Druppjes Omdömen 

18
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

18 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(18)

17 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Scheur bij naad na heel kort gebruik

Mooie barefoot laarzen, maar helaas na enkele maanden al lek

In december 2025 kocht ik de barefoot winter boots van Druppies voor €49,95. Ik was aanvankelijk erg blij met de laarzen: mooi, comfortabel en precies het soort barefoot regenlaars waar ik naar zocht.

Helaas ontstond rond maart, dus na ongeveer drie à vier maanden, een scheur bij de naad van één laars. Sindsdien krijg ik bij nat weer een natte voet en zijn de laarzen voor mij eigenlijk niet meer bruikbaar.

Ik heb dit pas eind augustus gemeld en erken absoluut dat ik daar veel eerder contact over had moeten opnemen. Druppies beroept zich daarom nu op de wettelijke klachtplicht en biedt geen reparatie of vervanging aan, alleen 20% korting op een nieuw paar.

In eerste instantie werd bovendien gesuggereerd dat de schade mogelijk is ontstaan doordat ik geen Rubber Care bij mijn bestelling had gekocht. Dat vond ik al teleurstellend, maar helemaal nu ik hier een andere review lees van iemand bij wie een laars binnen één maand bij de naad scheurde en het vervangende paar binnen drie maanden opnieuw op dezelfde plek kapotging, ondanks onderhoud volgens de adviezen.

Voor regenlaarzen van €49,95 vind ik drie à vier maanden voordat ze bij de naad gaan lekken simpelweg veel te kort. Heel jammer, want qua uitstraling en draagcomfort vond ik ze juist erg fijn. Op basis van mijn ervaring met de duurzaamheid en de geboden oplossing zou ik ze helaas niet opnieuw kopen.

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super comfortabele laarsjes en goede…

Super comfortabele laarsjes en goede service, ik had een vraag over de laarzen en krijg snel antwoord heel professioneel.

17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Druppjes

Svar från Druppjes

Beste Karine,

Bedankt voor je positieve reactie. Nog veel plezier van de laarzen.

Met vriendelijke groet,
Team Druppjes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deze laarzen zitten echt heel…

Deze laarzen zitten echt heel comfortabel, zijn soepel en heel licht van gewicht. Zeker een aanrader!

17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Druppjes

Svar från Druppjes

Beste Lizz,

Bedankt voor je positieve reactie. Nog veel plezier van de laarzen.

Met vriendelijke groet,
Team Druppjes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hele prettige webshop

Hele prettige webshop. Contact met de klantenservice was ook fijn. De laarsjes vind ik al jaren de beste die er zijn

16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Druppjes

Svar från Druppjes

Beste klant,

Bedankt voor je positieve reactie. Nog veel plezier van de laarzen.

Met vriendelijke groet,
Team Druppjes

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

vielleicht zum Anschauen - aber nicht für Outdoor-Gebrauch

die Stiefel sind nach nicht einmal einem halben Jahr gebrochen, gerissen, undicht und der "Absatz" ist weitgehendst abgelaufen, was auf fehlerhaftes Putzen geschoben wird... Gummistiefel sind Gebrauchsschuhe und nicht für die Ausstellung oder den Innenraum... absolut keine Empfehlung, da gibt es billigere Produkte, die ich nicht "hätscheln" muss und absolut kein gutes Reklamationsmanagement!!!
KEINE EMPFEHLUNG!!!!

16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Druppjes

Svar från Druppjes

SPAM. Zou fijn zijn als Trustpilot hier wat tegen doet.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijke laarzen

De laarzen zitten echt heerlijk en de kleur is precies zoals op de foto’s.

26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Druppjes

Svar från Druppjes

Beste Andrea,

Bedankt voor je positieve reactie. Nog veel plezier van de laarzen.

Met vriendelijke groet,
Team Druppjes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik koop al jaren deze laarsjes voor…

Ik koop al jaren deze laarsjes voor mijn kleinkinderen met sinterklaas. Ze vinden het de fijnste laarsjes die er zijn. Dus een hele tevreden opa.

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Druppjes

Svar från Druppjes

Beste opa,

Bedankt voor uw review. Hopelijk kunt u nog vele gezonde jaren genieten van de kinderen en kleinkinderen!

