Dutch Green Solutions Omdömen 8

Wat een clowns grote praatjes en niets nakomen ???jammer en dan zie ik de reviews 1 grote set up zogenaamde mooie meneer met dubbele agenda’s !!!!

Verschillende offertes opgevraagd uiteindelijk via een kennis bij DGS terechtgekomen. Goed advies, nemen de tijd om naar je wensen te luisteren. Bij de plaatsing vriendelijk personeel. Communiceren en vragen alles aan je zodat je met goed gevoel achtergelaten wordt. Ook achteraf staan ze open voor hulp en vragen meerdere keren of je tevreden bent.

Wij hebben na een aantal offertes een telefoontje gekregen van een medewerker DGS waarin hij vroeg om ook een offerte te mogen maken voor ons. Na een offerte kwam DGS niet als eerste naar voren maar na een telefoongesprek met daarin ons verzoek om eens langs te komen voor een informatief gesprek. Na enkele dagen kwam DGS langs en die namen ruimschoots de tijd om alle vragen te beantwoorden en gaven ook inzicht over wat wij graag wilden hebben. Wij wilde 13 zonnepanelen op ons huis hebben. Hierin hebben zij ons geadviseerd over welk paneel. Hieruit kwam naar voren dat wij de Denim Solar glass glass paneel 430wp met de Enphase Ivoor ons de beste optie was. Door DGS is een mooie offerte gemaakt en na zoals de afspraken waren bij ons gemonteerd.
De mannen van DGS zijn vriendelijke en zeer deskundig en ik raad Dutch Green Solutions ook graag aan!

Na een kort telefonisch gesprek zijn de mensen van dutch green solutions de volgende dag langs geweest en hebben uitgebreid de tijd genomen om ons goed te adviseren. We wilden eigenlijk alleen wat zonnepanelen maar hebben gelijk thuis batterijen en een laadpaal er bij genomen. Er word steeds meer ingezet op het nemen van thuis batterijen en gezien de mooie prijzen van dit bedrijf was de keuze gauw gemaakt. Dutch green solutions bedankt voor jullie geweldige service 👍👍

Dutch Green Solutions was een van de aanbieders voor de door ons gewenste 18 zonnepanelen. Zij kwamen langs voor een oriënterend gesprek waarbij alle ins en outs werden toegelicht. In ons geval kozen we voor Micro omvormers van Enphase en 430wp zonnepanelen. Deze werden binnen een week geleverd en geïnstalleerd. Ook de benodigde ombouw van de oude meterkast werd vakkundig uitgevoerd.
De medewerkers waren vriendelijk en deskundig.
Ik raad Dutch Green Solutions dan ook graag aan.

Nadat ik bij ieder bedrijf in de buurt te horen kreeg dat ze niet bekend waren met thuisbatterijen of dat ze niet wilden helpen als de apparatuur ergens anders werd aangeschaft kreeg ik bij DGS wél iemand aan de lijn die wilde komen kijken.

Na kort telefonisch contact en een kort bezoekje werd er toegezegd dat ze deze klus, het aansluiten van een Victron 3-fase systeem met Pylontech accu's, zouden aannemen.

Wel zouden ze hiervoor kennis moeten binnenhalen vanuit een bevriend Belgisch bedrijf dat hier al meer ervaring mee had en zo de DGS jongens kon opleiden on the job.

Op de afgesproken dag kwamen ze netjes op tijd aan om aan de klus te beginnen. Helaas bleken er wat misverstanden te zijn geweest over wat de klus precies inhielt en kwamen er wat additionele kosten die echter netjes en reëel verdeeld zijn over DGS en mezelf.

Wat echter niet zo fijn was is dat de ingehuurd kennis, toch niet zo'n goed kennisniveau had als dat we hadden gehoopt.

Het systeem was verkeerd aangesloten en werkte na de oplevering niet zoals gewenst.

Maar....in gezamenlijk overleg en met de gezamenlijke kennis van zowel DGS als Offgrid Centrum (waar ik de spullen had gekocht), alsmede mezelf, hebben we uiteindelijk toch dit mooie systeem werkend weten te krijgen.

Tip voor de volgende keer aan DGS zou wel zijn om de klus beter te inventariseren vóórdat deze wordt aangenomen. Dat scheelt onaangename verrassingen voor zowel de klant als jullie zelf, maar ik ben ervan overtuigd dat jullie van deze ervaring hebben geleerd, net zoals ikzelf hiervan heb geleerd.

Dit bedrijf komt de gemaakte afspraken volledige na.
Er wordt vakkundig aangelegd en ook de aanmeldingen bij diverse instanties worden duidelijke en overzichtelijk gemaakt. Duidelijke uitleg van app gebruik. Wij zijn zeer tevreden over dit bedrijf.

DGS was op de afgesproken tijd aanwezig.
In goed overleg besproken waar alles geïnstalleerd moest worden.
DGS heeft een uitstekende montage gedaan en zeer duidelijk uitgelegd hoe alles werkt inclusief de Enphase app. Men is zeer vakkundig en heeft de juiste kennis van alle apparatuur.
Daarnaast heeft men ook nog de vogelrastering langs de zonnepanelen geplaatst.
Kortom een zeer tevreden klant en kan DGS aanbevelen.