Dutch ID E-Bikes Omdömen 

437
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Op mijn Dutch ID e-bike heb ik sinds 23-7-2024 29.200 km gefietst. De versnellingsnaaf moest vervangen worden evenals de achtervelg en spaken. Via mijn dealer heeft de afdeling aftersales van Dut... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mijn eerdere Dutch ID was een City, altijd bijzonder veel plezier aan beleefd. Toen het tijd was voor een andere fiets kwam de Infinity in beeld.Kort geleden gekocht en tot nu toe bevalt deze aankoo... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heb de phantom met enviolo nu 3 jaar, via Theo Bruning zijn beurtjes gehad en nu 12000 km zonder problemen gereden. Heerlijke fiets. Mijn vrouw heeft een probleem gehad met remschijf achter welke... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik heb de Phantom 65 Heerlijke fiets zeer fraaie afwerking trapt perfect goede motor. Minpunt. de remmen maken veel lawaai .voorrem div malen voor teruggeweest Nieuwe remklauwen gemonteerd probleem n... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Cykelreparation
  2. Cykelaffär
  3. Tillverkare

Skrivet av företaget

Dé specialist in handgebouwde E-Bikes met ongekend rijplezier. Elektrische fietsen met Bosch middenmotor. 100% hand built in Holland!

Premium e-bikes voor de allerbeste beleving tijdens jouw dag

Skrivet av företaget

100% Hand built in Holland - 100% eigen frameproductie - Ruim 25 jaar ervaring
Wij vinden het belangrijk dat jij met de allerbeste beleving fietst. Daarom werken onze ervaren vakmensen met de grootste zorg aan de exclusieve e-bikes. We ontwerpen ze met de modernste technologieën en bouwen ze in Nederland. We volgen de hoogste kwaliteitsstandaarden en innoveren de e-bikes met A-merk onderdelen. Het resultaat: e-bikes met de allerbeste rijeigenschappen en een super strak design!

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

437 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(437)

66 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

goede solide e-bike.

goede solide e-bike.
regelmatig verspringt de ketting. kan misschien beter worden gespannen?

22 mars 2025
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi Marianne, bedankt voor je review! De belt/ketting hoort inderdaad niet te verspringen. We raden aan om even bij je dealer langs te gaan om dit te laten afstellen— dan is dit snel verholpen.

Team Dutch ID

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een hele goede fiets een plezier om…

Een hele goede fiets een plezier om hiermee de weg op te gaan . Mooie brede banden goed stabiel . En een mooie ruime lage instap . Dit is mijn tweede e bike en zou geen andere merk meer nemen als deze ooit vervangen moet worden .

30 mars 2025
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Wat geweldig om te horen dat je zo geniet van je fiets! De brede banden, stabiliteit en lage instap maken het fietsen inderdaad extra comfortabel. En wat een mooi compliment dat je geen ander merk meer zou kiezen – dat waarderen we enorm!

Bedankt voor je review en we wensen je nog veel fijne kilometers toe.

Team Dutch ID

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Coole fiets

Een erg mooie en fijne fiets

20 februari 2025
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi Jeroen! Dankjewel voor je feedback! Geniet van je e-bike!

Team Dutch ID

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Negatief koopadvies

Dutch ID shadow van nog geen jaar oud en inmiddels 3500km gefietst. Eerst de naaf, die is waardeloos. Trap frequentie is 75 in de hoogste stand. Dat is sneller dan wat comfortabel is. En veel sneller dan fietsen die me soms inhalen. Geen idee waar je de kleinste stand voor gebruikt want die is absurt langzaam. Naaf schakelt als een kruiwagen. Zolang te trapt kun je niets. Je moet stoppen met trappen anders kun je niet schakelen. Ding blokkeert volledig. Ook wanneer je voet op de pedaal hebt bij het verkeerslicht en je alvast terug wil schakelen dat gaat dan niet. Dat is niet zoals de reclame doet voorkomen en is ‘niet prettig’. Trappers zitten erg dicht bij de grond, ben ik een bocht al een paar keer bijna onderuit gegaan omdat de trapper het asfalt raakt. Fiets is mega zwaar en er ontbreekt een handigheid om hem achter op te tillen. Het zadel is te ver in de midden voor het gewicht en de bagagedrager heeft er niet een prettige plek voor. Zadelpen veert in het geheel niet. Fiets roest op een aantal plekken. Waaronder op de vooras (hebben meer gebruikers last van las ik). De kiox bediening is niet te bedienen met handschoenen aan. Bereikbaar is ondanks een zwaardere accu teleurstellend. Zeker in vergelijking met soortgelijke fietsen. Remmen werken significant slechter met nat weer en piepen dan meer dan dat ze remmen. Accu klep zat al bij aflevering scheef en fietsenmaker krijgt het niet verholpen. Kabels hebben zo weinig vrije ruimte dat het stuur niet hoger kan. Maar verder fiets hij prima… Al met al een afrader en zeker niet de €4500 waard die hij me gekost heeft.

