliver UFATTELIGT varmt på under 2 sekunder. På grænsen til at læberne brændes, og meget ubehageligt. Jeg lægger den til side indtil jeg har mulighed for at komme ned i butikken og reklamere over dette. En kollega prøvede også min model, og han sagde at dette IKKE var normalt.
Der kan endda ses posts på nettet som omhandler det samme, dog fra udlandet på denne model.
Har ikke haft mulighed for at komme tilbage til butikken førend idag, fredag 14/9-18.
Her står der en anden kvindelig medarbejder. henvender mig høfligt og gør opmærksom på problemet. Det første hun gør er at checke at modellen virker. Dette gøres ved at tage mundstykket af E-cigaretten, og hun tager nogle lunger fra modellen. Hun mener ikke at der er et problem med den købte model.
Jeg sæter mundstykket på og tager et hiv og mundstykket bliver brændende varmt på under 2 sekunder. Beder medarbejderen tage et hiv med mundstykket på, og igen mener hun ikke der er et issue.
Jeg gør opmærksom på at jeg ønsker produktet ombyttet til et andet mærke/model hos dem. Og jeg er villig til at betale forskellen.
Dette afvises. Herudover bliver jeg så først HER gjort opmærksom på at ejeren kun giver returret indenfor 24 timer.
For det først er dette ikke blevet oplyst ved selve købet.
For det andet så købte jeg E-cigaretten en lørdag, hvor der så er lukket om søndagen. Hvordan pokker kan man så gøre brug af sin returret som iøvrigt aldrig nogensinde er oplyst ved selve købet???
Nu sidder jeg med noget der ikke virker som det skal. Vil ejer/butik ikke gøre noget i denne sag, vil jeg gå i en anden butik hvor man kan få noget service og vejledning.
Jeg kommer ikke her mere, medmindre ejer vil age sag til efterretning og gøre noget for at rette op på dette.
FØJ siger jeg bare

14 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har handlet hos Ecigz igennem mange år.

Har handlet hos Ecigz igennem mange år.

Startede for at slippe af med tobak og i dag er dampen blevet til min hobby.

Altid venlig og kompetent personale.

14 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ecigz

Svar från Ecigz

Hey Klaus,

Tusind tak for den positive feedback :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

Super service, flink fyr bag kassen og svar på eventuelle spørgsmål. Jeg har anbefalet butikken til venner som også handler der nu.

3 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ecigz

Svar från Ecigz

Hey Martin,

Tusind tak for den positive feedback :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg købte DESVÆRRE en E cigaret i til…

Jeg købte DESVÆRRE en E cigaret i til 329.- kr. I ECIGZ Holstebro. Den holdt kun ca 2 uger! Efter 2 uger var stikket til opladning itu og e cigaretten ville kun oplade hvis ledningen sad i en bestemt vinkel i det løstsiddende stik. Jeg henvendte mig naturligvis i butikken. Her blev jeg dog mødt af en ung fyr der øjensynligt fra starten, var fast besluttet på at give mig skylden for fejlen på butikkens produkt. Han fortalte mig at det ikke var deres problem fordi han godt kunne få den til at lade, hvis stikket sad på en bestemt måde og at han ikke ville bruge energi på at tage det op med deres leverandør, der "nok bare vil sende dem retur alligevel". Jeg måtte gå med uforrettet sag og købte en ny e cigaret i en anden butik henne om hjørnet, hvilket jeg burde have gjort fra starten. Ecigz butikken holder ikke længe hvis de ikke modtager reklamationer og sjofler kunder der har købt et fejlbehæftet produkt hos dem.

5 maj 2018
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer