Ik zit sinds een week in mijn nieuwe Durabrik woning. Gemaakte afspraken bij aankoop zijn allemaal nagekomen. Voorlopige oplevering was zelf veel vroeger dan voorzien. Ik kan momenteel weinig tot niet... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Très mauvaises communication. RETARD MAJEURE D’1 AN. Une reception provisoire prévu en novembre 2025 , bien toujours pas reçu en JUIN 2026. PAS DU TOUT Professionne et horrible gestion. Ils ont gaché... Se mer
Raar dat ik dit reeds krijg, ik woon er nog niet.... Zeer tevreden over onze werfleider Steven Aelvoet, echt top ! Spijtig dat sommige werkmannen slordig te werk gaan waardoor een aantal werken mo... Se mer
Företaget har svarat
De begeleiding vanaf de aankoop tot het moment van de verhuis was prima. Steeds vlug en correct antwoord op onze vragen gekregen. Dankzij Brecht (ons aanspreekpunt in de afwerkingsfase) kregen we... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sleutel-op-de-deur huizen en appartementen bouwen is wat wij doen. Met meer dan 50 jaar ervaring kennen wij de knepen van het vak als geen ander om jou te ontzorgen. Een thuis maken voor mensen, dat is onze grootste passie. Het maakt ons blij als een woning echt jouw thuis wordt. Een thuis creëren gaat voor ons echter verder dan dat. Het betekent ook dat medewerkers helemaal hun draai kunnen vinden bij ons. Dat partners graag met ons samenwerken. En dat we ten slotte de maatschappij een beetje beter maken. Voor ons is het zo klaar als een klontje: bouwen begint bij mensen.
Kontaktuppgifter
Drongen, Landegemstraat 10, 9031, Drongen, Belgien
- 09 280 60 60
- info@durabrik.be
- durabrik.be
2,9
Medel
144 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Matige kwaliteit, ondermaatse communicatie.
Samenwerken met Durabrik was géén plezier: matige afwerking, uiterst trage en slechte communicatie, foute facturen en totaal gebrek aan klantgerichtheid. Sussen, pappen en nathouden; dat is de strategie van Durabrik. Enkel met veel druk zetten en alles zelf opvolgen krijg je waar je als klant recht op hebt. Onderaannemers worden duidelijk enkel geselecteerd op financiële criteria en niet op kunde (bv. electricien is een regelrechte schande). Tot op vandaag, weken na de oplevering hebben we een onafgewerkte badkamer en staan er nog meer dan 25 punten open. Niet aan te bevelen.
23 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durabrik
Beste Didier,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over onze samenwerking. We gaan aan de slag met je feedback om onze klantenservice te verbeteren. Mvg, team Durabrik
Het vertrouwen is goed.
Onze aankoop is vrij recent, tot op heden vrij goede ervaring met het bedrijf.
22 april 2022
Svar från Durabrik
Beste Christian,
Dank je wel voor deze mooie review en dat je voor Durabrik koos!. Voor het verdere verloop van onze samenwerking zetten wij graag ons beste beentje voor.
Huiselijke groet, team Durabrik
Prima bedrijf die correct is in…
Prima bedrijf die correct is in afspraken en de klant centraal staat. Goede vakmannen die voor het bedrijf werken.
22 april 2022
Svar från Durabrik
Beste Miranda,
Bedankt voor de mooie score! Dat doet echt plezier. Leuk te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Daar doen we het tenslotte voor!
Huiselijke groet, team Durabrik
Ondermaats
De hulp na oplevering laat te wensen over. Vragen slepen reeds maanden aan ondanks gemaakte beloftes, bevestigingen per mail,...
Antwoorden op mails komen ook heel traag tot niet.
21 april 2022
Svar från Durabrik
Beste Laurens,
Bedankt voor uw bericht. Jammer te horen dat u teleurgesteld bent. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We gaan aan de slag met uw feedback en doen er alles aan om onze klantenservice te verbeteren.
Huiselijke groet, team Durabrik
Durabrik heeft ons aangenaam verrast
Durabrik heeft ons aangenaam verrast. Wij kochten een zo goed als afgewerkt appartement en kregen een prima begeleiding van de werfleider.
21 april 2022
Svar från Durabrik
Wat een mooie score Rudy, bedankt! Het doet ons plezier dat je tevreden bent over de samenwerking. Ik geef je feedback met plezier door aan de werfleider.
Huiselijke groet, team Durabrik
Algemeen Tevreden.
Algemeen Tevreden.
Communicatie en service van elektriciteit firma kan beter en laat zeer lang op zich wachten voor de aanpassing.
Momenteel al meer dan zes (6) maand wachtend.
Communicatie in de beginfase liep ook zeer stroef, verwarrend.
21 april 2022
Svar från Durabrik
Beste klant,
Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat u momenteel wacht op actie van ons of één van onze onderaannemers. We nemen dit intern op en gaan hiermee aan de slag.
