j'ai découvert la Winery cet été lors de vacances à Lacanau. J'ai fait une dégustation découverte très intéressante et je commence à découvrir le vin. première commande livrée très rapidement... Se mer
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Det här tycker kunderna
De bon vins, et surtout livraison gratuite dès 50 euros. Seule remarque : lors de notre 1 ere commande nous l'avons reçu avec du retard à cause du transporteur CALBERSON, donc pour éviter cela choi... Se mer
Simpliciter du site, large choix, critique du vin exacte et des prix assez attractif, e-winnery et le site ou je commande mon vin pour toutes ces raison là. Les collis arrivent toujours dans les temp... Se mer
Après avoir pu choisir un vin spécialement pour Noël, la commande s'est déroulée s'en aucun problème. J'ai reçu les deux bouteilles rapidement et sans que le colis ne soit abîmé. J'ai hâte d'être à No... Se mer
Företagsinformation
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e-Winery, site de vente de vins en ligne s’inscrit dans la continuité de la Winery, bénéficiant de tout le savoir faire « maison » en matière de sélection, stockage et livraison de vins. e-winery.fr propose à l’internaute pas moins de 1 000 références de qualité, immédiatement disponibles. Cette offre convaincante, qui explore la majorité des appellations françaises mais aussi les principaux terroirs viticoles étrangers, est le fruit d’un travail en étroite collaboration avec les vignerons et propriétaires.
Kontaktuppgifter
4,5
Utmärkt
161 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Très bien mais
Juste un petit mot sur le fait qu'à part le jour de la commande et le jour de la livraison, il n'y a pas eut de suivi d'envoi.
Sinon service très bien !
28 april 2013
Omdöme utan inbjudan
Parfaite communication et super produits
C'est un site très bien fait, avec des produits de qualité !!! La communication est au top car j'avais fait une erreur sur l'adresse de livraison. On s'est très occupé de mon problème et au final la poste à livrer à temps pour un anniversaire. Merci beaucoup !!!
18 april 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från e-winery
Bonjour,
Suite à nos échanges téléphoniques il semblerait que la dégradation de la qualité de ce vin soit le résultat d'un long voyage (Brésil).
En effet ce vin utilise des méthodes de vinification très particulières.
De ce fait ce vin est très sensible aux écarts de températures et voyage très mal.
Nous en sommes désolé et restons à votre disposition pour voir de quelle manière nous pourrions vous dédommager.
Cordialement.
La livraison!!!
Rien a dire sur le vin, le problème c la livraison avec Calberson. Ils sont fermés le samedi , il n'y a personne chez moi ds la journée , conclusion je n'ai toujours pas reçu ma commande et je ne sais pas comment faire?
Je commande sur d'autres sites , je vais récupérer ma commande chez un commerçant sans soucis.
31 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från e-winery
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte vos remarques : nous avons intégré depuis quelques mois sur notre site un nouveau transporteur (la Poste) pour permettre à nos clients d'avoir une alternative au transporteur Calberson, et de pouvoir ainsi choisir par exemple une livraison dans un relais colis à proximité de chez vous.
J'espère que vous avez été au final satisfait de notre prestation et nous serions, si c'est le cas, ravi si vous pouviez modifier l'avis que vous avez initialement posté.
En vous remerciant par avance de votre compréhension.
TOUJOURS RIEN VU ( ET RIEN BU) QUINZE JOURS APRES MA COMMANDE
Je n'ai toujours pas reçu ma commande 15 jours après alors qu'elle m'était promise en 4 ou 5 jours. Le passage par des entreprises de type Calberson ou autre est toujours une catastrophe. Le numéro donné par Calberson ne répond jamais. Je ne commanderai plus de vin de cette manière.
31 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från e-winery
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte vos remarques et voici nos réponses à vos questions :
- la livraison de votre commande a bien été réalisée dans des délais conformes car il s'agissait d'une offre spéciale à prix exceptionnel mais nous avions signalé dans notre offre que les délais de livraison serait plus long pour cette offre.
- nous avons intégré depuis quelques mois sur notre site un nouveau transporteur (la Poste) pour permettre à nos clients d'avoir une alternative au transporteur Calberson.
J'espère que vous avez été au final satisfait de notre prestation et nous serions, si c'est le cas, ravi si vous pouviez modifier l'avis que vous avez initialement posté.
En vous remerciant par avance de votre compréhension.
pas assez de choix + service clients absent
service clients ne répond pas aux emails, pas de points de fidélités crédités suite dernieres commandes, stock de vins parfois restreints (peu de rosés disponibles en début d'été)
24 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
Livraison éclair, je recommande ce site+++++
Bonne communication sur le suivi du colis, livraison à domicile en 48 h après la commande. Que du bonheur !! Je recommande vivement ce site. Merci.
24 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
Bonne pioche
Site pratique,avec des promos sympas,un bon suivi,2 commandes dans la foulée sans aucun souci,jy reviendrai.
24 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
trustpilot tient ses promesses
agréable surprise ,tout est fait dans les régles de l'art : respect des engagements , livraison sans défaut.
15 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
Service sérieux
Livraison conforme à la commande, rapide avec prise de RV !
13 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
e-WIN-ery pour les gagnants ;)
Une commande cadeau effectuée par mon père en quelques clic le 10 février au soir, un mail de confirmation dans la foulée et un SMS le 14 février midi pour m'informer de la disponibilité de mon "colis" au bureau de poste que mon père avait indiqué sur ma demande. :)
J'ai déjà été échaudée par certains transporteurs et j'apprécie beaucoup lorsque des points relais ou des bureaux de postes sont disponibles pour retirer les commandes.
Je n'ai pas encore goûté le vin qui mérite quelques années de repos mais j'ai confiance en mon père pour ses choix. ^^
27 februari 2013
Omdöme utan inbjudan
Bon choix de vins divers
produit et livraison ok, un petit bémol chez mon point relais car j'ai récupéré mon vin dans une pièce chauffée à 30° ! Je vais donc changer de point relais pour mes prochaines commandes.
23 februari 2013
Omdöme utan inbjudan
Parfait pour la dizaine de commandes à ce jour
Parfait pour la dizaine de commandes réalisées à ce jour uniquement bordeaux
18 februari 2013
Omdöme utan inbjudan
transaction impeccable.
expedition rapide, livaison conforme à la commande - frais de port gratuit pour une premiere commande, c'est parfait.
14 februari 2013
Omdöme utan inbjudan
Créez un titre accrocheur pour que votre avis sorte de l'ordinaire
rien à dire. Sauf peut etre de recevoir une info quand colis livré en relais.
12 februari 2013
Omdöme utan inbjudan
Parfait !! Livraison rapide, excellent prix, je recommande ce site !
J'ai découvert ce site de bouche à oreille, je ne regrette pas d'être passé par ce site car la livraison est très rapide et les prix sont très bons. Donc rien à dire, commander vos bouteilles sans hésiter !
12 februari 2013
Omdöme utan inbjudan
Parfait rapide sans soucis
Très satisfait , commande livre rapidement , sans soucis et très bien protéger , très bonne qualité prix par la même occasion donc super
10 februari 2013
Omdöme utan inbjudan
avec WINERY, on n'est jamais surpris.
facilité de commande, respect des délais, conditionnement parfait, prix attractifs.
Produit de qualité.
9 februari 2013
Omdöme utan inbjudan
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