Easyplan de Travail Omdömen 

Easyplan de travail a assuré un suivi sérieux et bien structuré de mon projet, de la prise de cotes jusqu’à la pose du plan de travail. Les équipes ont été réactives et toujours orientées solutions, ce qui a facilité la coordination avec les autres intervenants sur le chantier. Une collaboration professionnelle et rassurante.

J’ai fait appel à EASY PLAN DE TRAVAIL pour la conception, la fabrication et l’installation de mon plan de travail, et je suis très satisfaite du résultat. Les délais ont été respectés et la pose a été réalisée avec beaucoup de précision. Le rendu final correspond parfaitement à mes attentes.

Après un excellent contact,passage du mesureur,je suis confiante ,signature tous les documents,arrive la pose j'attends avec impatience mon plan de travail et là déception erreur de métré le devis mentionnait bien debord de 30 cm ramené à 29 selon les conseils du métreur or 4 cms sont manquant,appel à l'entreprise qui ne veut rien entendre...pas même un geste commercial,vous avez signé en gros tant pis pour vous est ce à moi de contrôler le métré ? conclusion entreprise qui n'a aucune empathie avec le client et qui refuse tout dialogue,plus jamais je n'aurai à faire avec easy plan et je les déconseille très fortement,

Agence de Plaisir (78)
Excellente relation commerciale et SAV d'excellente qualité tant sur le service que sur la réalisation du travail de remise à niveau sur un plan de travail en pierre posé en 2017 par l'entreprise.
Vivement recommandé pour vos plans de travail.

I found the attitude of the salespeople and staff quite unpleasant, Such a shame, a missed opportunity for a sale.

Très bon conseil lors du passage en boutique (paris 8), équipes métrage et pose professionnelles, agréable, courtoises et efficaces.

Pose d’un plan de travail + crédence ce matin dans mon appartement (Paris 11ème) : le résultat est parfait, le rendu magnifique, les finitions impeccables. Merci et félicitations à JR et Amine, qui ont été au top et ont fait montre d’un grand professionnalisme tout en étant à l’écoute du début à la fin de l’intervention ! Je recommande donc vivement Easy Plan Sébastopol.

Meilleur service après vente que je connaisse !!!

6 ans après la pose d'un plan de travail avec évier sous plan, je constate que l'évier bouge. Je prends donc contacte avec eux afin de leur demander leur reco pour refixer l'évier. Ils me recontactent très rapidement pour me préciser qu'un de leur collaborateur viendra le refixer et cela sans frais. Rendez vous pris dans la foulée et respecté.
Bref je ne connais pas beaucoup d'entreprise qui ont un service après vente de cette qualité 6 ans après la pose. Je recommande

pour la seconde fois j'ai fait appel à easy plan pour la fourniture et la pose d'un double plan de travail en quartz. Le matériau est superbe et l'installation a été menée avec une grande efficacité malgré la difficulté de pose. L'équipe de José de CB Surface a été très professionnelle et serviable. Une grande attention aux souhaits du client. Je recommande !

L’équipe 7 d’Easyplan est intervenue ce jour pour la pose du plan de travail de ma cuisine et le travail est exceptionnel!
Très bonne équipe à l’écoute de nos attentes et attachée à réaliser le meilleur travail possible.
Merci à JR et son équipe pour le travail réalisé.
Je les recommande vivement.

J'ai fait mes deux plans de travail (cuisine et bar) chez Easyplan et je suis ravie du matériaux choisi / le QUARTZ. Le rendu final est superbe. Ca vaut le coup d'attendre environ 5 semaines. Tout s'est bien passé dès la commande, avec le métreur et à la pose. Le créneau horaire pour la pose a été respecté. Les poseurs de l'équipe 7 ont été super efficace et hyper agréable malgré les trois étages à monter sans asenceur!!!. J'ai senti qu'ils aiment leur metier. Afin d'éviter de faire de la poussière dans l'appartement, ils ont finalisé la découpe du plan de la cuisine avec l'évier intégré dans la rue. Les finitions sont parfaites. Ils ont pris le temps pour la pose du pied du bar qui été délicate. Le chef d'équique m'a bien expliqué l'entretien au quotidien des plans et de la cuve de l'évier et en cas de tâches. Ils ont bien nettoyés les plans après pour un beau rendu étant donné que ma cuisine fait partie de ma pièce à vivre. Je n'ai rien rien dire. Je ne peux que recommander Easyplan.
Merci.

J'utilise souvent easyplan pour mes projets et je suis en géneral ravie
Je viens d'en confronter à un sav qui s est tres tres bien passé

Merci beaucoup

Nous avons fait notre plan de travail chez easyplan et nous avons été satisfait à tous les niveaux, très bon contact pour les conseils et l'avant vente, ensuite le métreur, très exigeant et compétent et enfin les poseurs, l'équipe 7 de Jean-Robin, a fait preuve d'un perfectionnisme accru pour nous offrir une cuisine très esthétique, pièce maîtresse de notre espace de vie. Ils ont travaillé avec une concentration et un goût du détail hors norme. Ensuite ils ont pris le temps de nous conseiller sur l'entretien et le soin du plan de travail pour une facilité d'usage.
Nous sommes ravie du rendu, de la qualité des matériaux et de l'excellence de la pose. Tous les délais ont été respecté au millimètre, et tous les intervenants ont été très disponibles rapidement.Je recommande vivement.
Merci à notre architecte @Maïa Descombes pour son dessin et son conseil.

Lors de la pose du plan de travail les mesures n'étaient pas bonnes, le plan a été recoupé sur place laissant mon appartement plein de poussière alors que le chantier avait été livré 1 mois auparavant et qu'un grand ménage de fin de chantier avait été fait. Je vis maintenant dans un appartement qui ressemble a un chantier en cours !!!! et je n'ai aucune nouvelle d'easyplan :(

Très grand professionnalisme aussi bien lors de la pose où les ouvriers ont été très sérieux et respectueux que le service après vente que j'ai contacté car le mitigeur a été mal resserré (ils sont intervenu le jour même de mon appel).

Gros problème de communication entre les services, délais pas respectés, mais néanmoins, personnel sympathique et au final satisfaite du plan de travail. Belle qualité de travail sur la pierre. Des choses à améliorer mais je sais qu'ils y travaillent.

Je ne recommande pas Easyplan. Pour faire court :

Mon dossier client était mélangé à d'autres clients. Mon plan a été commandé avec un mois de retard, retardant d'autant la pose.

La livraison du plan a dû être repoussée à plusieurs reprises (retard de près de 3h des livreurs ou "oubli du monte-charge" pourtant prévu au devis, ou oubli du jour de livraison...).

Cotes mal prises ne permettant un bon ajustement de la crédence à la cuisine posée avant le métré.

Perte de crédence dans l'entrepôt nécessitant ainsi re-commande et repose.

Pose non professionnelle (plan cassé) et
SAV déplorable, retardant de près d'un an la pose du plan.

Absence de nettoyage de la crédence posée (obliger de demander à ce que des traces rouges sur une crédence blanche soient nettoyées).

Mitigeur remis mais l'évacuation de l'eau n'est plus aussi efficiente qu'avant l'intervention de cette société.

Aucune certification suite à la pose.

Ne réponds pas aux mails de demandes de rendez-vous et de devis.... Je n'ose imaginer la suite.... Normalement, dans une société normale, on cherche à vendre, alors si même ce service est défectueux, la suite promet!

Aucun pour la partie commerciale mais la pose a été très mal faite et le SAV problématique.