25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi Pieter, wat vervelend om te horen dat je niet zo'n positieve ervaring hebt met je Shadow tot nu toe. Dit moet natuurlijk niet de bedoeling zijn. Zou je misschien een mail willen sturen naar info@dutch-id.nl? Zo kunnen mijn collega's met je meedenken. Team Dutch ID

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn fiets de Dutch ID flow is een zeer goede aankoop.

Mijn fiets de Dutch ID flow is een supermooie urban bike en rijdt erg comfortabel, vooral door de brede banden en de verende zadelpin. De traploze versnelling is ideaal. Het materiaal van de fiets voelt zwaar en degelijk aan. Wel even wennen dat het mandje voorop niet meebeweegt met het voorwiel, zoals bij mijn vorige fiets. Het zadel had voor de wat langere afstanden wat comfortabeler mogen zijn.

11 januari 2025
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi Klaas, dankjewel voor je review! Erg herkenbaar van het mandje, dat is zeker eventjes wennen. We vinden het ontzettend leuk om te horen dat je zo tevreden bent met je Flow. We willen je nog veel veilige kilometers wensen.

Team Dutch ID.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De Phanton, een geweldige fiets

Mijn vrouw en ik zijn 2 maanden in het bezit van een Phantom S75 TR Auto. Inmiddels hebben we er 1000 km opzitten en binnenkort de eerste servicebeurt.
De fiets bevalt nog steeds uitstekend, zeer stabiel, goede wegligging en de Enviolo automaat maakt het fietsen comfort compleet.
Tijdens de aflevering bij Biketotaal in Dordrecht werd op mijn vraag over onderhoud geantwoord, dat er geen onderdelen zouden kunnen roesten. Nu zie ik echter op beide fietsen, dat er roestvorming plaats vindt op de vooras aan de buitenzijde naast de spaken. Volgens mij kan de roest dan naar de lagers, wat nare gevolgen zou kunnen hebben. Ik weet niet of dit probleem vaker voorkomt, en of er wat aan te doen is. Ik lees graag uw reactie .

15 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi Ton, dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat jullie Phantom erg goed bevalt, super :) Helaas kan het voorkomen dat er roestvorming plaatsvindt, dit is helaas een eigenschap van sommige onderdelen. Dit heeft overigens geen invloed op de functionaliteit. Mocht je er toch niet zeker van zijn, kun je altijd langs de dealer gaan of contact opnemen met onze collega's. Dan kijken we graag even met je mee! We zijn te bereiken op: info@dutch-id.nl

Team Dutch ID.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De fiets is zeer solide

De fiets is zeer solide. de automatische versnellingen werken prima. De brede banden geven een heel veilig gevoel. Stoer uitzicht.

Ik heb een Shadow.

14 februari 2025
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi Eddy, dankjewel voor je review! Goed om te horen dat je zo tevreden bent met je Dutch ID. Mag ik vragen welk model je hebt?

We willen je nog veel mooie ritten en plezier wensen met je fiets!

Team Dutch ID.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Onvoldoende remenkracht

Onvoldoende remenkracht. Jammer dat er geen schijfremmen op zitten. Comfortabele fiets met goed motorvermogen.

8 januari 2025
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi! Dankjewel voor je review! Vervelend om te horen dat je remkracht mist. Ons assortiment is al een aantal jaar voorzien van schijfremmen. Zou het kunnen dat je een ouder model Dutch ID bezit? Of heb je deze ervaring met een nieuwe fiets?

Team Dutch ID

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De Dutch ID van Huub

Ik vind de fiets prachtig om te zien en hij rijdt geweldig. Prijs/kwaliteit is top!

1 januari 2025
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi! Wat leuk om te horen dat je blij bent met je Dutch ID. Bedankt voor je review, dit waarderen wij heel erg. Veel plezier met jouw Dutch ID.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een stevige fiets die de eerste 1000 km…

Een stevige fiets die de eerste 1000 km voortreffelijk gereden heeft, ook over moeilijke wegen.
Antwoord op jullie vraag welke fiets: Phantom S85 TR GPS met banden Schwalbe Marathon Plus. Gekocht in Leuven België Bond Atelier Zaaf. Ik rij er 50 km mee per dag. Fietspad, gravelpad, offroad, helling 18%, slijkpaden, ... de complete test voor mijne Phantom. Met bravoure!