Met vriendelijke groet,
Team Druppjes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blij met deze laarzen

We hebben de laarzen nu ruim een jaar en ze zijn nog steeds goed. Alleen beginnen ze te klein te worden voor onze zoon, dus tijd voor een maatje groter.

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Druppjes

Svar från Druppjes

Beste Christien,

Bedankt voor je review. We zien je nieuwe order wel weer tegemoet ;-)

Met vriendelijke groet,
Team Druppjes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goeie Regenlaarzen

Mijn dochter en zoontje hebben nu voor het derde seizoen deze regenlaarzen. Ze vinden ze heel fijn zitten en hebben ze liever aan dan gewone schoenen

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Druppjes

Svar från Druppjes

Beste Roos,

Bedankt voor je positieve reactie. Nog veel plezier van de laarzen.

Met vriendelijke groet,
Team Druppjes

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wauw,

Wauw,
Even gekeken of deze laarzen wat voor mij zijn. Zo kom ik hier terecht. Mochten ze dus niet bevallen en ik kom er met het bedrijf niet uit dan ga ik gelijk aan de schandpaal.
Worden mijn prive gegevens openbaar gemaak. Laat maar, bij een bedrijf wat zo omgaat met gegevens en de AVG richtlijnen zo duidelijk negeert wil ik geen zaken doen.

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slecht product, slechte service!

Na 4 maanden de laarzen zo lek als een zeef, ondanks goed onderhoud. Slechte klantenservice, zeer onvriendelijk en totaal niet klantgericht. Nooit iets kopen daar!

24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Druppjes

Svar från Druppjes

Beste Charlotta Hagens,

Bedankt voor uw review. Jammer dat het beeld dat u schetst niet volledig is.

Uw bestelling is geplaatst op 29 oktober 2024 en u heeft pas na 14 maanden contact met ons opgenomen. De garantieperiode was dus al ruim verlopen.

Ter onderbouwing van deze tijdlijn hebben wij een screenshot geplaatst:
https://www.druppjes.nl/trustpilot_hagens.jpg

Ondanks dat de garantieperiode al lang verstreken was, hebben wij u uit coulance een mooie korting aangeboden op een nieuw paar laarzen. Helaas gaf u aan uitsluitend een volledige terugbetaling te willen, wat na deze periode voor ons niet mogelijk is.

Wij staan al bijna 10 jaar bekend om onze service en wij leveren jaarlijks aan tienduizenden tevreden klanten in heel Europa. Wij doen altijd ons best om problemen netjes en redelijk op te lossen, ook wanneer de garantieperiode al is verstreken.

Met vriendelijke groet,
Team Druppjes

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ik heb Druppies-laarzen besteld en het…

Ik heb Druppies-laarzen besteld en het eerste paar had binnen een maand een scheur in de naad. Ik heb de laarzen netjes behandeld volgens de adviezen, maar ook het tweede paar is binnen drie maanden op dezelfde plek kapot gegaan. Mijn gebruik was normaal: wandelen in de regen en in het weiland. Ik heb ze hierover gemaild en gevraagd naar een oplossing, maar de service om dit op te lossen is er niet; ze laten het hierbij zitten. Daarom kan ik deze laarzen niet aanbevelen.

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Druppjes

Svar från Druppjes

Beste Melany Noordhuis,

Bedankt voor je review. Helaas moeten wij aangeven dat jouw review een onvolledig en onjuist beeld van de situatie geeft. Voor andere lezers vinden wij het belangrijk om kort toe te lichten wat er daadwerkelijk is gebeurd.

In een e-mail gaf je aan dat je dagelijks kilometerslange wandelingen maakte op onze laarzen. Wij hebben toen uitgelegd dat onze laarzen daar niet voor bedoeld zijn. Onze laarzen zijn ontworpen als comfortabele regen- en vrijetijdslaarzen, niet als vervanging van wandelschoenen voor intensieve en langdurige wandelingen.

Ondanks dat het gebruik dus buiten de beoogde toepassing viel, hebben wij je uit coulance kosteloos een nieuw paar laarzen toegestuurd als servicegebaar.

Om transparant te zijn richting andere lezers, delen wij hieronder de bijbehorende factuur waaruit blijkt dat wij inderdaad een gratis vervangend paar hebben geleverd. Vanwege de AVG-wetgeving hebben wij de adresgegevens onleesbaar gemaakt.

Factuur:
https://www.druppjes.nl/trustpilot_melanynoordhuis_factuur.pdf

Na het toesturen van het vervangende paar hebben wij geen verdere reactie meer van je ontvangen.

Wij vinden het belangrijk dat reviews een volledig en eerlijk beeld geven, zodat andere klanten zich goed kunnen informeren.

Met vriendelijke groet,
Team Druppjes

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Maat veel te groot

Ik kocht ze in november. Ik retourneerde ze 28nov. Ik heb nog geen geld terug. De maat was 2x te groot! Mijn dochter die 2 maten groter heeft dan ik, kon er in.
Telefonisch niet bereikbaar tijdens kantooruren. Uiteindelijk wel mijn geld teruggekregen, niet de verzendkosten.

2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Druppjes

Svar från Druppjes

Beste Anneke van der Pol,

Bedankt voor je reactie via Trustpilot. Graag geven we hierbij een korte toelichting.

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur. Deze openingstijden staan duidelijk vermeld op onze website. Je hebt ons helaas buiten deze tijden geprobeerd te bereiken, waardoor de telefoon op dat moment niet werd opgenomen.

Vervolgens ontvingen wij je e-mail om 18:51 uur, eveneens buiten onze reguliere kantoortijden. Ondanks de drukte doen wij ons best om klanten ook buiten kantooruren zo goed mogelijk te helpen. In dit geval hebben wij je e-mail nog dezelfde avond om 22:29 uur beantwoord.

In onze reactie hebben wij toegelicht dat terugbetalingen worden verwerkt via onze payment provider Mollie. Hierdoor staat op het bankafschrift niet de naam Druppies vermeld, maar Mollie. Het bedrag is daarbij volledig en correct teruggestort, wat mogelijk voor verwarring heeft gezorgd.

Wij vinden het jammer dat hierna geen verdere reactie meer van je is ontvangen en dat de review ongewijzigd is gebleven, terwijl de terugbetaling correct is uitgevoerd en wij je zelfs buiten kantoortijd hebben geholpen.

Ter verduidelijking hebben wij een screenshot van onze e-mailreactie toegevoegd, zodat voor andere lezers zichtbaar is hoe snel en zorgvuldig onze klantenservice heeft gehandeld:
https://www.druppjes.nl/trustpilot_pol.jpg

Met vriendelijke groet,
Team Druppjes

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

na een paar weken versleten 😡

ik heb van dit merk druppies voor mijn kinderen laarzen gekocht totaal 3 paar.
ze zijn er na een maand al doorheen de zool versleten en de binnenvoering los. ze zijn hartstikke duur dus ik dacht het zal wel goed zitten, niet dus! nu weer gewoon bij de hema gekocht

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Druppjes

Svar från Druppjes

Beste familie TK,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Feedback van onze klanten is voor ons altijd waardevol, omdat we daarmee onze producten kunnen verbeteren. U bent de eerste klant in 10 jaar tijd die via Trustpilot feedback geeft. Het was prettiger geweest als u, net als andere klanten, rechtstreeks contact met ons had opgenomen; dan hadden we meteen voor een passende oplossing kunnen zorgen. Helaas heeft onze klantenservice niets van u vernomen.

In ons ordersysteem kunnen we geen bestelling van u terugvinden. Naar alle waarschijnlijkheid is uw bestelling bij een andere winkel geplaatst. Wij leveren inmiddels al ruim 3 jaar niet meer aan groothandels of winkels. Dat kan betekenen dat u oudere laarsjes heeft gekocht.

Onze laarzen zijn handgemaakt van 100% hoogwaardig natuurrubber. Dit materiaal moet goed verzorgd worden; als laarzen jarenlang zonder verzorging blijven, kan het natuurrubber uitdrogen, waardoor laarzen sneller slijten of scheuren.

Daarom raden we aan om rechtstreeks via druppies.nl te bestellen. Dan bent u verzekerd van de kwaliteit waar wij voor staan.

Wilt u meer weten over onze producten? Dan kunt u ons altijd bereiken via de klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Team Druppjes

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer