Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har tidligere selv skiftet hjul, men orker det ikke længere. En søgning bragte mig til E2biler og det var heldigt. Venligt personale, styr på tingene og til en rimelig pris.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg kontakter værkstedet søndag formiddag, pga. en punktering på højre baghjul. Jeg møder en yderst venlig hjælpsom stemme i telefonen, der dog må fortælle mig, de først kan hjælpe mig mandag morge... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig tilfreds, alle aftaler blev overholdt og reparationen blev udført uden problemer. De tjekkede op på fejl og mangler pr reklamation uden tøven og uden noget gebyr.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Føler sig forsøgt snydt når man får besked på at alle bremseskiver og klodser skal skiftes, og får et tilbud på omkring 5500,-. Jeg ser skeptisk ud og spørger: "Er du sikker på det"? Da jeg på tidsp... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Återförsäljare av motorfordon

Skrivet av företaget

Hos E2 BILER har vi altid brugte biler på lager. Hos os gør du en tryg handel. Vores værksted står også altid klar til at servicere din bil.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

188 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(188)

40 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undgå for enhver pris.

Billigt hjulskift blev verdens dyreste.

Værkstedet har ridset min bil (og mine fælge), men nægter bare alt. De afviste fra starten, uden overhovedet at have undersøgt noget, at det kunne være deres fejl, og brugte langt mere tid på at finde på scenarier, hvor det kunne være min skyld, end at finde ud af hvad der faktisk var sket.

Faktum er, bilen var nyvasket og ikke havde en eneste ridse, da de modtog den. En time senere havde den en dyb ridse med olie fedtfingre på.

Jeg orker ikke hive dem i retten, da min forsikring i sidste ende har dækket skaden på bilen, men det er super ussel forretningsførelse. Ejer påstår, de har noget videoovervågning, som skulle vise, at skaden ikke er sket hos dem. De vil dog for det første ikke udlevere overvågningen, og for det andet er bilen filmet på væsentlig afstand og skråt forfra, mens skaden er på bagkofangeren. Deres video er derfor uanset hvad ubrugelig som dokumentation for noget, da skadestedet slet ikke kan være synligt på den.

Nu følger der sikkert en eller anden lam begrundelse og afvisning fra ejeren igen her, men det siger mere om ham end om hændelsen.

Undgå E2, hvis du er glad for din bil.

15 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för E2biler

Svar från E2biler

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og vi tager naturligvis din henvendelse seriøst.

Dog er vi ikke helt enige i din forklaring.
Allerede da du gjorde os opmærksom på skaden, gennemgik vi straks vores videoovervågning sammen med dig og fremviste optagelserne, hvor det tydeligt fremgår, at skaden ikke er sket hos os. Vi ønskede at være åbne og transparente fra start, og derfor viste vi dig materialet med det samme.

Du har efterfølgende klaget til FDM, som vi har været i dialog med, og også her er sagen blevet gennemgået og afvist.

Vi forstår, at det er frustrerende at opdage en skade på sin bil, men vi mener, at vi har håndteret sagen på en saglig og ordentlig måde – og vi står fortsat ved, at skaden ikke er opstået hos os.

Vi ønsker dig alt det bedste fremover.

Med venlig hilsen
E2 Biler

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svindel

Havde bestilt olie skift på varevogn som inkludere 4 liter olie til en pris på 749 kr ex moms.

Da jeg kommer med bilen mener de der skal 10 liter olie i trods, den kun skal have 7 liter.
Påpeger dog, jeg ved det kun er 7 liter. Men de vil kun skifte olie, hvis jeg acceptere en mer pris på 265 pr liter, ellers ville motor brænde sammen.
Jeg vælger at tage min bil med igen uden olieskift, efterfølgende får jeg en faktura for udeblivelse på 99 kr!!
Hold jer fra dem!!!

15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för E2biler

Svar från E2biler

Hej Pernille,

Vi er ikke helt enige i forklaringen. Vi har på intet tidspunkt nævnt 10 liter olie. Du oplyste at du kun ønskede at vi kun skulle hælde 4L olie på din bil, trods vi har oplyst at bilen altså skal bruge 7L. Da det ikke vil være forsvarligt at starte en motor hvor der mangler 3L olie i, valgte vi at afvise opgaven, da du insisterede på at du kun ville køre her fra med kun 4L olie i en bil som skal bruge 7L. Der er altså fare for motorhavari, når bilen mangler næsten halvdelen af den oliemængde, den skal bruge, og den risiko ønsker vi ikke at påtage os på værkstedet, ej heller at udføre en fagmæssig ukorrekt opgave.

Derudover er du ikke blevet faktureret 99kr fra os, men fra Autobutler, som du har booket igennem. Vi fakturerer IKKE for udeblivelse eller aflysning.

Venlig hilsen
E2 BILER

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service – hver gang!

Jeg har kun de allerbedste ord at sige om E2Biler! Hver gang jeg har været i kontakt med dem, er jeg blevet mødt med et smil, en positiv indstilling og en utroligt professionel tilgang. De er hurtige til at vende tilbage, og man føler sig virkelig set og hørt som kunde. Man mærker tydeligt, at der er hjerte bag deres arbejde. E2Biler klarede det lynhurtigt og helt uden bøvl. Alt blev lavet til tiden og til en fair pris.

Hvis du vil have en tryg, ærlig og effektiv biloplevelse, så er E2Biler det helt rigtige sted. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger!

17 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god oplevelse!

Rigtig god oplevelse ved køb af brugt bil.
Vi havde en rigtig god oplevelse og vejledning ved køb af vores nye brugte bil.

8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hold jer lang væk total kaos ved…

Hold jer lang væk total kaos ved reperation.....skulle ha skiftet en del der var i stykker.. der blev skiftet alt andet somder ikke skulle.... jeg anbefaler at i holder jer væk.. svindeler hold lang afstand... de har ikke forstand alt indenfor mekanisk eller teknisk... er sikker på deres mekaniker ikke ved en dyt

7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

regning for ingenting?

jeg havde en aftale med værkstedet om at få renset mit partikelfilter og jeg tilbyder at komme forbi med bilen så de kunne give mig en sikker pris på opgaven jeg bliver venlig modtaget og mekaniker siger at han skal bruge nøglen så vil han se på bilen og vende tilbage med prisen på opgaven efter 20 minutter kommer han tilbage med en væsentlig dyre pris en først oplyst da der var flere ting gamt efter han har testet den
da vi bliver enige om ikke at udføre reparation i denne omgang får jeg en regning på over 400kr jeg synes ikke det er fair da aftalen var at de ville se bilen så de kunne give mig en fast pris på opgaven?

jeg ville gerne have oplyst på forhånd at det ville koste at de skulle se på bilen og hvor meget

der er fundet en løsning med E2 biler der undskylder at pris burde være oplyst til kunde
krediteret beløb modtaget

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Skulle skifte til sommerdæk

Skulle skifte til sommerdæk. Bestilling af tid gik ganske fint! Min datter sendes afsted og de er meget søde og imødekommende! Intet at klage over her.
Min datter får af vide, at tandrem skal skiftes “snart” og at bremseklodser/skiver skulle skiftes omkring efteråret. De ville gerne udarbejde et tilbud, hvis jeg havde lyst til det. Det ville koste omkring 6000,-

Jeg bliver en smule forundret da datter kommer hjem med den besked og kontakter derfor vores faste autoværksted. De kan fortælle at bremseklodser/skiver er helt nye og tandremmen skal skiftes om 1,5 år.
Måske E2 biler har forvekslet mig med anden kunde? Eller set deres snit til at tjene lidt ekstra …. ?? I hvert fald kostede det mig lige lidt ekstra at få tjekket dette hos autoværkstedet… Øv!

9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för E2biler

Svar från E2biler

Hej Jannie,

Tak for din anmeldelse. Som oplyst til din datter gennemgår vi altid bilerne visuelt når vi har dem inde til hjulskift. Her bemærker vores mekaniker at dine bremseskiver er ved at opnå minimumstykkelse og anbefaler derfor et skift snart, men ikke noget der haster da du stadig har belægning nok på bremseklodserne. Her tager mekanikeren et par billeder til dokumentation for vores værkfører, og det er disse han forholder sig til. Vi har tilbudt din datter at gennemgå bilen sammen uden beregning, så vi kan forklare hvad vi ser galt på bremserne, det forpligter ikke på nogen måde. Vi har ingen interesse i at udføre unødvendige reparationer eller presse reparationer på til kunder, derfor er disse ting der er nævnt egentlig blot nævnt som en orientering, derfor er der heller ikke udarbejdet et formelt tilbud 😊

Derudover ser han at din tandremsinterval er opnået, hvis ikke den har været skiftet før, her tjekker værkføreren kort bilens servicehistorik og ser ingen stempel for tandrem tidligere, derfor bliver dette også anbefalet at få udført eller kontrolleret snart.

Din datter spørger en cirka pris, og vi giver derfor et løst cirka pris til hende.

Så de ting der er nævnt er egentlig bare ment som en god service, og bare holde dig orienteret om din bil, vi har selvfølgelig ikke taget noget ekstra for det, og du har blot betalt 199kr som det nu koster for et hjulskift hos os.

Vi håber det har givet bedre forståelse og indblik i, hvorfor disse ting er nævnt, og med hvilken intention.
Vi er blot interesseret i at vores kunder altid har en korrekt mekanisk status over deres bil, så de kan planlægge fremtidige udgifter på bilen😊

Venlig hilsen
E2BILER

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bedste auto værksted prøvet de seneste 15 år.

Nu er det første gang jeg prøver dem. Nok den bedste service jeg har fået på et auto værksted i de15 år jeg har haft bil. Jeg skulle have renset mit partikel filter. Han ringer 3 timer efter han har fået pillet den af og fået den gennemskullet og brænd som er normal procedure. Han oplyser mig så at mit partikelfilter målte ikke de værdier den burde måle efter sådan en behandling, så han kørte en hel gennemskylning og brændt den af endnu engang helt uden ekstra omkostninger da han har givet mig en pris og ville ikke overraske mig med en ny pris, og gerne vil få mig ud at køre igen hurtigst muligt. Efter 2. Omgang så kom partikelfiltret ned på de værdier han ville have den til, og satte den på min bil igen samme dag, og færdiggjorde bilen så den var klar lige inden lukketid, da jeg gjorde det klart at jeg virkelig har brug for bilen samme dag. Et værksted med principper og hjertet det rette sted :)

4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Intet mindre end fantastisk service

Intet mindre end fantastisk service. Jeg ringede til dem d. 18 dec og var ude at prøvekører samme dag. Jeg besluttede mig samme dag, for at købe bilen og det er derfra bare gået så hurtigt. Enormt sødt personale, virkelig hjælpsomme og jeg har allerede idag d. 23 dec hentet min nye bil. Nysynet og nyserviceret. Det kalder jeg god service!! Tak for hjælpen og tak for den gode behandling. Jeg kan meget varmt anbefale E2biler

23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Landets bedste bilforhandler

Jeg kan varmt anbefale E2 Biler i Køge til alle, der søger en pålidelig bilforhandler. Fra første møde mærkede jeg deres passion for både biler og kundetilfredshed. Personalet er utroligt professionelt og går virkelig op i at levere den bedste service. De tager sig tid til at lytte og vejlede, så man ender med en bil, der passer perfekt til ens behov og budget. Jeg fik et fremragende tilbud og kunne mærke, at de var oprigtigt interesserede i at give mig den bedst mulige oplevelse, uden pres eller skjulte agendaer.

Efter købet opstod en lille teknisk fejl, men deres hurtige respons var imponerende. De ringede straks og fik booket en tid, så jeg kunne få bilen repareret med det samme, uden ekstra besvær eller ventetid. Den oplevelse bekræftede blot deres høje standard for kundeservice og efterbehandling.

E2 Biler i Køge er en forhandler, der virkelig står inde for deres produkter og deres kunder. Hvis du søger en bil og værdsætter ærlighed, kvalitet og professionel service, kan jeg kun anbefale at tage et kig forbi. Jeg er utrolig glad for min bil og min samlede oplevelse, og jeg er sikker på, at andre vil få det samme. Her handler man med tillid, og det er noget, der betyder meget.

13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fik anbefalet E2 Biler da jeg skulle ha…

Fik anbefalet E2 Biler da jeg skulle ha ny brugtbil, og Enes virkede hurtigt på mig som en meget troværdig person. Hans højre hånd, Tobias, er også en meget hjælpsom og hyggelig ung mand.
De havde en Renault Megane stående fra 2015, i flot stand, som jeg bestemte mig for.
Der er én til to uges ventetid på bilen, fordi jeg fik skiftet tandrem og alt blev gået efter. Så jeg fik en bil der har kørt helt perfekt. Har fundet et par småting, men det regner jeg med bliver klaret så snart jeg taler med dem.
Enes levede op til mine forventninger, med god kontakt under forløbet og rigtig god service. Også ud over det der kan forventes. Så tør trygt anbefale E2 Biler hvis du skal ha brugt bil

23 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super flinke mennesker og god service

Super god service og en problemfri købsoplevelse hos E2Biler. Personalet var hjælpsomt og flinke, og hjalp mig med at prøve den bil jeg fandt på bilbasen. Alt var let og effektivt, og bilen lever fuldt op til forventningerne.

26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer