Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,9
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Modebutik med sans for detaljen. Her kan du blive klædt på, guidet og hjulpet til at finde det perfekte tøj uanset sæson til hverdag og fest. Butikken er altid fuld af nyheder og du kan både finde inspiration selv eller gennem den personlige service. De er altid klar til at hjælpe og klæde dig på. Trofast kunde gennem 20+ år ♥️
Altid god behandling og kyndig hjælp. Butikken er altid fyldt med lækkert tøj og personalet giver god guide til pasform mm. Bestemt et besøg værd.
Efter lang tids søgen finder jeg endelig de støvler jeg har ledt nettet tyndt efter, Duckert og Co har desværre ikke et billede på deres hjemmeside, kun modelnavnet på støvlen. Jeg kontakter butikken og få en kanon god service, jeg får endda et billede tilsendt på sms af støvlerne så jeg er 100 p sikker på det er de rigtige.
Da jeg modtager støvlerne er det med stor skuffelse, der er sort snask og skjolder på guldspændet, øv øv.
Jeg kontakter butikken da jeg mener de skal betale for returen, grundet støvlernes stand, butikken acceptere. Tirsdag får jeg besked på min retur label er sendt, samme dag gør jeg opmærksom på jeg intet har modtaget.
Efter et par dages tavshed fra Duckert og Co ringer jeg dem op torsdag. De gensender mailen, efter de har gjort mig opmærksom på returlabel ER sendt.
Min returlabel er desværre udløbet.
Jeg kontakter igen butikken og bliver nu mødt af en tydeligt irriteret ekspedient. Der er sur over hun nu har købt to returlabels og der må være noget galt med min mail.
Hun gør mig opmærksom på hun faktisk ikke har tid til at hjælpe mig i telefonen, fordi der er kunder i butikken, hun vil gensende returlabel og sende til en anden mail jeg skal sende hende.
Da jeg fortsat intet har modtaget, kontakter jeg shipmondo som butikken sender gennem.
De kan hjælpe og fortæller butikken har fremsendt returlabel til forkert mail.
Jeg bliver som kunde provokeret af at ekspedienten ikke engang gider copypast min mail, samt holder så hårdnakken på jeg har modtaget min returlabel.
Var servicen ligeså god ved retur som ved køb, var jeg blevet trofast kunde.
FANTASTISK butik med det sødeste og mest hjælpsomme personale 😍 Lækre mærker og kyndig vejledning. De giver den bedste kundeservice og butikken er fuld af god atmosfære og skøn energi.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
