Ma mère âgée de 80 ans attends depuis 9 mois de se faire rembourser une partie des frais engagés en règlement du vétérinaire qui a opéré son chien suite à un accident. Malgré des papiers envoyés et... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Lors du 1er contacte via CPMS l'entretien avec Mme DUBOIS CELIA à été très concainquant. Elle a répondu à mes attentes au plus près de ce que je souhaitait. Ses explications sont claires et compréh... Se mer
Företaget har svarat
Bonsoir, En quelques mots, le Conseiller qui s'est occupé de me renseigner et de me guider a été très patient et a pris le temps d'étudier pour moi les meilleurs options pour "petit Banzai et don... Se mer
Företaget har svarat
Après avoir longtemps hésité en lisant différents devis , je me suis décidée pour self assurance . C'est celui qui me convenait le plus aussi bien en prix qu'en qualité. Le correspondant que j'ai eu e... Se mer
Företagsinformation
Om Heomi (ex ECA Assurances)
Skrivet av företaget

Qui sommes-nous ?
ECA Assurances est un intermédiaire d’assurances qui collabore avec les plus grandes compagnies d’assurance et divers partenaires pour vous offrir des produits sur-mesure, à des prix compétitifs.
Nous commercialisons des produits d'assurance Santé, Animaux, Automobile, Habitation et bien d'autres.
Nous nous mobilisons chaque jour pour que l'assurance soit plus simple, adaptée à vos besoins et avec des services innovants.
Kontaktuppgifter
Boulevard Victor Hugo 92-98, 92110, Clichy, Frankrike
- reclamation@eca-assurances.com
- eca-assurances.com
Har besvarat 26 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Excellente conseillère nommée Zara qui…Compétence
Excellente conseillère nommée Zara qui a su me convaincre avec des arguments très juste. Une grande gentillesse et bienveillance. Un grand merci à elle.
Conseiller mr bennouna odieux et…
Conseiller mr bennouna odieux et menteur. Je préférez quitter la mutuelle
N'accepte pas la demande de résiliation
Ma mère a été contactée par un courtier pour souscrire une complémentaire santé inutile pour elle. Elle s'est inscrite par erreur. L'espace client étant inaccessible (et ce pendant 1 mois après sa souscription), j'ai envoyé par mail une demande de résiliation dans les 14 jours dont je n'ai jamais eu réponse. Une fois l'espace client disponible, HEOMI me dit que ma demande est trop tardive malgré le justificatif du mail envoyé à temps sans compter qu'ils renvoient la balle au courtier qui n'est pas joignable et boîte vocale saturée.
Evidemment la complémentaire n'est résiliable qu'à date anniversaire et coûte 96€/mois !
De mauvaise foi, impensable de proposer ce service à une personne âgée avec une très petite retraite...
Très satisfait de l’échange avec la conseillère à l’écoute et explicite sur les différents abonnement
Très satisfait de l’échange avec la conseillère et des services proposés.
À l’écoute et compréhension de mes besoins et rapport qualité prix au top
Je ne peut pas évaluer pour l'instant…
Je ne peut pas évaluer pour l'instant car je viens tout juste de rejoindre cette assurance mais c'est plutôt satisfaisant
tres bien serice et pas cher
Le 1er interlocuteur no2 interlocuteursus a parlé de 3…
Le 1er interlocuteur nous a parlé de 3 mois gratuit
Avec la seconde personne pas du tout, et quand nous avons réclame, pas possible
Donc très déçus
bonnes prestations mutuelle santé chien…
bonnes prestations mutuelle santé chien remboursements rapides .
Ma mère âgée de 80 ans attends depuis 9…
Ma mère âgée de 80 ans attends depuis 9 mois de se faire rembourser une partie des frais engagés en règlement du vétérinaire qui a opéré son chien suite à un accident.
Malgré des papiers envoyés et renvoyés de nombreuses fois, des appels réguliers rien n'avance. C'est vraiment honteux de considérer les clients, âgés de surcroît, de cette façon. Je pense saisir un organisme de défense du consommateur pour enfin clore ce dossier.
Ça c'est très bien y
Pour l'instant pas encore utilisé
Pour l'instant pas encore utilisé, je verrais au mois d'août une fois en place.
A FUIRE
A FUIRE ! très mauvaise espérions ! 3 ans et 3 mois a payer .. première visite pour mon chien chez le vétérinaire sur 228€ /25€ de rembourser ... ils prennent l agents tous les mois et rembourse la migére , cotisation 32€50 autant ne pas avoir de mutuelle pour sont chien .. les déclaration sont compliquer a faire , pour ce qui est des conseilles ! ils se contredisent tous
Efficacité
J ai pu avoir ma referente au téléphone.
Prix dégressif avec plusieurs animaux selon l âge.
Écoute, disponibilité, amabilité.
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