Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Dopo aver effettuato l'ordine ho avuto un atomo di ripensamento, per 24 ore non ho ricevuto conferme di acquisto nè di spedizione.
Il giorno seguente ho ricevuto tutte le informazioni necessarie ed esaustive risposte a miei quesiti.
Spedizione avvenuta velocemente ed in perfetto stato!
Piacevole sorpresa di una piantina in omaggio.
Complessivamente buon servizio!
OTTIMI I TEMPI DI SPEDIZIONE, OTTIMO L'IMBALLAGGIO (LE PIANTE SONO ARRIVATE INTEGRE), MENO BUONO IL TEMPO DI CONSEGNA COMUNQUE DOVUTO ESCLUSIVAMENTE AL CORRIERE.
Avevo ordinato 1 Sanseviera cilindrica me ne hanno mandate 2 addebitandomi il doppio del costo, sono arrivate in condizioni pietose sbattute dentro un cartone con tutta la terra capovolta! E le povere piantine massacrate! Un vero schifo! Per non parlare del corriere impossibile comunicare con loro!
Svar från E Plants
Salve sig.ra Matilde,
1. il vostro ultimo ordine effettuato è stato di 2 sansevierie cilindriche e non 1 come lei dice nel commento.
2. potevate utilizzare il servizio SODDISFATTI o RIMBORSATI (http://www.e-plants.it/offerta) se il prodotto è arrivato malconcio,
3. Non sappiamo lei come si è comportata per chiamare il corriere, noi dello staff di eplants siamo sempre riusciti a contattare il corriere in casi molto più complicati sempre andando a buon fine e poteva usufruire del servizio E-Com di GLS.
Spero sia stato chiaro.
Arrivederla al prossimo ordine.
Michele di ePlants.it
Il prodotto ricevuto era fedele a quello mostrato online.
Molto carino il packaging e ovviamente la pianta di qualità.
Il metodo di pagamento semplice e veloce.
Ormai sono solita acquistare di tutto on line, ma mai avrei pensato di acquistare piante. I miei dubbi su questa particolare categoria erano dovuti a due cose:
-in primo luogo non mi fidavo che qualcuno scegliesse per me l'esemplare della specie acquistata;
-in secondo luogo mi preoccupavo di eventuali danni durante il trasporto.
Ora che ho provato ad acquistare su E Plant ho capito che le mie preoccupazioni erano infondate. Ho ricevuto le piante in uno stato perfetto. Sottolineo anche la professionalità dello staff di E Plantes, mi hanno supportata dalla scelta delle piante fino alla loro consegna.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