Huiselijke groet, team Durabrik
Svar från Durabrik
Beste,
Bedankt voor deze mooie score!
Het doet ons plezier dat je tevreden bent over de vlotte samenwerking. Fijn om te horen!
Huiselijke groet, team Durabrik
Een tevreden klant.
De begeleiding vanaf de aankoop tot het moment van de verhuis was prima.
Steeds vlug en correct antwoord op onze vragen gekregen.
Dankzij Brecht (ons aanspreekpunt in de afwerkingsfase) kregen we de nodige informatie en werden onze problemen telkens op een goede manier opgelost.
We wonen hier nu een maand en alles verloopt naar wens.
Vanaf nu is het genieten van ons appartement en het ongelooflijke uitzicht op de Schelde.
Een dikke pluim voor het ganse team.
21 april 2022
Svar från Durabrik
Beste Freddy en Greet,
Bedankt voor deze mooie review!
Fijn te lezen dat je de goede service van onze collega's zo op prijs stelt. We geven jouw feedback zeker door.
Geniet van je nieuwe woonst!
Mvg, team Durabrik
Vlotte samenwerking
Vlotte samenwerking. Mooi op tijd opgeleverd. Hopelijk blijft het zo voor de verdere afwerking. Heel goede bouwcoördinator.
21 april 2022
Svar från Durabrik
Beste Beatrice,
Bedankt voor deze mooie score!
Het doet ons plezier dat je tevreden bent van onze samenwerking. Ik geef jouw mooie feedback door aan de collega!
Huiselijke groet, team Durabrik
Wij zijn met Durabrik in zee gegaan
Wij zijn met Durabrik in zee gegaan, en hebben nog geen moment spijt gehad. Alles werd zeer goed uitgelegd en voorbereid. Ook onze werfleider was er op elk moment om onze vragen te beantwoorden en ons bij te staan. We hebben een mooie, duurzame woning.
21 april 2022
Svar från Durabrik
Beste Giovanni en Catherine,
Wat een toffe review heb je ons gegeven. Bedankt daarvoor!
Het is leuk om te lezen dat je de goede service van onze collega's zo op prijs stelt. We geven hen jouw mooie feedback zeker door!
Geniet van je nieuwe thuis!
Huiselijke groet, team Durabrik
Ondermaats resultaat
Zeer povere afwerking qua bezetting... Traphal naar eerste verdiep verschrikkellijk ondermaats. Trap niet van de verwachtte kwaliteit. Keuken al 2 toestellen kapot gegaan. Nu ook urgente interventie aangevraagd voor slot schuifraam dat stuk is, nog geen reactie van Winsol.
Tijdens bouw verliep alles wel vlot en de communicatie verliep zeer goed. Maar het resultaat is echt ondermaats op bepaalde vlakken. Als je bovenstaande meemaakt op nog geen 6 maanden tijd, dan kan je niet van een succes spreken
21 april 2022
Svar från Durabrik
Beste Tom,
Bedankt dat je de tijd nam voor deze review.
Het spijt ons dat je een negatieve ervaring hebt gehad, onze excuses daarvoor. We nemen dit intern op en contacteren u spoedig.
Huiselijke groet, team Durabrik
Vlot verloop van onze nieuwbouwwoning
Vlot verloop van onze nieuwbouwwoning!
Een top werfleider met oog voor detail!
Je wordt bij alles betrokken, dat geeft een geruststellend gevoel.
Kortom, zijn wij héél tevreden over Durabrik en zouden dit dan ook zeker aanraden.
21 april 2022
Svar från Durabrik
Beste klant,
Bedankt voor deze mooie score!
Het doet ons plezier dat je tevreden bent over onze vlotte samenwerking. Dat is altijd fijn om te horen.
Geniet nog van je nieuwe thuis en graag tot ziens.
Huiselijke groet, team Durabrik
Weinig feedback en opvolging
Weinig feedback en opvolging. Bij dingen die we zelf opmerken moet alles worden nagevraagd en gaan we terug gecontacteerd worden (we worden nooit teruggebeld.
Geen interne communicatie tussen de verkoper en de projectleider.
Bij onze keuzes hadden de winkels (deuren,keuken,badkamer) telkens het eerste onaangepaste plan. Ook bij de interieurarchitect en de projectleider was dit het geval. Wij moesten overal telkens opnieuw onze aanpassingen aanduiden.
De ruwbouw is amateuristisch afgewerkt.
21 april 2022
Svar från Durabrik
Beste,
Bedankt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat onze samenwerking niet aan je verwachtingen voldeed. We pluizen uit hoe dit is kunnen gebeuren en nemen je feedback mee om onze service te verbeteren. Mvg, team Durabrik
Als ik 0 kon geven zou ik het doen!
21 april 2022
Svar från Durabrik
Beste Greg,
Bedankt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat je teleurgesteld bent, dat is uiteraard niet de bedoeling. We doen er alles aan om onze klantenservice te verbeteren. Mvg, Sofie van Durabrik
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.