19 januari 2025
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi Alain, bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je Dutch ID. Welke fiets rijd je precies? We wensen je nog veel mooie en veilige kilometers toe! Team Dutch ID

Hi Alain, dankjewel voor je antwoord, heel veel plezier met jullie Phantom!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Das Fahrrad ist an sich sehr gut, aber

Das Fahrrad an sich ist sehr gut, aber die 3 Sterne gibt es für meine Anfrage an Dutch ID wegen Schleifgeräusche an meinem neuen Fahrrad. Der Service ist nicht direkt auf mein Problem eingegangen. Man hat irgendwie aneinander vorbei geredet (kann/könnte ist keine Antwort) Gott sei Dank habe ich eine verbindliche Antwort bekommen, obwohl nur eine von zwei Fragen beantwortet wurden.

13 december 2024
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hallo Mikro, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du nicht sofort die Antwort bekommen hast, die du gesucht hast.

Wir freuen uns, dass du letztendlich doch eine klare und hilfreiche Antwort erhalten hast. Schön, dass dir das Fahrrad gefällt! Wir wünschen dir viele sichere Kilometer mit deinem neuen Dutch ID.

Team Dutch ID.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

heel nette e-bike kabels zijn netjes…

heel nette e-bike kabels zijn netjes weggwerkt een top e-bike

11 december 2024
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi Fred, leuk om te horen dat je zo tevreden bent met je Dutch ID. We wensen je nog veel mooie en veilige ritten op je e-bike. Team Dutch ID.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering ebike

Snelle levering van nieuwe Flow ebike. Compleet uitgerust. Dealer om de hoek geleverd en voor reparatie en onderhoud.
Praktische, comfortabele fiets om jaren mee vooruit te komen.

8 december 2024
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi Martijn,

Bedankt voor je review!
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met je Flow en de levering ervan. We wensen je nog veel veilige kilometers toe!

Team Dutch ID

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijke fiets

Heerlijke fiets, fijn stabiel frame en toch erg comfortabel met de voorvering, zadelpenvering en de brede banden. Aandrijving ook erg prettig, mede vanwege de kracht en mogelijkheden via de nieuwe app.

24 november 2024
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi René,

Bedankt voor je review!
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met één van onze e-bikes. We wensen je nog veel veilige kilometers toe!

Team Dutch ID

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima fiets

Prima fiets, degelijk gebouwd, prachtig afgewerkt. Wat aan de zware kant maar dat hebben de meeste elektrische fietsen. Rijd fantastisch.

16 november 2024
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi Kees,

Bedankt voor je review!
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met één van onze e-bikes.

Team Dutch ID

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Phantom is een perfecte fiets

Prima voorgelicht in het Experience Centre. Phantom bevalt na 100 km erg goed. Alleen jammer dat de GPS tracker er niet standaard opzit terwijl deze voor de verzekering verplicht is. Automaat bevalt perfect. Zeer tevreden over Bike Totaal van Wijk in Veenendaal.

5 november 2024
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hoi Frans, bedankt voor je review en wat leuk om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt met ons. Nog veel veilige en mooie kilometers gewenst op je Phantom. Groet, Team Dutch ID.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi, bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je deze ervaring hebt met de accu en langer op je fiets hebt moeten wachten dan verwacht. Heb je je goed laten informeren door de dealer? We raden je aan om daar even langs te gaan voor specifieke vragen over jouw model en accessoires. Mocht je hier niet mee verder kunnen, laat het ons dan gerust weten. Hopelijk heb je vanaf nu wel een hele fijne ervaring met je Dutch ID fiets!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recent een Dutch ID Infinity gekocht…

Recent een Dutch ID Infinity gekocht als occasion bij de dealer Groenestein in Hoogland, eerste ervaringen: prima kwaliteit, fiets voelt degelijk en betrouwbaar aan, heeft ook sportieve uitstraling, prima service en klantvriendelijkheid van de dealer, tot nu toe uiterst tevreden met mijn aankoop.

18 oktober 2024
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi Ate,

Bedankt voor je review!
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met één van onze e-bikes en de service van de dealer in Groenestein.

Team Dutch ID

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisch product. Top fiets

Fantastisch product. Zeer mooie afwerking, een krachtige motor. Zeer tevreden. Veel opties via de aap. . Het beste van zijn gamma. Zeker en aanrader. 👍

12 oktober 2024
Logotyp för Dutch ID E-Bikes

Svar från Dutch ID E-Bikes

Hi,

Bedankt voor je review!
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met één van onze e-bikes.

Team Dutch ID

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer